BetFlip Casino - Ο παίκτης κατηγορήθηκε ότι παίζει περιορισμένα παιχνίδια.

Γειά σου!

Πραγματικά κακοί κανόνες μπόνους, απλώς πήρα όλα τα winnigns μου επειδή έπαιζα περιορισμένα παιχνίδια: ίσως τότε μην με αφήσετε να παίξω αυτά. Όπου πρέπει να δω τι μπορώ να κάνω με χρήματα μπόνους και τι όχι.

Πραγματικά κακή εμπειρία. Μην σας προτείνουμε!

Αγαπητέ Sander,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις μπόνους και αυτό βρήκα https://betflip.io/en-GB/home/page-control/1 :

Παρόλο που πρέπει να πω ότι η λίστα των απαγορευμένων παιχνιδιών για το παιχνίδι μπόνους είναι αρκετά μεγάλη, αν γνωρίζετε ότι τοποθετείτε στοιχήματα σε περιορισμένα παιχνίδια ενώ στοιχηματίζετε το μπόνους σας, δυστυχώς, δεν μπορώ να κάνω πολλά για να υποστηρίξω την υπόθεσή σας αυτή τη στιγμή . Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να διαβάσετε προσεκτικά όλους τους Όρους και Προϋποθέσεις προτού αρχίσετε να παίζετε για να αποφύγετε τυχόν παρεξηγήσεις στο μέλλον. Τα καζίνο προσπαθούν να σχεδιάσουν τα μπόνους τους ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο ελκυστικά, αλλά οι κανόνες πρέπει πάντα να τηρούνται. Θα θέλαμε να δούμε καζίνο να εφαρμόζουν συστήματα που θα εμποδίζουν τους παίκτες να τοποθετούν στοιχήματα σε περιορισμένα παιχνίδια, αλλά, δυστυχώς, αυτό δεν είναι μια τυπική πρακτική ακόμα.

Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου, πιστεύετε ότι έχετε κατηγορηθεί λανθασμένα, διαφορετικά, θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ναι, σας ευχαριστώ για την απάντησή σας!

Απλώς ήθελα να προειδοποιήσω άλλους για αυτόν τον ιστότοπο! Είναι γελοίο ότι το 2020 έχουμε ακόμα αυτά τα προβλήματα. ΠΟΤΕ ΠΟΤΕ κανένας ιστότοπος δεν μου επέτρεπε να στοιχηματίσω ή να παίξω κουλοχέρηδες αν αυτό είναι απλά απαγορευμένο. WAYYYYYY πάρα πολλοί κανόνες για το betflip Casino και επίσης η υποστήριξη πελατών ήταν υπερβολικά ανίδεοι όταν προσπαθούσατε να κάνετε ανάληψη.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ: από μια συνομιλία ανάμεσα σε μένα και την υποστήριξη πελατών, ο οποίος τελικά απάντησε:

Άννα: " Δυστυχώς, σας έχω ήδη δώσει όλες τις πληροφορίες που έχω σχετικά με αυτό το ζήτημα" ή

Άννα: " Κατανοήστε αλλά είναι αυτό που μπορώ να πω"

Στιγμιότυπο οθόνης της συνομιλίας με υποστήριξη: https://imgur.com/a/sqcZZsV

Φαίνεται τόσο απατηλή και αισθάνεται άσχημα.

Σας ευχαριστώ για την ανησυχία σας Petronela Kontos! Σημαίνει πολλά!

Αλλά επίσης θα ήθελα να ρωτήσω γιατί πήραν πάνω από 800 € από το υπόλοιπό μου και άφησαν μόνο 47 €. Αλλά κέρδισα το πρώτο αθλητικό στοίχημα που τοποθετήθηκε από τους κανόνες μπόνους και ήταν πάνω από 200 €

Λυπάμαι πολύ, Sander, δυστυχώς, καταλαβαίνω μόνο γιατί ακυρώθηκαν τα κέρδη μπόνους καζίνο. Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.Guru, ασχολείται μόνο με τα παράπονα που αφορούν διαδικτυακά καζίνο. Κατανοώ ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετές γνώσεις για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος ζητήματος που σχετίζεται με αθλητικά στοιχήματα. Μπορώ να συνεχίσω την επικοινωνία με το καζίνο εκ μέρους σας και να προσπαθήσω να λάβω περισσότερες πληροφορίες, αλλά ταυτόχρονα θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Εάν είναι βολικό για εσάς, μπορούμε να συνεχίσουμε την επικοινωνία μας μέσω email. Η διεύθυνση email μου είναι petronela.k@casino.guru . Πείτε μου πώς θέλετε να προχωρήσετε.

Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Αγαπητέ Sander,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Θέλω μόνο τα χρήματά μου πίσω, αλλά όπως μπορώ να δω, είναι αδύνατο, οπότε δεν έχει νόημα να προχωρήσουμε περισσότερο με αυτό.

Λυπάμαι πολύ που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Όπως ανέφερα νωρίτερα, δεδομένου ότι δεν έχουμε ακόμη ένα υποκατάστημα που ασχολείται με αθλητικά στοιχήματα και αρκετή εικόνα για να αναλάβουμε αυτό το είδος σε περίπτωση διαφωνίας, είμαστε υποχρεωμένοι να απορρίψουμε την καταγγελία σας τώρα Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.