Ο παίκτης από το Μεξικό κατέθεσε 100 πέσος στο Καζίνο Bet365 με την προσδοκία να λάβει ένα μπόνους κατάθεσης. Ωστόσο, η παίκτρια ισχυρίζεται ότι δεν έλαβε το μπόνους και τώρα ζητά την επιστροφή του κατατεθειμένου ποσού. Ο παίκτης δεν απάντησε στις ερωτήσεις μας, οπότε απορρίψαμε την καταγγελία.
Το πρόβλημα είναι με το καζίνο bet365
Μου έστειλαν μηνύματα ότι θα έκαναν την πρώτη μου κατάθεση τουλάχιστον 100 πέσος για να μπορέσω να αποκτήσω το μπόνους κατάθεσής μου, το οποίο υποτίθεται ότι ήταν 1000. Δεν θυμάμαι ακριβώς, αλλά αυτό που θυμάμαι είναι ότι μέχρι σήμερα το κρατάω παρακαλώντας τους να μου δώσουν πίσω αυτά τα 199 πέσος μιας και δεν διανύω καλή οικονομική στιγμή και δεν έλαβα τίποτα υπόσχεση από αυτό το καζίνο
Αγαπητέ laravane127,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.
Καταλαβαίνω καλά ότι δεν λάβατε το μπόνους κατάθεσης;
Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσα ακριβώς καταθέσατε στο καζίνο;
Έχετε παίξει κάποιο παιχνίδι με το υπόλοιπο του καζίνο σας;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
τις καλύτερες ευχές
Βερόνικα
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία κατόπιν αιτήματος του laravane127. Θα θέλαμε να επιτρέψουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.
Αγαπητέ laravane127,
θα μπορούσατε παρακαλώ να μου στείλετε τον σύνδεσμο ή το στιγμιότυπο οθόνης του μπόνους κατάθεσης με το οποίο θέλατε να παίξετε;
Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν η κατάθεσή σας εξακολουθεί να είναι στον λογαριασμό σας ή το στοιχηματίσατε;
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Απενεργοποιήστε το AdBlock