888 Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Γεια σας, έχω ένα πρόβλημα και θέλω μια λύση

Όνομα χρήστη: Fahadmh

Είμαι σε δεσμά 6 μήνες και μετά θα ανοίξει ο λογαριασμός μου

Πέρασε πάνω από ένας χρόνος και ο λογαριασμός δεν έχει ανοίξει και κάθε φορά στέλνω email στην τεχνική υποστήριξη και μου λέει να περιμένω δύο μέρες και θα ανοίξουμε τον λογαριασμό

Και μπαίνω στον λογαριασμό και τον βλέπω, ο οποίος είναι πλέον σε αναστολή και δεν άνοιξε, και όλα τα email τους έχουν τις ίδιες απαντήσεις. Περιμένω, και δεν θα ανοίξουν τον λογαριασμό, παρόλο που είμαι VIP πελάτης

Είναι πολύ παλιά και πλήρωσα πολλά χρήματα για αυτά

Δεν μου έλυσαν το πρόβλημα και δεν θέλουν να ανοίξουν τον λογαριασμό μου!! Τους έχω στείλει πολλά e-mail και δεν δίνουν συνέχεια στο e-mail,

Αγαπητέ Fahadhm,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού; Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια καζίνο, κουλοχέρηδες ή αθλητικά στοιχήματα); Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;

Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Είμαι στο καζίνο για περισσότερα από 5 χρόνια και ο VIP λογαριασμός μου είναι πλήρως επαληθευμένος και έχω αναλήψεις και ο λογαριασμός μου ήταν αποκλεισμένος για 6 μήνες λόγω της συμπεριφοράς μου αλλά η περίοδος τελείωσε και όλο το θέμα σας έγραψα στην ανάρτηση

Ποιος ήταν ο λόγος για τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας πριν από έξι μήνες; Υπάρχουν χρήματα που κρατά το καζίνο;

βρίζοντας την υποστήριξη idont όχι, αλλά έχω buneses επειδή ο λογαριασμός μου vip και τεράστια wegared

Τώρα την περίοδο περιμένω ενάμιση χρόνο και περισσότερο τη διάρκεια της απαγόρευσης καθυστερούν να απαντήσουν κάθε φορά που τους στέλνω την ίδια απάντηση περιμένετε δύο μέρες δεν ακολουθούν την πολιτική του καζίνο μόνο τη διάθεση υποστήριξης

Καταλαβαίνω σωστά ότι δεν υπάρχουν κεφάλαια με πραγματικά χρήματα που κρατά το καζίνο;

Αγαπητέ Fahadhm,

Κατανοήστε ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο για το κλείσιμο του λογαριασμού σας. Τα καζίνο, γενικά, έχουν το δικαίωμα να περιορίζουν ή ακόμα και να κλείνουν τους λογαριασμούς των παικτών εάν υποψιάζονται παράτυπο παιχνίδι ή άλλες αμφισβητούμενες δραστηριότητες ή χωρίς κανένα λόγο.

Εάν το καζίνο έχει ήδη εκταμιεύσει όλα τα κέρδη και δεν υπάρχουν χρήματα που διατηρούνται αυτήν τη στιγμή, φοβάμαι ότι η ικανότητά μας να σας βοηθήσουμε είναι περιορισμένη. Δεν έχουμε την εξουσία να υποχρεώσουμε το καζίνο να επαναφέρει τον λογαριασμό σας. αυτός ο προσδιορισμός εμπίπτει πλήρως στις αρμοδιότητές τους.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω την καταγγελία σας ως αδικαιολόγητη. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Μου έκλεισαν τον λογαριασμό μόνο για 6 μήνες τώρα είναι πάνω από ένα χρόνο

Είναι σημαντικό να αναγνωρίσετε ότι κανένα καζίνο δεν είναι υποχρεωμένο να ενεργοποιήσει εκ νέου τον λογαριασμό σας, ακόμα κι αν αρχικά κοινοποίησε μια περίοδο περιορισμού έξι μηνών. Λάβετε υπόψη ότι δεν είμαστε σε θέση να παρέμβουμε ή να υποχρεώσουμε το καζίνο να επαναφέρει τον λογαριασμό σας.

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.