Αρχική σελίδαΠαράπονα4 Crowns Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει για περισσότερο από ένα μήνα.

4 Crowns Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει για περισσότερο από ένα μήνα.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: £2.000

4 Crowns Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 02/03/2021 | Επιλύθηκε : 05/03/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε ζητήσει ανάληψη πριν από περισσότερο από ένα μήνα πριν υποβάλει το παράπονο. Το παράπονο επιλύθηκε. Η παίκτης έλαβε τα χρήματά της 3 ημέρες αργότερα. Ο εκπρόσωπος του καζίνο δήλωσε ότι η καθυστέρηση προκλήθηκε από μια σημαία υψηλού κινδύνου που έθεσε το σύστημα πληρωμών του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Έκανα το αίτημά μου στις 28 Ιανουαρίου

Έχουν περάσει 21 εργάσιμες ημέρες.

Λέγεται καθημερινά ότι εξακολουθεί να ελέγχεται

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Χέδερ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας Μπορείτε να μας ενημερώσετε για τον τρόπο πληρωμής που έχετε επιλέξει; Εξακολουθεί να εκκρεμεί η ανάληψη στον λογαριασμό σας ή έχει ήδη υποβληθεί σε επεξεργασία αλλά δεν έχετε φτάσει ποτέ;

Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία, αλλά ένας μήνας είναι πραγματικά πολύς χρόνος.

Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

γεια

Αίτημα για τραπεζική μεταφορά

Bic / Swift κλπ λεπτομέρειες δίνονται όπως ζητήθηκε

ελήφθη επιβεβαίωση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά καθημερινά είπε ότι συνεχίζεται

Προσπάθησε να τηλεφωνήσει αλλά ο αριθμός στον ιστότοπο δεν λειτουργεί

Παρακαλώ βοηθήστε

Πολλά ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Heather, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Andrej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Χέδερ,

Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσω με τον εκπρόσωπο του καζίνο και θα δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα ήθελα να προσκαλέσω το 4 Crowns Casino σε αυτήν τη συνομιλία.

Αγαπητό καζίνο 4 Crowns,

Μπορείτε να αναφέρετε τον λόγο για τον οποίο το αίτημα ανάκλησης της Heather δεν έχει ακόμη υποβληθεί σε επεξεργασία;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας, η ανάληψη καθυστέρησε εξαιτίας της σημαίας υψηλού κινδύνου που ανέβασε το σύστημα πληρωμών μας. Έχει πλέον εγκριθεί χειροκίνητα και θα πρέπει να πληρωθεί σύντομα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε, 4 Crowns Casino, για διευκρίνιση. Επιπλέον, θα ήθελα να σας ζητήσω να μας ενημερώσετε όταν η πληρωμή έχει σταλεί με επιτυχία στον τραπεζικό λογαριασμό της Heather.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

γεια

θα πληρωθώ σήμερα παρακαλώ;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Τελευταία απάντηση από 4Crowns ....

Νάντια

Γεια σας, καλώς ήρθατε στη ζωντανή συνομιλία μας.

Επιτρέψτε μου να ελέγξω τον λογαριασμό σας, παρακαλώ.

Το αίτημά σας έγινε αποδεκτό, πρέπει μόνο να εγκριθεί από το οικονομικό μας τμήμα.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Η πληρωμή ελήφθη

Πολλά ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε, Chubbs1302, για την ενημέρωση και για τη χρήση του κέντρου επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε πολύ χαρούμενοι που λάβατε τα χρήματά σας. Τώρα θα επισημάνουμε την καταγγελία σας ως "επιλυθεί" στο σύστημά μας. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Andrej, Casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα