Αρχική σελίδαΠαράποναBet365 Casino - Η ανάληψη των κερδών του παίκτη καθυστέρησε.

Bet365 Casino - Η ανάληψη των κερδών του παίκτη καθυστέρησε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Mex$2.000

Bet365 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 31/05/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 29/06/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Μεξικό υπέβαλε αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Κέρδη δεν έχουν επιτευχθεί μέχρι σήμερα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
\ Μετάφραση

Οι αναλήψεις μου παρέμεναν πάντα γρήγορες και οι τελευταίες 6 πήραν χρόνο, αλλά αυτό το τελευταίο συνεχίζεται εδώ και πολύ καιρό και μου φέρονται άσχημα, είναι αλήθεια και τα χρήματα δεν μου φτάνουν ούτε μπορώ να ακυρώσω την ανάληψη και νομίζω δεν αξιζει γιατι κανει κανεις την μεταφορα και αντικατοπτρίζεται αμεσως εκει δεν υπαρχει προβλημα και πανω απο στη σελιδα του λεει οτι με μεταφορα ειναι 1@3 μερες

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή Adrianapatricia1326,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
\ Μετάφραση

Η αλήθεια είναι ότι με πείθει λιγότερο η απάντησή σου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή

Λάβατε την ανάληψή σας από το καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
\ Μετάφραση

Όχι, δεν έχω λάβει τίποτα και ο χρόνος που είπε το καζίνο για 10 εργάσιμες ημέρες έχει ήδη παρέλθει και δεν μου λένε τίποτα να ελέγξω με την τράπεζά μου εάν δεν υπάρχουν ακόμη πόροι για να εκχωρηθούν, αλλά η τράπεζά μου μου είπε ήδη ότι δεν υπάρχει τίποτα για να αποδείξουμε και οι απαντήσεις του καζίνο ελέγχουμε αλλά δεν υπάρχει πραγματική λύση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
\ Μετάφραση

Τι συνέβη ο γκουρού του καζίνο, αν μπορείτε να με βοηθήσετε ή όχι; Η προθεσμία των (10) εργάσιμων ημερών που είπε το καζίνο ήταν το μέγιστο έχει ήδη λήξει και δεν μου δίνουν λύση και τα λεφτά μου χορεύουν εκεί, δεν είναι πολλά αλλά αν είναι δύο χιλιάδες πέσος και μάλιστα ήταν ένα εκατό το καζίνο δεν συμμορφώθηκε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
\ Μετάφραση

Λοιπόν, οι 14 ημέρες που ανέφερες έχουν ήδη λήξει αφού από τις 25 Μαΐου ζήτησα την ανάληψη των χρημάτων μου που κέρδισα με πραγματικά χρήματα, χωρίς μπόνους, όχι τίποτα τέτοιο και είναι καιρός να μην με έχουν καν καταθέσει και να μην το κάνουν ακόμα και απαντήστε στο email μου πια, μπορείτε να με βοηθήσετε ή όχι;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, Adrianapatricia1326. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Adrianapatricia1326,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα