bet365 Casino NL - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Χαίρετε,

ο λογαριασμός μου είναι αποκλεισμένος και δεν μπορώ να κάνω ανάληψη του υπολοίπου μου. Στην αναδυόμενη ειδοποίηση αναγράφεται ότι ο λογαριασμός μου έχει τεθεί σε αναστολή (δεν ελήφθη λόγος) και αποσύρετε το υπόλοιπό σας. Όταν θέλω να κάνω ανάληψη λέγεται το υπόλοιπό μου, αυτή η ενότητα είναι αποκλεισμένη για μένα.

Αγαπητέ Andnandagn,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού; Έχετε λάβει επιτυχείς αναλήψεις από αυτό το καζίνο στο παρελθόν; Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια, κουλοχέρηδες ή multiplayer); Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ο λογαριασμός μου είναι εγγεγραμμένος 1 χρόνο και όταν κέρδισα 700€ τον έκλεισαν χωρίς λόγο και στο live chat δεν μπορούν να πουν γιατί

πάντα πληρώνομαι. Και δεν είχα μπόνους. Είναι αθλητισμός

Χαίρετε?

Ευχαριστώ πολύ Andnandagn για την απάντησή σου. Εφόσον έχετε επιβεβαιώσει ότι το θέμα σχετίζεται καθαρά με αθλητικό στοίχημα, φοβάμαι ότι δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.

Λυπάμαι ειλικρινά που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Δεδομένου ότι δεν έχουμε ακόμη υποκατάστημα που ασχολείται με αθλητικά στοιχήματα και αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτού του είδους τη διαφορά ή να την κρίνουμε κατάλληλα, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε το παράπονό σας στο τέλος. Πραγματικά θα ήθελα να βοηθούσα περισσότερο.

Ευχαριστώ για την κατανόηση.