Bingo.com Casino - Η παίκτρια αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη της.

Γεια σας, ήθελα απλώς να σας πω ότι αυτό το καζίνο λειτουργεί και μάρκετινγκ στη Νορβηγία, και προσφέρει μπόνους στους Νορβηγούς παίκτες, ακόμα κι αν έχω άλλη έκφραση εδώ στον γκουρού του καζίνο; Είναι μέρος του ομίλου Unibet κατά κάποιο τρόπο. Ενώ το κάνουν, προσφέρουν πληρωμή ως Visa και πολλά άλλα. Διασφαλίζουν ότι εγώ ως Νορβηγός πελάτης θα πληρωθώ αν κερδίσω. Κέρδισα 8000 NOK. Λόγω προβλημάτων με την πληρωμή των κερδών μου απευθείας στη νορβηγική τράπεζα, για την οποία το Καζίνο έπρεπε να γνωρίζει και να με ενημερώσει, τα 8000 NOK μου απορρίφθηκαν και επιστράφηκαν από την τράπεζα στις 17 Απριλίου και επέστρεψα με τον πάροχο του καζίνο στις 20 Απριλίου . Φαίνεται ότι οι άνθρωποι που εργάζονται στο καζίνο συνέχισαν να μου ζητούν αποδείξεις για την επιστροφή, έγγραφο από την τράπεζα που αποδεικνύει την επιστροφή, πολύ αφότου το οικονομικό τμήμα του καζίνο γνώριζε ότι τα χρήματα επιστράφηκαν, σύμφωνα με την υποστήριξη στο chat, που μου έδωσε ένα Ταυτότητα της επιστροφής. Λυπάμαι που λέω ότι τώρα συνεχίζουν να μου λένε ότι ο πάροχος τους δεν έχει επιστρέψει ακόμα τα χρήματα στο καζίνο. Σήμερα είναι 7 Μαΐου και ακόμα περιμένω. Είμαι απογοητευμένος με τον τρόπο που το καζίνο χειρίζεται την περίπτωσή μου. Έκανα υπομονή και τους ζήτησα φιλικά να το λύσουν, τόσο στο chat όσο και στο mail, αφού τα χρήματα επέστρεψαν σε αυτό που αποκαλούν τον πάροχο τους στις 20 Απριλίου. Εφόσον μου έδωσαν το πράσινο φως στη χρήση του καζίνο καταρχήν, είναι δική τους ευθύνη να το λύσουν με αξιόπιστο τρόπο. Θα έπρεπε να μου είχαν πει αυτό που έμαθα αργότερα μόνος μου ότι η βίζα Revolut είναι μια ευκαιρία για χρήση

Ελπίζω ότι θα βοηθήσει να το μοιραστώ μαζί σας, τόσο για μένα όσο και για άλλους.

Με εκτίμηση Αστάρτη

Αγαπητέ Astarte1,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας.

Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις, επίσης μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στην προσφορά τρόπων πληρωμής στους πελάτες τους.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε ενημερωθεί για οποιαδήποτε εναλλακτική μέθοδο ανάληψης των κερδών σας; Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε με επιτυχία στο παρελθόν;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σας, Σας ευχαριστώ για τη γρήγορη απάντησή σας. Για να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας σχετικά με τη μέθοδο ανάληψης και την επαλήθευση. Δεν είχα άλλες επιλογές για ανάληψη εκτός από τραπεζική μεταφορά στον λογαριασμό μου στο καζίνο. Αφού αντιλήφθηκα ότι τα χρήματά μου επέστρεψαν στο καζίνο από την τράπεζά μου, ανακάλυψα μόνος μου ότι μπορούσα να χρησιμοποιήσω το Revolut και άνοιξα έναν λογαριασμό με βίζα στη Revolut, για να είμαι προετοιμασμένος για το πότε θα επιστρέψουν τα χρήματα στο Bingo Casino, και ζήτησα από το Καζίνο να εγγράψει το Revolut ως πιθανή μέθοδο ανάληψης για μένα, καθώς και μέθοδο κατάθεσης, κάτι που έγινε.

Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί. Έχω χρησιμοποιήσει αυτό το καζίνο στο παρελθόν και ποτέ δεν είχα τέτοια καθυστέρηση.

Με εκτίμηση, Αστάρτη

Ευχαριστώ πολύ, Astarte1, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Pavel ( pavel.k@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας σε αυτό το θέμα. Συνεχίζω να παίρνω mails polte που μου λένε αυτό που έχω ακούσει πολλές φορές τώρα, ότι τα χρήματα επέστρεψαν στον πάροχο τους στις 20 Απριλίου, αλλά εξακολουθούν να λείπουν από τον λογαριασμό μου στο καζίνο, το οποίο επισημαίνω. Θα επικοινωνήσω με τον Πάβελ.

Με εκτίμηση, Astarte1

Γεια σου, Astarte1!

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Τώρα θα ασχοληθώ με το παράπονό σας και ελπίζω ότι μαζί θα λύσουμε το πρόβλημα.

Θα ήθελα να προσκαλέσω το καζίνο να τους δώσει την ευκαιρία να εξηγήσουν τη δική τους πλευρά της κατάστασης.

Ευχαριστώ!

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Γεια σας, ευχαριστώ, αλλά περιμένω ήδη πολύ καιρό.

Ειλικρινά πιστεύω ότι θα έπρεπε να σας έχουν απαντήσει και να έχουν αντικαταστήσει τα χρήματά μου στον λογαριασμό μου μέχρι τώρα.

Στις 9 Μαΐου έλαβα αυτό το περιεχόμενο ταχυδρομικά από το Καζίνο. :

«Αγαπητέ A*****,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.

Κατά τον έλεγχο, σημειώστε ότι η συναλλαγή 2078306893 υποβλήθηκε ξανά σε επεξεργασία και εξοφλήθηκε με επιτυχία στις 20.04.

Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Αν και σας ευχόμαστε μια καλή μέρα, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν έχετε περαιτέρω απορίες!

Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια κατά τη διάρκεια του χρόνου σας με το Bingo.com, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε ξανά μαζί μας. Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να βρείτε λεπτομερείς ερωτήσεις και απαντήσεις στη σελίδα Βοήθεια και Υποστήριξη.

Με εκτιμιση,

Λουκ

Υποστήριξη Bingo.com - Βαθμολογήστε την υπηρεσία μας

Λοιπόν, αυτή είναι η απάντησή μου, αφού άκουσα ότι ο πάροχος πήρε τα χρήματα πίσω, αλλά δεν έφτασαν ποτέ στον λογαριασμό μου στο Καζίνο, και μου έλεγαν συνέχεια ότι τα χρήματα δεν τους έχουν καταβληθεί από τον πάροχο στο το καζίνο. :

"Καλημέρα,

αυτό το ξέρω μέσα από διάφορα mail και chat τον τελευταίο μήνα, ευχαριστώ. Τώρα περιμένουμε τα κέρδη μου να εμφανιστούν ξανά στο λογαριασμό μου στο καζίνο σας, ώστε να μπορώ να χρησιμοποιήσω το Revolut που είναι ανοιχτό για ανάληψη.

τις καλύτερες ευχές

Δεν έλαβα καμία απάντηση και δεν έχω ακούσει από τότε το Καζίνο σχετικά με τα χρήματά μου. Είναι τόσο κρίμα. Είμαι ακόμα ανοιχτός για το ότι έχουν γίνει κάποια λάθη.

"Ακόμα περιμένω."

Αποφασίσαμε να παρατείνουμε το χρονόμετρο για 7 ακόμη ημέρες, καθώς φαίνεται ότι προσπαθούμε να δημιουργήσουμε την επαφή με το καζίνο.

Λάβαμε το μήνυμα από το καζίνο ότι το πρόβλημα επιλύεται. Επομένως, παρατείνουμε το χρονόμετρο για 7 ακόμη ημέρες.

Σας ευχαριστώ πολύ για την προσπάθειά σας να με βοηθήσετε να λύσω αυτήν την υπόθεση.

Δυστυχώς αυτό το καζίνο δεν σας απάντησε εγκαίρως, γι' αυτό επικοινώνησα με την KindredGroup, τους ιδιοκτήτες της επωνυμίας Bingo, πριν από μια εβδομάδα. Μετά από μερικές μέρες η περίπτωσή μου λύθηκε. 😊

Οι άνθρωποι στο KindredGroup εξέτασαν την περίπτωσή μου και το καζίνο Bingo έπρεπε να πάρει τα χρήματα πίσω στον λογαριασμό μου στο καζίνο. 😊 Συνιστώ σε εσάς και σε άλλους να βρείτε και να πάτε στους ιδιοκτήτες πίσω από την επωνυμία για να επιλύσετε υποθέσεις και να λάβετε βοήθεια, όπως έκανα εγώ. Δεδομένου ότι πλέον έχω αποκλειστεί από τα καζίνο, έχω πρόβλημα με το να απαντάω σε μηνύματα και να πηγαίνω σε ιστότοπους με τη λέξη καζίνο στο όνομα, οπότε δανείζομαι ένα τηλέφωνο για να σας απαντήσω. Νομίζω ότι είμαι καλύτερος με αυτόν τον τρόπο. Να έχετε ένα όμορφο καλοκαίρι.

💚 Αστάρτη

Αγαπητή Αστάρτη,

Χαίρομαι πολύ που ακούω ότι λάβατε τα χρήματά σας. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία και την υπομονή σας και σας εύχομαι ότι καλύτερο στις περαιτέρω υποθέσεις σας! Καλό καλοκαίρι επίσης!

Τις καλύτερες ευχές,

Πάβελ Κ

Ομάδα γκουρού καζίνο