BetFlip Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Κατατέθηκαν 5x200£ ίσον £1000. Έχασα τις 1 4 καταθέσεις 200 £ και μετά έφτασα στον λογαριασμό μου έως και 1900 £. Έκανε μια ανάληψη £ 500 και εξακολουθεί να εκκρεμεί για αιώνες. Το Live cgat φαίνεται να με αγνοεί και του στέλνω ένα email και δεν απαντάω, όταν τελικά πιάνω κάποιον στη ζωντανή συνομιλία, μου λέει απλά περίμενε, μου είπε ότι θα λάβω ένα email από την κατάλληλη ομάδα εντός 24 ωρών, και πάλι τίποτα. Έχω 500 £ σε εκκρεμότητα και 1400 £ σε υπόλοιπο. Αν χρησιμοποιήσω άλλο ipad, λαμβάνω αμέσως ζωντανή συνομιλία, τότε με αγνοούν ξανά. Χρήματα σε εκκρεμότητα

Γεια σου Swimboy69,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το BetFlip Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Είναι αυτά τα πρώτα σας αιτήματα ανάληψης από το καζίνο; Τα απορριφθέντα που φαίνονται στα στιγμιότυπα οθόνης που παρέχονται έχουν ακυρωθεί από εσάς ή το καζίνο; Ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί πλήρως;

Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν έχετε επαληθευτεί ακόμα, δεν θα μπορείτε να κάνετε ανάληψη και ενδέχεται να χρειαστούν έως και 14 ημέρες μετά την επιτυχή επαλήθευση για να λάβετε τα χρήματα, επομένως, εάν το ζητήσατε πριν από μόλις μία εβδομάδα, το καζίνο εξακολουθεί να είναι σε καλό χρονικό πλαίσιο ειδικά εάν είναι το πρώτο σας αίτημα ανάληψης.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ναι, αυτή είναι η 1η απόσυρση από αυτό το καζίνο, οι απορριφθέντες, ο ένας ήμουν εγώ που δεν έβαλα τη διεύθυνση ιεροτελεστίας και οι άλλοι ήταν από το καζίνο δηλώνοντας ότι ήταν πολύ απασχολημένοι για να το επεξεργαστούν. Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως

Αυτό προσπαθώ να κάνω ζωντανή συνομιλία. Αγνοώντας με

Μπόρεσα ακόμα να στοιχηματίζω. Μου είπαν ότι έλαβα ένα email εντός 24 ωρών πριν από 4 ημέρες. Δεν είχα και δεν μπορώ να πιάσω κανέναν. Η απόσυρση εκκρεμεί ακόμη

Έτσι, η απόσυρσή μου απορρίφθηκε, οπότε έβγαλα τώρα 1000 £. Ας δούμε πόσο χρόνο χρειάζεται για να απορριφθεί. Αυτό είναι πολύ λάθος

Γεια σου Swimboy69,

Σας ευχαριστούμε για όλη την ενημέρωση που παρείχατε. Πότε ακριβώς ήταν η τελευταία φορά που απάντησε το καζίνο; Θα διαβιβάσω επίσης το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Branislav, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου, Swimboy69,

Λυπάμαι που ακούω ότι η απόσυρσή σας έχει καθυστερήσει. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του BetFlip Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητή ομάδα του Καζίνο BetFlip, μπορείτε να αναφέρετε τον λόγο για τον οποίο δεν διεκπεραιώθηκε η αρχική ανάληψη του παίκτη και πότε μπορεί να αναμένει την πληρωμή; Ποιο είναι το εκτιμώμενο χρονικό πλαίσιο;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το BetFlip Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη», κάτι που θα έχει αρνητικό αντίκτυπο στην αξιολόγηση του καζίνο.

Αγαπητέ Swimboy69,

Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως 'ανεπίλυτο', γεγονός που θα επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του καζίνο.

Ελπίζω ειλικρινά να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.

Τις καλύτερες ευχές,

Branislav, Casino.Guru