Αρχική σελίδαΠαράποναBet365 Casino - Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει το υπόλοιπο του.

Bet365 Casino - Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει το υπόλοιπο του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.000 kr

Bet365 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 26/03/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 03/04/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει τη διαθεσιμότητα του τρόπου πληρωμής που οφείλει το υπόλοιπο του. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης έχασε το υπόλοιπό του και έκλεισε τον λογαριασμό του στο καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αυτή η ιστορία είναι απαράδεκτη. Η κατάθεση από τη Νορβηγία ήταν ένα πρόβλημα σε αυτό το καζίνο. Αφού βρήκα τον τρόπο κατάθεσης μέσω κάρτας visa από την Astropay, δεν μπορούσα να κάνω ανάληψη. Η μόνη επιλογή που είχα ήταν η τραπεζική κατάθεση. Αλλά είχα μόνο νορβηγική τράπεζα επειδή ζω στη Νορβηγία, εξήγησα το πρόβλημα σε ζωντανή συνομιλία και έλεγαν ότι πρέπει να μας δώσετε στοιχεία από άλλη τράπεζα. Τους είπα ότι έχω μόνο έναν τραπεζικό λογαριασμό. Απάντησαν ότι δεν μπορούν να κάνουν πληρωμές σε αυτήν την τράπεζα. Δεν υπήρχε άλλη επιλογή απόσυρσης. Η ζωντανή συνομιλία ήταν τόσο ασεβής και έγραφε μόνο αυτόματα μηνύματα. 3 διαφορετικοί υπάλληλοι έκλεισαν το chat χωρίς να λύσουν το πρόβλημα ή να πουν κάτι παραπάνω. Απλώς κλείνουν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου vkaisis,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Bet365 Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό; Σας πρόσφεραν κάποια εναλλακτική λειτουργία για να αποσύρετε το υπόλοιπό σας από το καζίνο;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια. Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί εδώ και πολύ καιρό. Γενικά το θέμα μου ήταν ακόμα και η κατάθεση . Δοκίμασα μέσω της βίζας μου από μια νορβηγική τράπεζα, δεν μπορούσε να επεξεργαστεί, αφού από τη Revolut Mastercard μου δεν μπορούσε να το δεχτεί. Μόνο από τη βίζα του astropay θα μπορούσε να δεχθεί κατάθεση. Δεν υπήρχε μπόνους. Όταν ζητώ ανάληψη η μόνη επιλογή ήταν με τραπεζικό έμβασμα. Το σύστημα δεν με άφησε στη νορβηγική τράπεζά μου, έλεγαν ότι δεν μπορούμε να κάνουμε έμβασμα σε αυτήν την τράπεζα. Προσπάθησα στην τράπεζα REVOLUT μου. Κανενα απο τα δυο. Μέσω ζωντανής συνομιλίας 3 διαφορετικοί υπάλληλοι έλεγαν το ίδιο. Προσπάθησαν χειροκίνητα αλλά το σύστημα δεν τους το επιτρέπει. Η μόνη απάντηση από αυτούς μας δίνουν εναλλακτική τράπεζα. Έλεγα ότι αυτή είναι η μόνη τράπεζα που έχω. Δεν βοήθησαν, έκλεισαν τη συνομιλία. Κοιμήθηκα, έχασα επίτηδες τις 2000 κορώνες και έκλεισα τον λογαριασμό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου vkaisis,

Καθώς χάσατε το υπόλοιπό σας και κλείσατε τον λογαριασμό σας, θα αναγκαστούμε να κλείσουμε και την καταγγελία.

Λάβετε υπόψη ότι εάν αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα στο μέλλον, μπορείτε πάντα να προσπαθήσετε να ζητήσετε από το καζίνο να επεξεργαστεί την πληρωμή μέσω κρυπτονομίσματος, καθώς δεν θα έπρεπε να έχει κανέναν περιορισμό χώρας.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα