Αξιολόγηση Bovada Casino

Ο παίκτης, η Fairbro, ζήτησε την ίδια απόσυρση δύο φορές στη σειρά και αμφότερες αυτές οι φορές απορρίφθηκαν εξαιτίας ενός προβλήματος με τα τραπεζικά του στοιχεία να είναι λανθασμένα. Η υποστήριξη χαρτοπαικτικών λεσχών τον συμβούλεψε να ελέγξει με την τράπεζά του και όταν το έπραξε, η τράπεζα του είπε ότι δεν έλαβε καμία τραπεζική μεταφορά από το καζίνο. Όταν ο Fairbro ρώτησε τη χαρτοπαικτική λέσχη για τα τραπεζικά τους στοιχεία, αρνήθηκαν να του παράσχουν αυτούς και του είπαν ότι θα τον έρθουν σε επαφή με την ομάδα υπεράσπισης παικτών. Στην πραγματικότητα τον έστειλαν σε επαφή και του ζητήθηκε να τον καλέσουν κάποτε. Από την άλλη πλευρά, ζήτησε από την ομάδα υπεράσπισης να του παράσχει τον αριθμό παρακολούθησης των συναλλαγών, έτσι ώστε να δει πού πήρε τη νίκη του. Μετά από αυτό, ο παίκτης έλαβε 400 δολάρια, αλλά το καζίνο του οφείλει ακόμα $ 1.100, αλλά δεν υπάρχει περαιτέρω ενημέρωση για το αν ο παίκτης κέρδισε τη νίκη του ή όχι.

Ο παίκτης Ang045 ζήτησε δύο αποσύρσεις, οι οποίες και οι δύο εγκρίθηκαν. Η ομάδα υπεράσπισης του παίκτη επικοινώνησε με τον παίκτη και ενημέρωσε όλες τις πληροφορίες για μια μεταφορά χρημάτων, αλλά δεν έλαβε τα χρήματα. Δεν υπάρχει περαιτέρω ενημέρωση σχετικά με αυτήν την υπόθεση.

Ο Josh, ο παίκτης, ζήτησε ανάληψη $ 564 μέσω Visa Fast Funds και ειδοποιήθηκε ότι έγινε επεξεργασία. Περίπου εξήντα οκτώ ημέρες αργότερα, η χαρτοπαικτική λέσχη ζήτησε συγγνώμη από τον Josh και επέστρεψε τα χρήματά του στο λογαριασμό του παίκτη. έχουν λάβει 0 κεφάλαια. Αργότερα, ο Josh ζήτησε μια νέα απόσυρση, η οποία επίσης εγκρίθηκε, αλλά δεν έλαβε ακόμη τα χρήματα. Δεν υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το αν ο παίκτης έλαβε τη νίκη του ή όχι.

Ο Crunk, ο παίκτης, ζήτησε τρεις αναλήψεις ύψους 3.950 δολαρίων από τις οποίες χρεώθηκε για $ 100 σε τέλη. Η πληρωμή καθυστέρησε τελείως για περισσότερο από δύο μήνες και η χαρτοπαικτική λέσχη ισχυρίστηκε ότι αντιμετωπίζουν τεχνικά προβλήματα. Ζήτησε νέα απόσυρση που εγκρίθηκε, αλλά δεν έχει ακόμη παραληφθεί. Δεν υπάρχει περαιτέρω ενημέρωση σχετικά με αυτήν την υπόθεση και παραμένει άλυτο.

Ο Angelcan2 ζήτησε την απόσυρση που απορρίφθηκε και ζήτησε άλλο, αλλά δεν έχει καταβληθεί από τότε. Η χαρτοπαικτική λέσχη ζήτησε συγγνώμη για την καθυστέρηση και είπε στον παίκτη ότι θα την έρθουν σε επαφή μαζί της το συντομότερο δυνατό. Δεν γνωρίζουμε αν ο παίκτης ήταν πληρωμένος ή όχι, αλλά η υπόθεση παρέμεινε ανεπίλυτη.

Ο Jameslett ζήτησε πληρωμή ποσού 3.000 $ μέσω ταχείας χρηματοδότησης της Visa και η πληρωμή εγκρίθηκε. Δεδομένου ότι δεν έλαβε τα χρήματα, κάλεσε το καζίνο 3-4 φορές, αλλά πάντα έλαβε την ίδια απάντηση ότι αντιμετώπιζαν ζητήματα πληρωμών και θα έρχονταν σε επαφή μαζί του μόλις θα ενημερώνονταν. Αργότερα, ο λογαριασμός του ξεκλειδώθηκε και τα κεφάλαιά του επιστράφηκαν στο λογαριασμό του και ζήτησε μια νέα, την οποία είχε περιμένει από τότε. Η καταγγελία παρέμεινε ανεπίλυτη.

Phattboy71, ζήτησε την απόσυρση των $ 896 μέσω της ίδιας μεθόδου με την κατάθεση του με τη χρεωστική κάρτα Visa. Περίπου ένα μήνα αργότερα, χωρίς να κερδίσει τη νίκη του, το καζίνο του ζήτησε συγγνώμη για την καθυστέρηση και του υποσχέθηκε επιστροφή χρημάτων. Δεν υπάρχουν περαιτέρω πληροφορίες.

Ο παίκτης ζήτησε την απόσυρση $ 1.130 μέσω επιταγής και η εταιρεία FedEx το έδωσε, αλλά δεν ήταν σπίτι για να το λάβει. Μετά από αυτό, ο παίκτης ζήτησε ξανά την απόσυρση, αυτή τη φορά μέσω ταχείας χρηματοδότησης της VISA και έγινε αποδεκτή για επεξεργασία. Συνέχισε να έρχεται σε επαφή με το καζίνο για ενημέρωση και του είπαν ότι αντιμετώπιζαν καθυστερήσεις στο τμήμα πληρωμών και έτσι επικοινώνησε με την ομάδα υποστήριξης παικτών για βοήθεια. Η χαρτοπαικτική λέσχη ζήτησε συγγνώμη για την καθυστέρηση δημοσίως και του είπε ότι το θέμα αυτό αντιμετωπίστηκε αναλόγως. Δεν υπάρχει περαιτέρω ενημέρωση διαθέσιμη.

Ο παίκτης ζήτησε την απόσυρση και περίπου τριάντα ημέρες αργότερα, επιστράφηκε στο λογαριασμό του, συμπεριλαμβανομένου ενός μπόνους ως δικαιολογία για την καθυστέρηση. Το αίτημά του επανεπεξεργάστηκε ξανά και μετά από δύο μήνες μετά το αρχικό αίτημα, είχε λάβει το ήμισυ της αποχώρησής του. Συνέχισε να περιμένει την υπόλοιπη πληρωμή, αλλά καθυστέρησε πάλι. Ακόμη και με τόσο μεγάλη καθυστέρηση, πιστεύουμε ότι ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του.

Ο παίκτης ζήτησε ανάληψη $ 1.000 και περίπου είκοσι ημέρες αργότερα, δεν το έλαβε ακόμα. Το καζίνο του απάντησε ότι αντιμετώπιζαν καθυστερήσεις πληρωμών και θα έρχονταν σε επαφή μαζί του το συντομότερο. Από τότε δεν το έκαναν και η υπόθεση παρέμεινε ανεπίλυτη.

Ο παίκτης ζήτησε την ανάληψη μέσω της μεθόδου ταχείας άντλησης μετρητών της Visa, η οποία υποτίθεται ότι ήταν μεταξύ 5-10 ημερών. Η πληρωμή καθυστέρησε χωρίς λόγο και λίγες εβδομάδες αργότερα, τα χρήματα επιστράφηκαν στο λογαριασμό του παίκτη με χρέωση $ 50 ως τέλος αφαίρεσης. Μετά από αυτό, ο παίκτης ζήτησε να πληρώσει μέσω της επιταγής και όταν το έλαβαν και το πήραν στην τράπεζά τους, τους είπαν ότι θα χρειάζονταν έως και οκτώ εβδομάδες για να ξεκαθαρίσουν. Δεν υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες, αλλά πιστεύουμε ότι ο παίκτης πληρώθηκε παρόλο που χρειάστηκε πολύ περισσότερο από ό, τι είχαν υποσχεθεί.

Ο παίκτης παραπονέθηκε ότι αφού είχε ζητήσει ανάληψη ο λογαριασμός του απενεργοποιήθηκε. Το καζίνο απαντούσε συνεχώς ότι ο λογαριασμός ελεγχόταν, ωστόσο, 2 εβδομάδες αργότερα, ο έλεγχος ήταν ακόμη σε εξέλιξη. Δεν υπήρξαν άλλες ενημερώσεις από τότε.

Ο παίκτης παραπονέθηκε ότι του ζητήθηκε να επαληθεύσει τον λογαριασμό του, έτσι έστειλε όλα τα έγγραφα που του ζητήθηκαν, ωστόσο, σχεδόν 2 μήνες αργότερα, ο λογαριασμός του ήταν ακόμα απενεργοποιημένος. Το καζίνο απάντησε ότι η επαλήθευση του λογαριασμού του ήταν ακόμα σε εξέλιξη και θα ειδοποιηθεί μέσω email μόλις ολοκληρωθεί. Δεν υπήρξαν άλλες ενημερώσεις από τότε.

Ο παίκτης παραπονέθηκε ότι αφού κέρδισε πολλά και αφού έστειλε έγγραφα για επαλήθευση, ο λογαριασμός του απενεργοποιήθηκε όσο εκκρεμούσε η επαλήθευση. Μια εβδομάδα αργότερα, του ζητήθηκε να καταθέσει νέα έγγραφα και είχαν περάσει 20 μέρες από τότε. Το καζίνο απάντησε ότι δεν ήταν κάτι ασυνήθιστο, ωστόσο, αργότερα, ο παίκτης κατηγορήθηκε για παραβίαση των όρων και ο λογαριασμός του παρέμεινε απενεργοποιημένος. Το καζίνο απέτυχε να παράσχει αποδεικτικά στοιχεία στον ιστότοπο του διαμεσολαβητή.

Η παίκτρια παραπονέθηκε ότι το καζίνο ακύρωσε τα κέρδη της λόγω κατάχρησης μπόνους παραπομπής. Ωστόσο, είπε ότι αν και είχε παραπεμφθεί, ο αδερφός της είχε λάβει μπόνους παραπομπής και όχι αυτή. Πήρε ένα τυπικό μπόνους για νέους παίκτες. Το καζίνο της είπε ότι μπορούσε να πάρει την κατάθεσή της πίσω, αλλά ο παίκτης δεν την έλαβε στο υποσχεμένο χρονικό πλαίσιο. Το καζίνο απάντησε λέγοντας ότι είχε παραβιάσει τους όρους του μπόνους παραπομπής, κάτι που ο παίκτης αρνήθηκε. Δεν υπήρξαν άλλες ενημερώσεις και η καταγγελία έκλεισε ως ανεπίλυτη.

Ο παίκτης παραπονέθηκε ότι αφού πέτυχε μια μεγαλύτερη νίκη, το καζίνο ανέστειλε τον λογαριασμό του και ζήτησε επαλήθευση ταυτότητας. Ο παίκτης δεσμεύτηκε και παρείχε τις πληροφορίες που του ζητήθηκαν, ωστόσο, περισσότερο από ένα μήνα αργότερα, δεν είχε ακόμα νέα από το καζίνο. Το καζίνο απάντησε στην καταγγελία λέγοντας ότι ο παίκτης θα ειδοποιηθεί μέσω email μόλις ολοκληρωθεί ο έλεγχος.

Η παίκτρια παραπονέθηκε ότι μετά από αίτημα ανάληψης, ο λογαριασμός της απενεργοποιήθηκε για έλεγχο. Έλαβε επιβεβαίωση ότι επαληθεύτηκε, αλλά ακόμα υπό εξέταση. Η caisno απάντησε ότι θα ειδοποιηθεί μέσω email όταν ολοκληρωνόταν.

Ο παίκτης παραπονέθηκε για προβλήματα με την απόσυρση. Είχε παραπεμφθεί και κέρδισε $4.000. Αφού ζήτησε ανάληψη, ο λογαριασμός του ερευνήθηκε και η ανάληψη απορρίφθηκε λόγω της ύποπτης δραστηριότητας του παίκτη.

Ο παίκτης παραπονέθηκε ότι, αφού είχε ζητήσει ανάληψη, ο λογαριασμός του απενεργοποιήθηκε λόγω υποψίας για περισσότερους λογαριασμούς που χρησιμοποιούν παρόμοιες πληροφορίες. Το καζίνο απάντησε ότι ο παίκτης θα ειδοποιηθεί μέσω email μόλις ολοκληρωθεί ο έλεγχος. Δεν υπήρξαν άλλες ενημερώσεις από τότε.

Ο παίκτης παραπονέθηκε ότι αφού είχε ζητήσει ανάληψη, ο λογαριασμός του απενεργοποιήθηκε και δεν μπορούσε να φτάσει αποτελεσματικά στο καζίνο. Η ζωντανή συνομιλία του έδινε τις ίδιες απαντήσεις και το καζίνο απάντησε στην καταγγελία λέγοντας ότι θα ειδοποιηθεί μέσω email μόλις ολοκληρωθεί η αξιολόγηση - με άγνωστο χρονικό πλαίσιο. Ο παίκτης απογοητεύτηκε από τις ενέργειες του καζίνο. Όχι άλλη ενημέρωση από τότε.

Ο παίκτης παραπονέθηκε ότι αφού ζήτησε ανάληψη ο λογαριασμός του απενεργοποιήθηκε για περαιτέρω επαλήθευση. Είπε ότι είχε παράσχει όλα τα έγγραφα, αλλά χρειαζόταν ακόμα περαιτέρω επαλήθευση και ο παίκτης δεν ήξερε γιατί. Δεν υπήρξε καμία αντίδραση από το καζίνο και η καταγγελία παρέμεινε άλυτη.

Η παίκτρια παραπονέθηκε ότι είχε περάσει σχεδόν ένας μήνας από τότε που περίμενε απάντηση από το καζίνο. Ο λογαριασμός ήταν υπό έρευνα, η οποία ήταν ακόμη σε εξέλιξη. Είπε επίσης ότι η απόσυρσή της είχε απορριφθεί και το καζίνο της επέστρεψε τις καταθέσεις. Το καζίνο απάντησε σε αυτό το παράπονο και είπε ότι ο παίκτης θα ειδοποιηθεί μέσω email για το αποτέλεσμα της έρευνας.

Ο παίκτης δεν μπορούσε να κάνει ανάληψη των χρημάτων του επειδή ο λογαριασμός του ήταν υπό επαλήθευση με απροσδιόριστο χρονικό διάστημα. Το καζίνο απάντησε ότι θα ειδοποιηθεί μέσω email μόλις ολοκληρωθεί. Αρκετές εβδομάδες αργότερα, δεν υπήρχαν ακόμα νέες ενημερώσεις.

Όταν ο παίκτης ζήτησε απόσυρση, τους ζητήθηκε να στείλουν έγγραφα για λογαριασμό τους για να επαληθευτούν. Αφού τους έστειλαν, ο λογαριασμός τους ήταν ακόμα σε εκκρεμότητα. Στη συνέχεια, ο παίκτης επικοινώνησε με το καζίνο για ενημέρωση και του ζήτησαν να ξαναδώσει τα ίδια έγγραφα για άλλη μια φορά. Από τότε δεν υπάρχουν διαθέσιμες πληροφορίες. Η καταγγελία παραμένει ανεπίλυτη.

Ο παίκτης παραπονέθηκε ότι ήθελε να κάνει ανάληψη αλλά ο λογαριασμός του απενεργοποιήθηκε και τέθηκε υπό έλεγχο. Αργότερα, κατηγορήθηκε για παραβίαση του όρου για παραπομπή φίλου, με τον οποίο δεν συμφωνούσε. Το καζίνο απάντησε σε αυτό το παράπονο και του είπε να επικοινωνήσει με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω συνομιλίας για να αμφισβητήσει αυτήν την απόφαση, κάτι που έκανε, αλλά η ζωντανή συνομιλία του είπε ότι δεν μπορούσαν να κάνουν τίποτα και θα έπρεπε να περιμένει την απάντηση μέσω email. Δεν υπήρξαν άλλες ενημερώσεις από τότε.

Η παίκτρια παραπονέθηκε ότι μετά από αίτημα ανάληψης ο λογαριασμός της απενεργοποιήθηκε για έρευνα. Παρά τις υποσχέσεις του καζίνο για πληρωμή σύντομα, σχεδόν τρεις εβδομάδες αργότερα, η έρευνα ήταν ακόμη σε εξέλιξη. Δεν υπήρχαν νέα για την έκβαση αυτής της υπόθεσης.

Ο παίκτης παραπονέθηκε για απενεργοποιημένο λογαριασμό. Απενεργοποιήθηκε μετά το αίτημα ανάληψης, το οποίο το καζίνο απάντησε ότι ήταν φυσιολογικό επειδή ο λογαριασμός έπρεπε να ελεγχθεί. Δύο εβδομάδες αργότερα, ο παίκτης είπε ότι η κατάσταση δεν άλλαξε.

Ο παίκτης παραπονέθηκε ότι ο λογαριασμός του απενεργοποιήθηκε αφού είχε ζητήσει ανάληψη. Είπε ότι δεν υπήρχε λόγος για τον οποίο ο έλεγχος του λογαριασμού κράτησε τόσο πολύ. Το καζίνο απάντησε στην καταγγελία και ζήτησε από τον παίκτη υπομονή. Δεν υπήρξαν άλλες ενημερώσεις από τότε.

Ο παίκτης παραπονέθηκε ότι αφού είχε ζητήσει ανάληψη, ο λογαριασμός του απενεργοποιήθηκε. Πέρασε μια εβδομάδα χωρίς κανένα νέο από το καζίνο μέχρι που ενημερώθηκε για την απόρριψη της ανάληψης. Ωστόσο, ο λογαριασμός του εξακολουθούσε να είναι απενεργοποιημένος και υπό έλεγχο. Το καζίνο απάντησε ότι δεν μπορούσε να δώσει κανένα χρονικό πλαίσιο και ότι ο παίκτης θα ενημερωνόταν για το αποτέλεσμα μέσω email. Δεν υπήρξαν άλλες ενημερώσεις από τότε.

Ο παίκτης παρέπεμψε έναν φίλο και κέρδισε κάποια χρήματα από το μπόνους παραπομπής που είχε λάβει. Ζήτησε ανάληψη και ο λογαριασμός του κλειδώθηκε για έλεγχο. Μια εβδομάδα αργότερα, η αναθεώρηση ήταν ακόμη σε εξέλιξη, την οποία ο παίκτης βρήκε ακατάλληλα μεγάλη.

Ο παίκτης παραπονέθηκε ότι αφού ζήτησε ανάληψη, ο λογαριασμός του απενεργοποιήθηκε για έρευνα. Αργότερα, η ανάληψη απορρίφθηκε αλλά ο λογαριασμός του παρέμεινε απενεργοποιημένος με άγνωστο χρονικό διάστημα. Το καζίνο απάντησε στην καταγγελία και είπε ότι ο παίκτης θα ενημερωθεί μέσω email μόλις ολοκληρωθεί ο έλεγχος.

Ο παίκτης παραπονέθηκε για απενεργοποιημένο λογαριασμό για σχεδόν ένα μήνα. Είπε ότι η απόσυρσή του είχε απορριφθεί και εστάλη πίσω στον λογαριασμό του, αλλά εξακολουθούσε να είναι απενεργοποιημένη για επαλήθευση. Παρά την αποστολή διαφόρων εγγράφων που ζητήθηκαν από το καζίνο, δεν υπήρχαν ενημερώσεις και απλώς είπαν στον παίκτη να περιμένει.

Ο παίκτης, Alonzo, ζήτησε την απόσυρση $ 1.000 που εγκρίθηκε δύο ημέρες αργότερα. Το καζίνο επικοινωνούσε μαζί του και του είπε ότι τα χρήματά του θα επέστρεφαν στο λογαριασμό του παίκτη του. Μετά από αυτό, ζήτησε νέα ανάκληση, η οποία επίσης εγκρίθηκε. Όταν το αίτημα αυτό καθυστέρησε επίσης, το καζίνο συνέστησε στον παίκτη να επικοινωνήσει με την ομάδα υποστήριξης και του υποσχέθηκε περισσότερα χρήματα λόγω της καθυστέρησης. Αργότερα, είπαν στον Alonzo ότι τα κεφάλαιά του θα του επέστρεφαν για άλλη μια φορά εξαιτίας των τεχνικών προβλημάτων. Ο Alonzo αποφάσισε να κλείσει το λογαριασμό του χωρίς να πληρώσει.

Ο παίκτης, ο Μιχαήλ, περίμενε τις δύο αναλήψεις του για το χρονικό διάστημα των δέκα ημερών και κάθε φορά που κάλεσε το καζίνο για ενημέρωση, θα πήρε μια διαφορετική ιστορία για μια απάντηση. Αργότερα, τον ενημέρωσαν ότι είχαν συνδέσει τις δύο αναλήψεις $ 450 και $ 401 σε μία πληρωμή, $ 851. Ο Μιχαήλ έλαβε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπου του είπαν ότι θα έπαιρνε πρώτα την πρώτη πληρωμή των $ 450 και ήταν πολύ έκπληκτος από τότε που θα συνέδεε και δεν το έκανε. Το καζίνο ζήτησε συγγνώμη από τον Michael και του είπε ότι θα επικοινωνούσε με την ομάδα υπεράσπισης του παίκτη. Αργότερα, έστειλε ολόκληρο το ποσό των κερδών του στο λογαριασμό του παίκτη. Είπε επίσης ότι η υπόθεση τελείωσε χωρίς να λάβει τα κέρδη του. Απλώς κουράστηκε από μια μακρά διαδικασία που του παρείχε το καζίνο.

Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας επαλήθευσης, ο παίκτης "SUPREETKHANDEWAL" κατηγορήθηκε για παραβίαση T&C με κατάχρηση προγραμμάτων μπόνους και δημιουργία διπλών λογαριασμών. Το υπόλοιπό του κατασχέθηκε και ο λογαριασμός του έκλεισε. Ωστόσο, το καζίνο απέτυχε να παράσχει επαρκή αποδεικτικά στοιχεία στην ομάδα διαμεσολαβητή.

Ο παίκτης έπαιξε στο καζίνο και κέρδισε τζάκποτ στο βίντεο πόκερ. Τρεις μέρες αργότερα, το καζίνο έκλεισε τον λογαριασμό του λόγω έρευνας και ζήτησε από τον παίκτη να στείλει έγγραφα για να πραγματοποιήσει επαλήθευση ταυτότητας. Ο παίκτης παρείχε όλα τα ζητούμενα έγγραφα. Το καζίνο έκλεισε αργότερα την έρευνα με εικαζόμενα ευρήματα παραβίασης των Όρων Παροχής Υπηρεσιών για τα οποία ο παίκτης δεν γνωρίζει. Το καζίνο δεν παρείχε στοιχεία ούτε εξήγηση για το ζήτημα.

Ο παίκτης ζήτησε ανάληψη $ 9.500 και απέστειλε όλα τα απαραίτητα έγγραφα για τον λογαριασμό του για να επαληθευτεί. Λίγες μέρες αργότερα, το καζίνο τον κατηγόρησε ότι ο λογαριασμός συνδέεται με λογαριασμούς άλλων παικτών, αλλά ισχυρίστηκε ότι δεν ήταν αλήθεια. Μετά από αυτό, το καζίνο αποφάσισε να κατασχέσει τα χρήματά τους και εξακολουθούσε να αποφασίζει αν θα κλείσει οριστικά τον λογαριασμό του παίκτη ή όχι.

Ο παίκτης ζήτησε την ανάληψη $ 9.500, αλλά την επόμενη μέρα ο λογαριασμός του μπλοκαρίστηκε. Η χαρτοπαικτική λέσχη ισχυρίστηκε ότι ο λογαριασμός τους συνδέθηκε με τους λογαριασμούς άλλων παικτών, αλλά ποτέ δεν παρείχε κανένα προβόλιο. Από τότε δεν υπάρχουν διαθέσιμες άλλες πληροφορίες.

Μετά από αίτημα ανάληψης, ο παίκτης "Kyletruong601" αντιμετώπισε δυσκολίες με την επαλήθευση του λογαριασμού του. Το καζίνο ισχυρίστηκε ότι ο παίκτης παραβίασε τους όρους και τις προϋποθέσεις του, έκλεισε τον λογαριασμό του παίκτη και κατάσχεσε το υπόλοιπό του. Ωστόσο, δεν παρείχαν αποδεικτικά στοιχεία. Δεν έχουν υπάρξει πλέον ενημερώσεις από τότε.

Ο Παίκτης υπέβαλε αίτημα ανάληψης 500 $, αλλά το καζίνο μπλόκαρε τον λογαριασμό του και ζήτησε έγγραφα για επαλήθευση. Μετά από αρκετές ημέρες, ο λογαριασμός του παίκτη ενεργοποιήθηκε και υπέβαλαν ένα άλλο αίτημα ανάληψης $ 3.500 και ο λογαριασμός του μπλοκαρίστηκε ξανά. Αργότερα, το καζίνο έκλεισε την έρευνα με φερόμενα ευρήματα παραβίασης των Όρων και προϋποθέσεων για τα οποία ο παίκτης δεν γνώριζε. Το καζίνο δεν παρείχε στοιχεία ούτε εξήγηση για το ζήτημα.

Ο παίκτης παραπονέθηκε για το καζίνο που κατάσχεσε τα κέρδη του στο τζάκποτ λόγω της δημιουργίας πολλών λογαριασμών. Ο παίκτης αρνήθηκε τέτοια κατηγορία και απειλούσε το καζίνο με μια αναφορά αστυνομίας και άλλες υποτιμητικές ενέργειες. Το καζίνο απάντησε ότι η απόφασή τους ήταν οριστική και ότι ο παίκτης είχε ήδη ενημερωθεί για τις δυνατότητές του. Ωστόσο, το καζίνο απέτυχε να παράσχει επαρκή απόδειξη στον μεσολαβητή και η καταγγελία έκλεισε ως άλυτη.

Ο παίκτης παραπονέθηκε για το καζίνο που τον κατηγόρησε για κατάχρηση μπόνους και ότι έχασε όλα του τα κέρδη, ακόμα και τα κέρδη που είχε κάνει χωρίς να χρησιμοποιήσει κανένα μπόνους. Το καζίνο απάντησε στο παράπονο και ενημέρωσε τον παίκτη ότι μπορούσε να συζητήσει αυτήν την απόφαση με την εξυπηρέτηση πελατών του. Δεν υπήρξαν άλλες ενημερώσεις από τότε.

Ο παίκτης έκανε ένα αίτημα ανάληψης $ 913, αλλά το καζίνο μπλόκαρε τον λογαριασμό του και τους ζήτησε να στείλουν έγγραφα για επαλήθευση. Ο παίκτης παρείχε όλα τα ζητούμενα έγγραφα, αλλά στο τέλος, το καζίνο δεν πλήρωσε τα κέρδη του, ενώ έκλεισε την έρευνα με εικαζόμενα ευρήματα ότι ο λογαριασμός του παίκτη συνδέθηκε με πολλούς άλλους λογαριασμούς που εμπλέκονταν σε παραβίαση της Συμφωνίας Παικτών. Το καζίνο δεν παρείχε στοιχεία ούτε εξήγηση για το ζήτημα.

Ο παίκτης ζήτησε ανάκληση, αλλά λίγο αργότερα, το καζίνο έκλεισε το λογαριασμό τους. Κατηγορούσαν τον παίκτη για πολλαπλές συμμετοχές στο λογαριασμό, για επίδομα κατάχρησης και για ορισμένα άλλα πράγματα. Ο παίκτης είπε ότι κανένα από αυτά δεν ήταν αληθινό και απαιτούσε απόδειξη από το καζίνο, αλλά ποτέ δεν παρείχαν κανένα. Η καταγγελία παραμένει ανεπίλυτη.

Λίγο μετά την αίτηση της Stacie Schroder να ζητήσει την απόσυρση των $ 1.000 και να παραμείνει εκτός σύνδεσης, ώστε να μην χάσει τη νίκη της, έλαβε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δήλωσε ότι είχε ακυρώσει την ανάληψή της. Ενημέρωσε αμέσως το καζίνο και άρχισαν την έρευνα. Δύο εβδομάδες αργότερα, ζήτησε άλλη αποχώρηση αυτής της χρονιάς 800 δολάρια και μαντέψτε τι ;! Το ίδιο συνέβη και πάλι και η νίκη εξαφανίστηκε. Η χαρτοπαικτική λέσχη πρότεινε ότι κάποιος άλλος έπρεπε να παίξει στο λογαριασμό της και να χάσει τα πάντα μέσα σε έξι λεπτά παίζοντας ένα παιχνίδι Blackjack. Ζήτησε από τη χαρτοπαικτική λέσχη να προσκομίσει μια απόδειξη αυτής της κατηγορίας, αλλά αρνήθηκαν να το κάνουν δημοσίως και της ζήτησαν να επικοινωνήσει με την ομάδα εξυπηρέτησης, την οποία έκανε. Το καζίνο σταμάτησε να αντιδρά και να απαντά στα αιτήματά της και η υπόθεση παραμένει ανεπίλυτη.

Ο παίκτης παραπονέθηκε ότι ο λογαριασμός του απενεργοποιήθηκε για άγνωστο λόγο και τέθηκε υπό επαλήθευση, η οποία είχε ήδη ολοκληρωθεί δύο φορές στο παρελθόν. Το καζίνο δεν μπορούσε να του δώσει κανένα αναμενόμενο χρονικό πλαίσιο και είπε ότι ο παίκτης θα ειδοποιηθεί μέσω email μόλις ολοκληρωθεί.

Ο παίκτης παραπονέθηκε ότι παρόλο που είχε παράσχει όλα τα ζητούμενα έγγραφα και παρά το ενδεικνυόμενο χρονικό διάστημα για την επαλήθευση ήταν 24-48 ώρες, ο λογαριασμός του ήταν περιορισμένος και υπό εξέταση για περισσότερες από 10 ημέρες. Το καζίνο απάντησε στην καταγγελία και ζήτησε συγγνώμη για την καθυστέρηση που συνδέθηκε με τη δραστηριότητα του λογαριασμού. Ο παίκτης θα ενημερωθεί για το αποτέλεσμα της έρευνας μέσω email. Δεν υπήρξαν άλλες ενημερώσεις από τότε και η καταγγελία παρέμεινε ανεπίλυτη.

Ο παίκτης παραπονέθηκε ότι δεν έλαβε την ανάληψη που είχε επιβεβαιωθεί ως επεξεργασία και σταλεί από το καζίνο. Το καζίνο απάντησε στην καταγγελία και συμβούλεψε τον παίκτη να συμβουλευτεί τον πάροχο του πορτοφολιού του. Δεν υπήρξαν περισσότερες ενημερώσεις σχετικά με αυτό το ζήτημα και η καταγγελία παρέμεινε ανεπίλυτη.

Ο λογαριασμός του παίκτη απενεργοποιήθηκε για επαλήθευση επειδή άλλοι λογαριασμοί είχαν παρόμοιες πληροφορίες. Ωστόσο, είχε περάσει σχεδόν ένας μήνας από τότε που ο παίκτης άκουσε τίποτα από το καζίνο. Το καζίνο απάντησε σε αυτό το παράπονο και είπε ότι ο παίκτης θα ειδοποιηθεί μέσω email όταν ολοκληρωθεί. Δεν υπάρχουν άλλες ενημερώσεις από τότε.

Ο Παίκτης υπέβαλε αίτημα ανάληψης 400 $, αλλά το καζίνο μπλόκαρε τον λογαριασμό του και ζήτησε από τον παίκτη να στείλει έγγραφα για επαλήθευση. Ο παίκτης παρείχε όλα τα ζητούμενα έγγραφα. Το καζίνο έκλεισε αργότερα την έρευνα με εικαζόμενα ευρήματα πολλαπλών παραβιάσεων των Όρων Παροχής Υπηρεσιών Το καζίνο δεν παρείχε στοιχεία ούτε εξήγηση για το ζήτημα.

Ο παίκτης είπε ότι είχε αποσυνδεθεί από τον λογαριασμό του και επέστρεψε μια ώρα αργότερα μόνο για να βρει τον λογαριασμό του να είναι μόνιμα απενεργοποιημένος. Μετά από επικοινωνία με την υποστήριξη του καζίνο, του είπαν ότι είχε ζητήσει αυτοαποκλεισμό και τα χρήματα του λογαριασμού του στάλθηκαν. Ωστόσο, ο παίκτης είπε ότι δεν είχε υποβάλει ποτέ τέτοιο αίτημα και ότι δεν είχε δώσει τα τραπεζικά του στοιχεία στο καζίνο. Το καζίνο αντέδρασε στο παράπονο με τις ίδιες απαντήσεις με εκείνες που είχαν δοθεί στον παίκτη και απέτυχαν να αποδείξουν στον διαμεσολαβητή. Αυτό το αβέβαιο παράπονο αποκλείστηκε ως άλυτο.

Αφού ο παίκτης ζήτησε ανάληψη $ 420 αλλά απορρίφθηκε λόγω ύποπτης δραστηριότητας στο λογαριασμό του. Το καζίνο ζητήθηκε από τον διαμεσολαβητή να παράσχει αποδείξεις, αλλά ποτέ δεν το έπραξαν. Η καταγγελία παρέμεινε ανεπίλυτη.

Ο παίκτης ζήτησε απόσυρση και έστειλε όλα τα έγγραφα που ζήτησε το καζίνο για επαλήθευση. Μετά από εκκρεμότητα τριών ημερών από το αίτημα ανάληψης, ο παίκτης το ακύρωσε, έπαιξε περισσότερο και ζήτησε άλλη ανάκληση. Το δεύτερο αίτημα ανάληψης απορρίφθηκε και μετά από περαιτέρω ελέγχους ταυτότητας, ενημερώθηκε στον παίκτη ότι το καζίνο δεν θα τον πληρώσει και ο λογαριασμός του θα απενεργοποιηθεί μόνιμα λόγω παραβίασης των Όρων Παροχής Υπηρεσιών. Το καζίνο δεν παρείχε στοιχεία ούτε εξήγηση για το ζήτημα.

Αφού οι Mnichols ικανοποίησαν τις απαιτήσεις στοιχηματισμού ενός μπόνους, ήθελε να ζητήσει την απόσυρση, αλλά διαπίστωσε ότι ο λογαριασμός του είχε παγώσει. Στη συνέχεια του ζητήθηκε να παράσχει έγγραφα για επαλήθευση και αργότερα επικοινωνήθηκε από το καζίνο μέσω τηλεφώνου για να απαντήσει σε κάποιες πρόσθετες ερωτήσεις ασφαλείας. Στη συνέχεια, το καζίνο σταμάτησε να επικοινωνεί μαζί του και συνεχίζει να περιμένει μια ενημέρωση. Περίπου δύο μήνες αργότερα, η χαρτοπαικτική λέσχη ζήτησε συγγνώμη από τους Mnichols για την καθυστέρηση, αλλά δήλωσαν ότι η υπόθεση ήταν ακόμα υπό έρευνα. Δεν υπάρχει περαιτέρω ενημέρωση διαθέσιμη.

Ο παίκτης, Thao, ζήτησε την απόσυρση των 9.500 δολαρίων, αλλά έτυχε καθυστέρησης. Ο Thao επικοινώνησε με το καζίνο για μια εξήγηση και του είπαν ότι θα πρέπει να επικοινωνήσει σύντομα με την ομάδα υπεράσπισης του παίκτη. Όταν τον έρχονταν σε επαφή, ενημερώθηκε ότι ο λογαριασμός του είχε υποβληθεί σε έρευνα και μόλις βρεθεί ένας λόγος για μια τέτοια καθυστέρηση, θα τον έλεγαν. Η υπόθεση παρέμεινε ανεπίλυτη.

Η παίκτρια, η Σάρα, είχε ανασταλεί ο λογαριασμός της εξαιτίας της οποίας έπαιξε περιορισμένο παιχνίδι στο μπόνους που είχε λάβει από το καζίνο. Ζήτησε από τη χαρτοπαικτική λέσχη να της παράσχει περισσότερες πληροφορίες, αλλά η χαρτοπαικτική λέσχη είπε ότι δεν μπορούσαν επειδή ο λογαριασμός της ήταν υπό έρευνα. Το καζίνο έπρεπε να του δώσει μια ενημέρωση για την υπόθεση, αλλά ποτέ δεν το έκαναν. Η υπόθεση παρέμεινε ανεπίλυτη.

Ο παίκτης, ο Μπρούνο, περίμενε την απαιτούμενη απόσυρσή του από 5.000 δολάρια για πάνω από πενήντα ημέρες. Η πληρωμή χωρίστηκε σε δύο δόσεις λόγω του ορίου ανάληψης που ήταν $ 2.500 και δεν έλαβε τα χρήματα. Ο Μπρούνο έστειλε επίσης τα απαραίτητα έγγραφα για επιβεβαίωση περίπου δέκα φορές και η χαρτοπαικτική λέσχη ισχυρίστηκε ότι δεν την έλαβε. Το καζίνο απάντησε στον Μπρούνο ζητώντας συγνώμη για την καθυστέρηση αλλά ποτέ δεν του έστειλε τη νίκη του. Δεν υπάρχουν περαιτέρω πληροφορίες από τότε.

Ο παίκτης αναθεώρησε τη δήλωση του τραπεζικού λογαριασμού του και διαπίστωσε ότι ήταν διπλός που χρεώθηκε από το καζίνο σε μια μέρα που δεν έπαιζε ποτέ. Το καζίνο του ζήτησε να παράσχει την τραπεζική του δήλωση για λόγους επαλήθευσης, αρνήθηκε, αλλά αργότερα, τους έστειλε. Αφού η χαρτοπαικτική λέσχη εξέτασε την τραπεζική δήλωση, ισχυρίστηκαν ότι δεν ήταν αυτοί από τους οποίους προήλθαν οι χρεώσεις. Ο παίκτης ισχυρίστηκε ότι το καζίνο τον είχε απειλήσει, αλλά ποτέ δεν έδωσε κανένα στοιχείο για να το αποδείξει. Η υπόθεση παρέμεινε ανεπίλυτη και το καζίνο δεν απάντησε ποτέ στην καταγγελία.

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ ζήτησε εξαργύρωση των κερδών τους και αρνήθηκε. Η χαρτοπαικτική λέσχη αποδέχτηκε τη MasterCard ως μέθοδο κατάθεσης, αλλά την απέρριψε ως μέθοδο απόσυρσης. Το καζίνο επέμενε να πληρώσει τον παίκτη μέσω της VISA και να του καταβάλει 20 δολάρια για να το επιβεβαιώσει χωρίς να εγγυηθεί ότι θα πληρωθεί πλήρως. Επίσης, αρνήθηκαν να ταχυδρομήσουν μια επιταγή, επειδή ο παίκτης ήταν από τη Γιούτα, αλλά αρνήθηκε να εξηγήσει γιατί. Δεν υπάρχει πλέον καμία ενημέρωση αυτή τη στιγμή.

Η Sansalonea έλαβε τη νίκη της υπό έλεγχο μέσω του μεταφορέα και όταν την πήρε στην τράπεζά της, την κατέλαβαν λέγοντας ότι ήταν δόλια. Μετά από αυτό συνέβη, έρχεται σε επαφή με το καζίνο και τους ζήτησε να το στείλουν μέσω τραπεζικού εμβάσματος αλλά ποτέ δεν έφτασε. Δυστυχώς, δεν υπάρχει περαιτέρω ενημέρωση σχετικά με αυτήν την υπόθεση.

Ο παίκτης ζήτησε τρεις αναλήψεις στο ίδιο ποσό των 3.000 δολαρίων, οι οποίες έκαναν συνολικά 9.000 δολάρια και ο λογαριασμός τους αναβλήθηκε για περαιτέρω έρευνα. Το καζίνο τους ζήτησε να παράσχουν έγγραφα για επαλήθευση και δύο εβδομάδες μετά, ο παίκτης τους έδωσε μια κλήση για να ζητήσουν μια ενημέρωση αλλά χωρίς την κατάλληλη απάντηση που τους δόθηκε. Το καζίνο δεν απάντησε ποτέ στην καταγγελία και η υπόθεση παραμένει ανεπίλυτη.

Ο παίκτης έλαβε ένα μη αναγνώσιμο έλεγχο από το καζίνο στο ποσό των CAD60 που προσπάθησαν να καταθέσουν με διάφορους τρόπους. Αφού δεν μπόρεσε να μετρήσει την επιταγή, ο παίκτης ήρθε σε επαφή με το καζίνο για να το λύσει. Πρότειναν στον παίκτη είτε να ανοίξει ένα νέο λογαριασμό, να ζητήσει από έναν φίλο να το καταθέσει ή να καταθέσει το επιταγή σε έναν φάκελο στη μηχανή ΑΤΜ έτσι ώστε να μην μπορεί να διαβάσει τον έλεγχο. Ο παίκτης έγινε απογοητευμένος εξαιτίας της γνώσης ότι είχε έλεγχο ότι δεν ήταν σε θέση να εξαργυρώσει. Δεν υπάρχει περαιτέρω ενημέρωση διαθέσιμη.

Ο παίκτης είχε παρατηρήσει ότι η πιστωτική του κάρτα που χρησιμοποιούσε μόνο με το καζίνο είχε δύο ανεξάρτητες χρεώσεις και έπρεπε να έχει συμβιβαστεί. Το καζίνο δεν προσέφερε κανένα ψήφισμα στον παίκτη και άρχισαν να πιστεύουν ότι το καζίνο μπορεί να μην είναι καθόλου ένα αξιόπιστο site. Δεν υπάρχουν περαιτέρω πληροφορίες και η υπόθεση παραμένει ανεπίλυτη.

Ο παίκτης είχε μία πιστωτική κάρτα που χρησιμοποίησε στο καζίνο, αλλά μετά την τελευταία κατάθεσή του, παρατήρησε δύο χρεώσεις που δεν σχετίζονταν με τη χαρτοπαικτική λέσχη Bovada. Ισχυρίστηκαν ότι η πιστωτική τους κάρτα διακυβεύτηκε από το καζίνο και ποτέ δεν τους προσέφερε καμία λύση. Ο παίκτης πίστευε ότι το καζίνο δεν ήταν αξιόπιστο site. Δεδομένου ότι δεν απάντησαν ποτέ στην καταγγελία, η υπόθεση παρέμεινε ανεπίλυτη.

Ο παίκτης ζήτησε την απόσυρση και δεν κέρδισε τη νίκη του. Κάθε φορά που ο παίκτης έρχεται σε επαφή με το καζίνο για μια ενημέρωση, συνεχίζουν να τους δίνουν την ίδια απάντηση ξανά και ξανά. Δεν υπάρχουν περαιτέρω πληροφορίες.

Η Teri παραπονέθηκε ότι η διαδικασία της αιτούμενης απόσυρσής της είχε διαρκέσει πολύ καιρό, σε διάστημα ενός μηνός. Επίσης δήλωσε ότι δεν θα παίξει ξανά σε αυτό το καζίνο. Δεν υπάρχει περαιτέρω ενημέρωση εάν έλαβε τη νίκη της ή όχι.