24VIP Casino - Τα κέρδη του παίκτη από το διαφημιστικό παιχνίδι ακυρώθηκαν.

Κατάθεσα και ικανοποίησα τις απαιτήσεις εξαργύρωσης στο μπόνους των 30x play μέσω. Είχα συνολικά 19.900 $ από μια κατάθεση $ 1000 και μπόνους 3000 $ και συνάντησα το $ 120,000 play. Ωστόσο, σε αυτήν την εκτύπωση, το μέγιστο στοίχημα είναι 10 $, αλλά δεν σας εμποδίζει να παίζετε περισσότερο από αυτό, όπως τα άλλα γκρίζα '' υψηλότερα όρια στοιχημάτων, εάν είστε μπόνους. Έκανα μερικά στοιχήματα πάνω από αυτό το ποσό και ΑΚΥΡΩΣΗ ολόκληρο το υπόλοιπο εκτός από την κατάθεσή μου $ 1.000, την οποία έχασα έπειτα από θυμό. Είναι πολύ αργά σε απάντησή σας και καθυστερούν τις αναλήψεις σας όσο το δυνατόν περισσότερο με την ελπίδα ότι θα αντιστρέψετε και μετά θα τις χάσετε. Ο ιστότοπος είναι απάτη

Αγαπητέ Mike,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις μπόνους ( https://24vipcasino.com/promotions-terms ) και αυτό βρήκα:

«Κατά τη διάρκεια ενός ενεργού μπόνους, το μέγιστο ποντάρισμα ανά χέρι, περιστροφή, κάρτα κ.λπ. είναι 10 $ (10 £, 10 € ή 100 ZAR). Αυτός ο κανόνας μέγιστου στοιχήματος θα παραμείνει ενεργός έως ότου ολοκληρωθούν οι προϋποθέσεις στοιχήματος. Το στοίχημα πάνω από αυτό το όριο θα ακυρώσει το μπόνους και τυχόν κέρδη του. "

Θα θέλαμε να δούμε καζίνο να εφαρμόζουν συστήματα που θα εμποδίζουν τους παίκτες να τοποθετούν υψηλότερα από τα επιτρεπόμενα στοιχήματα, αλλά, δυστυχώς, αυτό δεν είναι μια τυπική πρακτική ακόμη. Δεν σταματήσατε ή αποκλείσατε όταν αποφασίσατε να αυξήσετε το στοίχημά σας και, ως αποτέλεσμα, παραβιάσατε τον κανόνα του μέγιστου στοιχήματος.

Δυστυχώς, δεν μπορώ να κάνω πολλά για να υποστηρίξω την υπόθεσή σας αυτή τη στιγμή. Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να διαβάσετε προσεκτικά όλους τους Όρους και Προϋποθέσεις προτού αρχίσετε να παίζετε για να αποφύγετε τυχόν παρεξηγήσεις στο μέλλον. Τα καζίνο προσπαθούν να σχεδιάσουν τα μπόνους τους ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο ελκυστικά, αλλά οι κανόνες πρέπει πάντα να τηρούνται. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας βοηθήσω σε αυτό το θέμα. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ Mike,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Κλείσε το, έκλεισα τον λογαριασμό μου σε αυτόν τον μαλακίο ιστότοπο

Απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να σας βοηθήσουμε.