Τα κέρδη του παίκτη έχουν ακυρωθεί λόγω παραβίασης των όρων μπόνους. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης παραβίασε τον κανόνα του μέγιστου μπόνους πονταρίσματος.
Αυτόματη μετάφραση:
BingoSpirit Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν ακυρωθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 7.588,45 $
BingoSpirit Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή Melissa,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το BingoSpirit Casino.
Εφόσον γνωρίζετε ότι έχετε τοποθετήσει κατά λάθος πολλά στοιχήματα πάνω από το επιτρεπόμενο μέγιστο, θα μπορούσατε να σας συμβουλεύσετε εάν συνεχίσατε να παίζετε μετά από αυτό το περιστατικό; Έχετε ολοκληρώσει τις απαιτήσεις στοιχηματισμού ή το καζίνο έχει ειδοποιηθεί αμέσως;
Θα θέλαμε να δούμε τα καζίνο να εφαρμόζουν συστήματα που θα εμπόδιζαν τους παίκτες να τοποθετούν στοιχήματα υψηλότερα από τα επιτρεπόμενα, αλλά, δυστυχώς, αυτό δεν είναι ακόμη μια τυπική πρακτική.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ναι, συνέχισα να παίζω, ζήτησα ανάληψη $3000 στις 14/3/2022 και απορρίφθηκε στις 19/3/2022. Σε αυτό το διάστημα συνέχισα να παίζω και κέρδισα επιπλέον χρήματα και είχα υπόλοιπο $4588,45 που έκανε το συνολικό υπόλοιπο $7588,45.
Ολοκλήρωσα την απαίτηση στοιχήματος προτού ζητήσω την απόσυρση 3000 $ στις 14/3/2022.
Μελίσσα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή Melissa,
Πιστεύω ότι έπαιζες έτσι για πολύ καιρό, αλλά δυστυχώς είναι μια διαφορά όταν παίζεις με πραγματικά χρήματα και παίζεις με μπόνους. Τα στοιχήματα με πραγματικά χρήματα συνήθως δεν έχουν κανόνα μέγιστου στοιχήματος, επομένως είστε ελεύθεροι να στοιχηματίσετε οποιοδήποτε ποσό. Τα μπόνους στην άλλη πλευρά συνήθως συνοδεύονται από μέγιστο κανόνα στοιχήματος. Θα θέλαμε πολύ να δούμε τα καζίνο να εφαρμόζουν ένα σύστημα που θα εμπόδιζε τους παίκτες να στοιχηματίζουν πάνω από το μέγιστο επιτρεπόμενο, αλλά δυστυχώς δεν είναι ακόμη ένα πρότυπο του κλάδου και δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο εάν ακυρώσει τα κέρδη του παίκτη για παραβίαση αυτών των όρων και ο παίκτης είναι επίσης υπεύθυνος να τα διαβάσει πριν καν παίξει ή εγγραφεί στο καζίνο. Λυπάμαι πραγματικά που δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση, αλλά καθώς παραβήκατε τους όρους του καζίνο, τα χέρια μας είναι δεμένα. Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Εάν όχι, η καταγγελία θα κλείσει.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock