1xSlots Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για τις απαιτήσεις στοιχηματισμού.

Τα κέρδη από δωρεάν περιστροφές πρέπει να στοιχηματίζονται με πραγματικά χρήματα και όχι κέρδη από παιχνίδια ως τέτοια.

Αγαπητέ Α.,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Ζητώ συγνώμη, αλλά δεν είμαι σίγουρος ότι κατανοώ σωστά την καταγγελία σας. Θα μπορούσατε να παράσχετε περισσότερες λεπτομέρειες, ώστε να καταλάβω καλύτερα ποιο είναι το πρόβλημα; Ήταν αυτές οι δωρεάν περιστροφές μέρος κάποιου μπόνους κατάθεσης; Μπορείτε να μου στείλετε έναν σύνδεσμο με το ακριβές μπόνους που έχετε εξαργυρώσει; Θα ήθελα να δω τους μπόνους Όρους και προϋποθέσεις. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Χρησιμοποίησα το μπόνους "χωρίς κατάθεση" με 150 δωρεάν παιχνίδια.

Σε αυτά τα 150 δωρεάν παιχνίδια κέρδισα 69 ευρώ.

Μετά τα δωρεάν παιχνίδια δεν μπόρεσα να παίξω με αυτά τα 69 ευρώ (όπως χωρίς άλλα μπόνους κατάθεσης).

Όταν τερματίζω τα δωρεάν παιχνίδια μου με το μπόνους χωρίς κατάθεση, θα πρέπει να κάνω κατάθεση με πραγματικά χρήματα.

Τότε πρέπει να στοιχηματίσω με 1380 ευρώ (69 ευρώ * 20 roll over) με την πραγματική σας κατάθεση χρημάτων - όχι με τα χρήματα που κέρδισα στα δωρεάν παιχνίδια.

Μόνο μετά από αυτό μπορώ να παίξω με τα 69 ευρώ που κέρδισα στα παιχνίδια χωρίς κατάθεση.

Έτσι, δεν είναι πραγματικά ένα μπόνους χωρίς κατάθεση, επειδή δεν μπορείτε να κερδίσετε τίποτα χωρίς να κάνετε πληρωμή με πραγματικά χρήματα.

Έλεγξα τους Όρους και τους Όρους μπόνους χωρίς κατάθεση ( https://1xslot.com/information/rules/ ενότητα 8.9 ΚΑΜΙΑ ΜΠΟΝΟΣ ΚΑΤΑΘΕΣΗΣ ) και βρήκα αυτό:

"2. Η απαίτηση στοιχήματος για μη κατάθεση ή μπόνους καλωσορίσματος είναι х35. Το ποσό μπόνους πρέπει να στοιχηματιστεί 35 φορές, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά στους πρόσθετους όρους και προϋποθέσεις (το μπόνους AG Coins πρέπει να στοιχηματιστεί μία φορά). Λάβετε υπόψη ότι πρέπει να κάνετε ένα ελάχιστο κατάθεση 15 € για ανάληψη κερδών που κερδίζονται χρησιμοποιώντας καλωσορίσματα και δωρεάν μπόνους, καθώς και επιπλέον και δωρεάν περιστροφές, για τα οποία ΔΕΝ απαιτείται η κατάθεση. Επιπλέον, απαγορεύεται η ανάληψη κερδών που κερδίζονται χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε δωρεάν μπόνους μέχρι τις προϋποθέσεις στοιχηματισμού έχουν συναντηθεί. "

Παρακαλώ καταλάβετε, ότι κάθε μπόνους συνοδεύεται από κάποιους όρους που πρέπει να ακολουθηθούν και το καζίνο δεν κρύβει αυτό το γεγονός. Κατανοώ την άποψή σας, αλλά πολλά Χωρίς μπόνους κατάθεσης απαιτούν επιπλέον κατάθεση. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Εάν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας βοηθήσω, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου, διαφορετικά θα αναγκαστεί να απορρίψω αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Ευχαριστώ για την κατανόηση.

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Κάθε μπόνους συνοδεύεται από όρους και η κατάθεση μετά τη λήψη μπόνους χωρίς κατάθεση είναι απολύτως φυσιολογική.

Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να σας βοηθήσουμε.