Αρχική σελίδαΠαράποναBonza Spins Casino - Ο παίκτης δεν είναι ενθουσιασμένος με τα Bonus T & C του καζίνο.

Bonza Spins Casino - Ο παίκτης δεν είναι ενθουσιασμένος με τα Bonus T & C του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 160

Ποσό: A$2.900

Bonza Spins Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 17/09/2019 | Μη επιλυμένο : 15/10/2019
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία αντίδραση, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης έπαιξε με μπόνους και κατάφερε να ολοκληρώσει το ποντάρισμα και να κερδίσει $ 5000. Έκανε μια αυστηρή διαδικασία επαλήθευσης και τα έγγραφά του έγιναν τελικά δεκτά. Όταν ο παίκτης έλαβε τα κέρδη του, παρατήρησε ότι το ποσό ήταν μόνο A $ 150. Σύμφωνα με το καζίνο, ο λόγος για αυτό ήταν η παραβίαση του κανόνα του max bet. Κλείσαμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη» επειδή το καζίνο δεν απάντησε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Αρχικά κέρδισα 11.000 δολάρια, στην οποία μου είπαν ότι έπρεπε να παίξω και να μετατρέψω ένα ποσό πριν αποχωρήσω, έκανα αυτό κάτω από τα $ 5000 στο οποίο μου είπαν ότι έπρεπε να παράσχει επικυρωμένο id αυτό συνέβαινε για πάνω από 4 εβδομάδες ως τίποτα έγινε δεκτή. και κάθε φορά που θα έλαβα μια απάντηση ήταν στο τέλος της ιστορίας της ώρας των τελευταίων 48 ωρών αναμονής. Τελικά επικυρώθηκα και έγιναν δεκτές οι πληροφορίες που στάλθηκαν σε πολυάριθμους χρόνους. μόνο για να μάθετε μόνο $ 150 που κατατέθηκαν μόνο στο λογαριασμό μου. Αυτοί οι τύποι είναι κλέφτες. λέγοντάς μου παίζαμε πάνω από το κατώφλι, ένα φορτίο χάλια. Έχω κάνει πριν και κράτησε τα στοιχήματά μου down.telling μου παραβιάζονται εκεί σύμβαση ρήτρα absolutley λάθος και άδικο αυτής της χαρτοπαικτικής λέσχης δεν θα πρέπει να επιτρέπεται να το εμπόριο,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Μάρκο,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το Casino Guru. Λυπάμαι που ακούσατε ότι δεν μπορείτε να αποσύρετε όλα τα κέρδη σας. Είναι πολύ συνηθισμένο για τα καζίνο να περιορίζουν τα κέρδη από μπόνους (μέγιστη μετατροπή) και να εφαρμόζουν άλλους περιορισμούς (π.χ. μέγιστο στοίχημα). Το καζίνο δήλωσε ότι έσπασε το μέγιστο ποντάρισμα. Μπορώ να ρίξω μια ματιά στα Bonus T & C για εσάς. Με ποιο μπόνους παίζατε ακριβώς;

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Επειδή είναι τόσο πολύς που δεν το θυμάμαι. Το μόνο που θυμάμαι είναι ότι ενώ παίζαμε ένα νέο φρουτώδες ομορφιά παιχνιδιών βγήκαν όλα τα λεμόνια. Είχα ένα συνολικό ποσό περίπου 11.000 δολαρίων που προσπάθησα να κοιτάξω την ιστορία αλλά θα μου επιτρέψει μόνο να γυρίσω πίσω μόνο 7 ημέρες για προβολή. Δεν μπόρεσα να αποσύρω καθώς και μια συνεχιζόμενη ιστορία με την επανάληψη της έκδοσης θεωρήσεων άδειας οδήγησης απορρίφθηκε επειδή η διεύθυνση που έπαιζα με ήταν η επαγγελματική μου διεύθυνση. Δεν είναι κατοικημένη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια Mark,

Ευχαριστω για την απαντηση. Είχα μια ματιά στα Bonus T & C του καζίνο και βρήκα το μέγιστο όριο του στοιχήματος:

"13. Οι παίκτες επιτρέπεται να τοποθετούν μεμονωμένα στοιχήματα χαμηλότερα του 20% της συνολικής αξίας του ενεργού μπόνους και δεν πρέπει να υπερβαίνουν τα 8 ευρώ, 8 δολάρια, 8 AUD, 8 CAD, 80 SEK και 80 NOK (ανάλογα με την περίπτωση). Ως εκ τούτου, η τοποθέτηση ενός στοιχήματος αξίας 8 EUR ενώ υπάρχει ένα Ενεργό Μπόνους αξίας 100 EUR θεωρείται αποδεκτή πρακτική. "

Το καζίνο δήλωσε ότι καταργήσατε αυτόν τον κανόνα. Εάν συμβαίνει αυτό, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ γι 'αυτό το PETER, αλλά μπορεί να επιβεβαιωθεί ότι έπαιξα 8 ευρώ ή 8 aud όπως παίζω στο aud

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αυτή η απάντηση καταργήθηκε από τον Guru Admin

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια Mark,

Το καζίνο θα πρέπει να μπορεί να σας δώσει αυτές τις πληροφορίες. Αν πέσατε στον κανόνα του μέγιστου στοιχήματος, υπάρχει ένα αρχείο αυτού. Σε επαφή με έναν εκπρόσωπο καζίνο, θα περιμένουμε τώρα μια απάντηση.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ peter Ανυπομονώ για την απάντηση, καθώς δεν ήμουν σε θέση να πάρει από τους πολλές απόψεις

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο Bonza Spins να απαντήσει σε αυτή την καταγγελία. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Αν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το θέμα, αναγκαστήκαμε να κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα