BC.Game Casino - Η κατάθεση της παίκτριας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό της.

Κατέθεσα 10.000 νάιρα από τις 24 Μαΐου 2023 και επικοινώνησα με αρκετούς πράκτορες όλων των παιχνιδιών του bc.game και το μόνο που μου λένε είναι ότι πρέπει να κάνω υπομονή, μέχρι που είδα ότι είπαν ότι δεν έλαβαν τα χρήματα και τηλεφώνησα στην τράπεζά μου αρκετές φορές, πήρα την ίδια απάντηση, η συναλλαγή ήταν επιτυχής. Σας παρακαλώ, χρειάζομαι πραγματικά αυτά τα χρήματα, δεν ξέρω τι να κάνω πια, είναι σχεδόν ένας μήνας τώρα.

Αγαπητέ Oma_1401,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Σε τέτοιες περιπτώσεις όπου μια κατάθεση δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό καζίνο του παίκτη, συνήθως συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών. Εφόσον το έχετε ήδη κάνει αυτό, θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα προωθούσατε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο; kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Εάν υπάρχει οποιαδήποτε επίσημη γραπτή δήλωση σχετικά με αυτήν την κατάσταση από την τράπεζά σας, προωθήστε την επίσης.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτές είναι οι απαντήσεις που έλαβα από πράκτορες στο bc.game:

Αυτή είναι η απόδειξη συναλλαγής από την τράπεζά μου:'

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, Oma_1401. Έχετε κάνει επιτυχείς καταθέσεις στο παρελθόν; Θα μπορούσατε παρακαλώ να δημοσιεύσετε εδώ (ή να με προωθήσετε) ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού ταμείου/κατάθεσης σας; Θα πρέπει να μπορείτε να το βρείτε στον λογαριασμό σας στο καζίνο. Ευχαριστώ.

Αγαπητέ/-ή Oma_1401,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.