BC.Game Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε.

εγγραφω. Σε αυτό το καζίνο Ξεκινήστε να παίζετε. .1η απόσυρση. Με αποσυνδέουν και θλιβερό λογαριασμό σε κίνδυνο.

Προσπαθώ να επικοινωνήσω με την υποστήριξη, αυτοί. Λυπηρό για μένα. Στείλτε email και περιμένετε έως και 7 ημέρες. Έχουν περάσει σχεδόν 2 εβδομάδες και δεν έχω νέα τους.

Αγαπητέ 1impolga1,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Υπάρχουν εκκρεμείς αναλήψεις στον λογαριασμό σας; Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους στο καζίνο; Ποια παιχνίδια έπαιζες στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, multiplayer)

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Γεια σου Tomas

Εγώ. Έπαιξε μόνο. π.Χ. πρωτότυπα παιχνίδια

Πήρα ένα ζευγάρι μπόνους περίπου 0,2 $ το καθένα, αλλά δεν κέρδισα τίποτα.

αφού έκανα την κατάθεση. Κέρδισα περίπου 15 $

και δοκιμάζω απόσυρση κέρματος 10.000 Σαβ.

Μετά από αυτό δεν μπόρεσα να συνδεθώ πια, εμφανίζεται ένα μήνυμα που λέει g επαλήθευση λογαριασμού.

επιβεβαίωσα το email μου. Και έστειλα ένα αντίγραφο της ταυτότητάς μου.

Σας ενημέρωσε το καζίνο μέσω email ή μέσω chat με περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τους περιορισμούς που επιβάλλονται στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Μοιραστείτε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο και προωθήστε τη στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru Εναλλακτικά δημοσιεύστε την εδώ.

Αγαπητέ/-ή 1impolga1,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.