Αρχική σελίδαΠαράποναBC.Game Casino - Η λύπη του παίκτη για τον αυτο-αποκλεισμό οδηγεί στο κλείσιμο του λογαριασμού.

BC.Game Casino - Η λύπη του παίκτη για τον αυτο-αποκλεισμό οδηγεί στο κλείσιμο του λογαριασμού.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: ??

BC.Game Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 06/11/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 12/11/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Βραζιλία ζήτησε να αυτο-αποκλειστεί από το BC game casino αλλά αργότερα μετάνιωσε για την απόφαση λόγω μιας προσωρινής κατάστασης αγωνίας. Ωστόσο, το καζίνο επιμένει να σέβεται την αρχική απόφαση και αρνήθηκε να ανοίξει ξανά τον λογαριασμό, επικαλούμενος την πολιτική αυτο-αποκλεισμού τους. Ο παίκτης είναι απογοητευμένος από την άρνηση του καζίνο και υποστηρίζει ότι οι κανόνες δεν πρέπει να εφαρμόζονται αυστηρά σε τέτοιες ειδικές περιστάσεις. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς το αίτημα του παίκτη είναι αδικαιολόγητο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, ζήτησα μόνιμο αποκλεισμό στο BC game casino αλλά ήταν μυστήριο επειδή ήμουν νευρικός και άρρωστος, τα πονταρίσματά μου δεν πάνε καλά και οι κανόνες του καζίνο δεν επιτρέπουν να επιστρέψω σε αυτήν την κατάσταση.


Στη συνέχεια μίλησα με τον συνοδό, εξήγησα την κατάστασή μου και η υποστήριξη μου είπε να στείλω ένα email. Κατά τρεις φορές η απάντηση ήταν η ίδια: "δεν μπορείτε να ανοίξετε ξανά τον λογαριασμό σας λόγω των όρων και προϋποθέσεων αυτο-αποκλεισμού".


Νομίζω ότι είναι γελοίο γιατί οι κανόνες γίνονται για να παραβιάζονται σε ειδικές περιστάσεις. Εάν κάποιος διαγράψει τον λογαριασμό σας κατά λάθος, θα ακολουθήσετε τους κανόνες; Αν κάποιος χακάρει τον λογαριασμό σας και ζητήσει αυτο-αποκλεισμό θα ακολουθήσετε τους γαμημένους κανόνες;


Κάτι ακόμα: Είναι πάνω από τους εθνικούς νόμους πολλών χωρών, οι υπηρεσίες δεν μπορούν να αρνηθούν στους χρήστες εάν ο πελάτης θέλει να τις χρησιμοποιήσει. Ο κώδικας προστασίας των καταναλωτών της Βραζιλίας είναι πολύ ειλικρινής γι 'αυτό!!!


Το BC Game είναι γελοίο, πολλοί Βρετανοί και οι γαμημένοι κανόνες σας είναι γελοίοι, πρέπει να είναι εξωγήινοι στη γη, αυτή είναι μια εξήγηση που μπορώ να συμπεράνω. Είναι ηλίθιοι, δεν έχουν μόρφωση, νομίζουν ότι είναι Θεός στη γη.


Είναι το τρίτο βρετανικό καζίνο που με απειλεί με αυτόν τον τρόπο όπως το BC Game, νομίζοντας ότι είναι πάνω από την αλήθεια, νομίζοντας ότι είναι πάνω από τους εθνικούς νόμους.

Νομίζω ότι πρέπει να αναθεωρήσουν αυτούς τους ανόητους κανόνες, επειδή αυτοί και άλλα καζίνο δεν υπερβαίνουν τους νόμους. Τεχνικά δεν θα μπορούσαν να λειτουργούν στη Βραζιλία και σε άλλες χώρες. Ο σεβασμός είναι το ελάχιστο που απαιτούν οι χρήστες!!!


Αν το BC Game θέλει να ανοίξει ξανά τον λογαριασμό μου, οκ, αν νομίζουν ότι είναι και ο Θεός εντάξει, το παράπονό μου είναι ζωντανό εδώ για να δουν άλλοι χρήστες πόσα βρετανικά καζίνο ενεργούν!!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Rafaeliton,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το BC.Game Casino. Δυστυχώς, ο αυτο-αποκλεισμός χρησιμεύει για μόνιμο αποκλεισμό λογαριασμών χωρίς τη δυνατότητα να ανοίξει ξανά, επομένως το καζίνο ενεργεί όπως πρέπει και το αίτημα σας δεν πρέπει ποτέ να γίνει δεκτό σε τέτοιες περιπτώσεις. Χαιρόμαστε που βλέπουμε ότι το καζίνο ακολουθεί τους όρους τους και επιβάλλει τον αυτο-αποκλεισμό όπως θα έπρεπε να είναι σε κάθε διαδικτυακό καζίνο.

Εάν παρέβλεψα κάτι, ενημερώστε με αλλά διαφορετικά το παράπονό σας θα απορριφθεί καθώς είναι εντελώς αδικαιολόγητο.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Τι υπέροχο νέο. Το Casino Guru πάντα υπερασπίζεται τα καζίνο και ενάντια στους χρήστες. Γι' αυτό δεν ανοίγω ποτέ λογαριασμό χρησιμοποιώντας τους συνδέσμους σας. Εάν είστε ευχαριστημένοι με τους λανθασμένους όρους αυτο-αποκλεισμού καζίνο, θα πρέπει να έχετε προβλήματα επειδή υπερβαίνουν τους εθνικούς νόμους. Τεχνικά είναι αναρκιστές όπως οι τραπεζίτες και κανένας σαν αυτούς.


Οι κακοί άνθρωποι έλκουν αυτό που είναι και αυτόν τον νόμο δεν μπορούν να υποστηρίξουν, γι' αυτό και βυθίζονται όλο και πιο βαθιά στη λάσπη.


Μπορούν να κατακτήσουν τον κόσμο αλλά ποτέ την ευτυχία.


Αν θες να κλείσεις τον λογαριασμό μου εδώ μπορείς, βασικά οι υπηρεσίες σου δεν είναι απαραίτητες παρά μόνο σε κλέφτες σαν κι εσένα!!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Κλείσε την ανάκτησή μου σύντομα πριν δει κάποιος τον Νικ, μπορεί να ενοχλήσει την "εξαιρετική" εξυπηρέτησή σου!!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Rafaeliton,

Εσείς όπως κάθε παίκτης έχετε δικαίωμα στη γνώμη του. Όπως αναφέρθηκε ήδη παραπάνω, ο αυτο-αποκλεισμός δεν μπορεί να ανατραπεί και εάν το καζίνο το έκανε, θα ήταν αντίθετο με τους όρους του και θα έπρεπε να τους τιμωρήσουμε καθώς είναι άδικο.

Φροντίστε να μην ζητήσετε αποκλεισμό εάν θέλετε να παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο στο μέλλον, καθώς δεν μπορεί να ακυρωθεί.

Η καταγγελία θα κλείσει πλέον για τον παραπάνω λόγο.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα