Αρχική σελίδαΠαράπονα888 Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

888 Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 252 $

888 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 15/02/2024 | Επιλύθηκε : 23/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Μποτσουάνα αντιμετώπισε αρχικά ένα πρόβλημα με μια καθυστερημένη ανάληψη 252 $ από ένα διαδικτυακό καζίνο. Δεν είχε χρησιμοποιήσει μπόνους και ο λογαριασμός του ήταν προσβάσιμος. Είχε ζητήσει την ανάληψη μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Μετά την καταγγελία του, το καζίνο είχε άρει όλους τους περιορισμούς στον λογαριασμό του και επεξεργάστηκε την ανάληψη του. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει την παραλαβή των κεφαλαίων του, σηματοδοτώντας την επίλυση της καταγγελίας του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Έχω ζητήσει απόσυρση την 1η Φεβρουαρίου και αναγνώρισαν ότι έλαβαν την απόσυρσή μου και υποσχέθηκαν να ξεκινήσουν την επεξεργασία της σε 1-3 ημέρες όπως αναγράφεται στην πολιτική τους. Ακόμη και μέχρι σήμερα δεν έχουν ξεκινήσει την επεξεργασία της ανάληψης, αλλά μετά την επεξεργασία της, η πληρωμή μπορεί να διαρκέσει έως και 10 ημέρες όπως έγραψαν στον ιστότοπό τους, οπότε τώρα τους παρακαλώ πάντα μέσω ζωντανής συνομιλίας και email να ξεκινήσουν την επεξεργασία της απόσυρσής μου, αλλά όλα αυτά η προσφορά είναι αντιστροφή, είναι σαν να θέλουν να αντιστρέψω τα χρήματα γι' αυτό καθυστερούν ακόμη και την επεξεργασία τους. το ποσό ανάληψης είναι 252 $ ΗΠΑ. στη ζωντανή συνομιλία με παραπέμπουν πάντα σε ένα email ή μου λένε ότι θα ξεκινήσουν την επεξεργασία σύντομα, αλλά δεν θα μου δώσουν ένα χρονοδιάγραμμα ακόμα και όταν το ζητήσω. Το email τους αργεί να απαντήσει μόνο για να τους πουν ότι το πρόβλημά μου θα επιλυθεί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Φαξ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από το καζίνο στο παρελθόν;
  • Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
  • Είναι ο λογαριασμός σας στο καζίνο αυτή τη στιγμή προσβάσιμος σε εσάς;
  • Ποιον τρόπο πληρωμής έχετε επιλέξει για την ανάληψη σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας. ευχαριστώ για τα σχόλια, αυτή είναι η πρώτη μου ανάληψη μαζί τους, δεν χρησιμοποίησα μπόνους. Ο λογαριασμός είναι προσβάσιμος και ζήτησα την ανάληψη μέσω τραπεζικού εμβάσματος.

Είμαι στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσω ότι παρόλο που είχαμε διαφορές, μου έστειλαν ένα email πριν από 10 ώρες ότι έχουν άρει όλους τους περιορισμούς μου και διεκπεραίωσαν την απόσυρσή μου. Και ναι έστειλαν την ανάληψη το περιμένω αλλά έχουν ήδη αποδεσμεύσει τα κεφάλαια. ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Phax, Σας ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωση. Θα διατηρήσουμε αυτήν την καταγγελία ανοιχτή έως ότου επιβεβαιώσετε ότι η απόσυρσή σας ήταν επιτυχής. Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Διάσημος. Θα σας ενημερώσω μόλις λάβω τα χρήματα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Είμαι στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσω ότι η πληρωμή μου μόλις έφτασε. Σας ευχαριστούμε Γκουρού του Καζίνο για τη βοήθεια. Έλαβα τα χρήματα τώρα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Φαξ,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα