Bitcoincasino.us - Τα χρήματα του παίκτη έχουν εξαφανιστεί από τον λογαριασμό του.

Έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις 07/08 από το Bitcoin casino.us το οποίο αφορούσε μια προσφορά μπόνους 250% (Κωδικός μπόνους UTMOST) που με ώθησε να κάνω την πρώτη μου κατάθεση στις 07/09. Μόλις γίνει αυτό, μόνο η κατάθεση διαπιστώθηκε στον λογαριασμό μου. Επικοινώνησα με τη ζωντανή συζήτηση σχετικά με το ζήτημα και μου είπαν ότι η προσφορά δεν ήταν πλέον διαθέσιμη. Της εξήγησα ότι μόλις έλαβα το email και ότι αναφέρεται ρητά στο email ότι ήταν καλό για μία φορά στις 9 Ιουλίου - 10 Ιουλίου. Μου είχε ζητήσει να της στείλω ένα στιγμιότυπο οθόνης του email και ακόμη και αφού είδα τις ημερομηνίες ήταν Εκεί μου είπε ότι μετά από συνέντευξη με τη διοίκηση ότι η προσφορά δεν ήταν πλέον διαθέσιμη. Προφανώς έθεσα ένα τέτοιο χάος γι 'αυτό που πήραν τα χρήματα που είχα αρχικά καταθέσει αφήνοντας μου ένα μηδέν υπόλοιπο. Βασικά λοιπόν έκλεψαν τα χρήματά μου. Προσπάθησα να επικοινωνήσω με ζωντανή συνομιλία, καθώς και υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα και παρόλο που μπορούσα να δω ότι διαβάζουν τα μηνύματά μου σε ζωντανή συνομιλία, κανείς δεν θα ανταποκριθεί. Πιστεύω ακράδαντα ότι οι εγκληματίες που δημιούργησαν αυτόν τον ιστότοπο το έκαναν αποκλειστικά με σκοπό την κλοπή από ανθρώπους. Είναι εγκληματίες όπως αυτό που δίνουν σε όλα τα διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια μια πολύ κακή φήμη.

Αγαπητέ Fon,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας.

Μπορείτε να μου στείλετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο; Η διεύθυνση email μου είναι kristina.s@casino.guru , ή μπορείτε να την δημοσιεύσετε εδώ. Ελπίζω ότι θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ Fon,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.