Αρχική σελίδαΠαράποναBeem Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Beem Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 140 €

Beem Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 07/03/2022 | Επιλύθηκε : 21/03/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ολλανδία ζήτησε απόσυρση και μετά από 2 εβδομάδες αναμονής για την πληρωμή, αποφάσισε να υποβάλει καταγγελία. Ο παίκτης έλαβε την πληρωμή περίπου 1 μήνα μετά την υποβολή του αιτήματος ανάληψης. Η καταγγελία επιλύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Δεν ξέρω τι είναι πιο απογοητευτικό που δεν έχω τα χρήματά μου ή την υποστήριξη του καζίνο που μου λέει να κάνω υπομονή ότι επιταχύνουν τα πράγματα περιμένω μερικές εβδομάδες για 140 ευρώ, έχω επαληθευμένο λογαριασμό, έχω κάνει ανάληψη από το καζίνο στο παρελθόν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ 19neveer,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Καταλαβαίνω καλά ότι η πληρωμή σας εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού χωρίς να έχει υποβληθεί σε επεξεργασία; Μπορείτε να διευκρινίσετε πριν από πόσες ημέρες ζητήθηκε η ανάληψη σας;

Είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίθηκε η απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου να τη λάβετε.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Petronela ευχαριστώ το αίτημά μου για ανάληψη ήταν πριν από 2 εβδομάδες, ναι, εξακολουθεί να εκκρεμεί στον λογαριασμό του καζίνο, δεν έχει υποβληθεί σε επεξεργασία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, 19neveer, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Branislav ( branislav.b@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου, 19 ποτέ,

Λυπάμαι που ακούω ότι η απόσυρσή σας έχει καθυστερήσει. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Beem Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ Beem Casino Team, θα μπορούσατε να αναφέρετε τον λόγο για τον οποίο η απόσυρση του παίκτη δεν έχει ακόμη ολοκληρωθεί πλήρως και πότε μπορεί να αναμένει την πληρωμή;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ 19neveer,

Λυπούμαστε πολύ για την καθυστέρηση, αλλά σήμερα, λόγω της τρέχουσας κατάστασης, οι τράπεζες και τα συστήματα πληρωμών απαιτούν περισσότερο χρόνο για την επεξεργασία πληρωμών σε ορισμένες περιπτώσεις. Κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να εξαργυρώσετε την ανάληψή σας το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.


Θερμούς χαιρετισμούς,

BeemCasino Team

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ Branislav για τη βοήθεια και σας ευχαριστώ για την απάντηση Beem casino oke, οπότε γιατί το αίτημά μου εκκρεμεί ακόμη; γιατί έκανα ανάληψη 2 φορές ενδιάμεσα από άλλα καζίνο, δεν έχουν το ίδιο τραπεζικό πρόβλημα; δεν θα έλεγε ότι το ποσό έχει υποβληθεί σε επεξεργασία και δεν εκκρεμεί στον λογαριασμό, μπορώ ακόμα να κάνω κράτηση για το ποσό και να παίξω ξανά συγγνώμη για τα αγγλικά μου που το δουλεύω καλή μέρα

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σας μπορεί κάποιος να μου πει ποιο είναι το πρόβλημα; την περασμένη εβδομάδα ήταν η μεγάλη υπερφόρτωση των παικτών που ζητούσαν ανάληψη, χθες ήταν ένα τραπεζικό πρόβλημα σήμερα είναι η τράπεζά μου, η τράπεζά μου προφανώς δεν μπορεί να διαχειριστεί 140 ευρώ θα ήθελα να έχω τα χρήματά μου για να κλείσω τον λογαριασμό μου

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή ομάδα του καζίνο Beem,

Ποιο είναι το εκτιμώμενο χρονικό πλαίσιο για την επεξεργασία της απόσυρσης του παίκτη, παρακαλώ;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Το καζίνο Beem δεν πληρώνει λόγω κυρώσεων που μου είπαν. τι κυρώσεις εφαρμόζετε στη Ρωσία; Έκανα μια ανάληψη από το Energy casino τους πήρε 2 ημέρες και τα χρήματα ήταν στην τράπεζά μου. Έχω επίσης μια ερώτηση στον Guru του καζίνο γιατί υπάρχουν τόσο υψηλές βαθμολογίες;

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου, 19 ποτέ,

Για την αξιολόγηση της φήμης ενός καζίνο λαμβάνονται υπόψη αρκετοί σημαντικοί παράγοντες. Περισσότερες πληροφορίες και επεξήγηση μπορείτε να βρείτε στην κριτική μας κάνοντας κλικ εδώ .

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Branislav, ευχαριστώ για την απάντηση, δεν μπορώ να δω πια κριτικές από την Ολλανδία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σε περίπτωση που ενδιαφέρεστε πραγματικά για περισσότερες πληροφορίες, στείλτε μου ένα email στο branislav.b@casino.guru.

Ωστόσο, ελπίζω ειλικρινά το καζίνο να επικοινωνήσει μαζί μας με μια ενημέρωση σύντομα.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ 19neveer,

Η απόσυρσή σας έχει εγκριθεί και βρίσκεται σε εξέλιξη από το σύστημα πληρωμών.


Θερμούς χαιρετισμούς,

BeemCasino Team

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Εντάξει, μπορείτε να κλείσετε την καταγγελία, τα χρήματα βρίσκονται στον τραπεζικό μου λογαριασμό, σας ευχαριστώ Beem casino και θα ήθελα πολύ να ευχαριστήσω τον Branislav εξαιρετική δουλειά σας ευχαριστώ τα καλύτερα Με εκτίμηση Martin

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε, 19neveer, για την επιβεβαίωση και τη χρήση του κέντρου επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Χαίρομαι πολύ που λάβατε τα χρήματά σας. Καθώς το ζήτημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα επισημάνουμε τώρα το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Αν και ειλικρινά ελπίζω ότι δεν θα συμβεί, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Ευχαριστούμε επίσης, BeemCasino Team, για την παροχή πληροφοριών και για τη συνεργασία σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Branislav, Casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα