Ο παίκτης έκανε μια κατάθεση ύψους AU $ 150 και κέρδισε AU $ 1.756 χωρίς μπόνους. Αφού ζήτησαν την ανάκληση, έστειλαν όλα τα απαραίτητα έγγραφα για την επαλήθευση του λογαριασμού και αργότερα, η πληρωμή απορρίφθηκε. Όταν ο παίκτης ζήτησε την υποστήριξη για μια εξήγηση, υποστήριξαν πρώτα ότι η τράπεζα μπλοκάρει την απόσυρση και στη συνέχεια δήλωσαν ότι υπήρξε ένα τεχνικό πρόβλημα με την τραπεζική κάρτα του παίκτη. Δυστυχώς, δεν υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το εάν ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του ή όχι.

Ο παίκτης, Thescug, ζήτησε ανάληψη $ 1.000 και παρείχε όλα τα απαραίτητα έγγραφα για την επαλήθευση του λογαριασμού του. Περίπου δεκαπέντε μέρες αργότερα, επικοινώνησε με το καζίνο μέσω ζωντανής συνομιλίας για ενημέρωση και τον ενημέρωσαν ότι θα χρειαστούν 7 ημέρες για να διεκπεραιώσει τη συναλλαγή. Αλλά οι επτά ημέρες έχουν ήδη περάσει και η πληρωμή καθυστέρησε. Δεν υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το εάν έλαβε τα χρήματά του ή όχι και η υπόθεση παραμένει άλυτο.

Ο Paul ζήτησε την απόσυρση των CHF700.44 και υπέβαλε πολλές φορές τα έγγραφα που απαιτούνται για την επαλήθευση του λογαριασμού του. Δεν έλαβε ποτέ σχετική απάντηση από το καζίνο και η καταγγελία παρέμεινε ανεπίλυτη.

Ο Simon ζήτησε την απόσυρση των $ 645 αλλά καθυστέρησε επειδή το καζίνο ισχυρίστηκε ότι υπήρξε πρόβλημα στην τράπεζά του. Όταν ο Simon ζήτησε και έλεγξε με την τράπεζά του, είπαν ότι δεν έχουν πρόβλημα να δεχτούν την πληρωμή. Στη συνέχεια, το καζίνο του συνέστησε να δοκιμάσει μια διαφορετική μέθοδο πληρωμής και μόλις τις δοκίμαζε, δεν θα λειτουργούσαν. Δεν είμαστε σίγουροι αν ο παίκτης έλαβε τα κέρδη του αλλά η καταγγελία παραμένει άλυτο.

Ο παίκτης από την Αυστραλία ζήτησε την απόσυρση του AU $ 801 αλλά δεν κατάφερε να αποσύρει τα χρήματα μέσω της μεθόδου πληρωμής που επέλεξε. Το καζίνο του συνέστησε να χρησιμοποιήσει τον SEPA, αλλά αυτή η μέθοδος πληρωμής είναι διαθέσιμη μόνο στην Ευρώπη. Από τότε δεν δόθηκαν περαιτέρω πληροφορίες και η καταγγελία παραμένει ανεπίλυτη.

Ο Samturner321 προσπάθησε να αποσύρει τα κέρδη του από $ 447 μέσω της ίδιας μεθόδου που κατέβαλε με την κατάθεσή του αλλά δεν κατάφερε να το λάβει. Το καζίνο του συνέστησε να χρησιμοποιήσει μια διαφορετική μέθοδο και μόλις χρησιμοποίησε το PayPal, το αίτημά του απορρίφθηκε και πάλι. Μετά από αυτήν την προσπάθεια, η χαρτοπαικτική λέσχη σταμάτησε να απαντά στα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία του Σαμ. Δεν υπάρχουν περαιτέρω πληροφορίες από τότε.

Ο Angus προσπαθούσε να αποσύρει τα κέρδη του μέσω της VISA, με τον ίδιο τρόπο που τα κατέθεσε, αλλά απλά έγινε αδύνατο. Κάθε φορά που προσπάθησε να το πράξει, δεν θα τον άφηνε. Φάνηκε ότι δεν κατάφερε να καταλάβει γιατί θα συνέβαινε αφού δεν χρησιμοποίησε ποτέ κανένα μπόνους και πληρούσε όλες τις απαιτήσεις στοιχηματισμού. Δεν υπάρχουν περαιτέρω πληροφορίες από τότε.

Το Challenger038 ζήτησε την απόσυρση € 350 και ζητήθηκε από το καζίνο να στείλει όλα τα απαραίτητα έγγραφα για την επαλήθευση λογαριασμού. Τους έστειλε αμέσως, αλλά όλο το κέρδος καθυστέρησε. Αργότερα, η πρόσβασή του στο λογαριασμό απορρίφθηκε λόγω περιορισμού χώρας και λίγο αργότερα έλαβε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δήλωνε ότι τα χρήματά του ήταν σε θέση να αποσύρονται ξανά. Δυστυχώς, το Challenger038 δεν θέλησε να το πιστέψει. Δεν υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το παράπονο και παραμένει άλυτο.

Ο παίκτης ζήτησε την απόσυρση των 3.600 SEK για περίπου τρεις φορές στη σειρά και κάθε φορά θα αρνιόταν και τα χρήματα επιστράφηκαν στο λογαριασμό του παίκτη. Όταν ο Χένκε ζήτησε από τη χαρτοπαικτική λέσχη μια εξήγηση, του είπαν ότι ένας ειδικός θα ερευνήσει αυτό το ζήτημα. Από τότε δεν υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες.

Ο Jamesfrench16 ήθελε να αποσύρει τα χρήματά του επειδή ήθελε να σταματήσει τα τυχερά παιχνίδια, αλλά κάθε φορά που προσπάθησε να το κάνει, θα λάμβανε λάθος πληρωμής. Το καζίνο του συνέστησε να χρησιμοποιήσει διαφορετική μέθοδο πληρωμής, αλλά οι περισσότεροι από αυτούς δεν ήταν διαθέσιμοι γι 'αυτόν λόγω της κατοικίας του στη Βικτώρια. Δεν υπάρχουν περαιτέρω πληροφορίες και η καταγγελία παραμένει ανεπίλυτη.

Ο παίκτης ζήτησε την απόσυρση, αλλά περίπου μία εβδομάδα αργότερα, απορρίφθηκε. Όταν έρχεται σε επαφή με το καζίνο για αυτό, ισχυρίστηκαν ότι η τράπεζά του αρνήθηκε τη συναλλαγή. Το βρήκε αδύνατο δεδομένου ότι ήταν σε θέση να καταθέσει μέσω της τράπεζάς του και ζήτησε μια νέα απόσυρση και είχε στερηθεί πάλι. Δεν υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες.