Cashalot Casino - Ο παίκτης επικρίνει την ψευδή διαφήμιση του μπόνους.

Γεια σας, έλαβα ένα email. Λέει ότι παίρνω 200% και 500 € στον λογαριασμό μου. Το καζίνο ισχυρίζεται, ωστόσο, ότι θα πρέπει να σημαίνει ότι παίρνετε έως και 500 €. Αλλά το mail λέει ξεκάθαρα ένα δώρο 500 €! ΚΑΙ λαμβάνετε 500 € στον λογαριασμό σας.

Αγαπητέ dennisjankowsky,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε να συμβουλεύσετε ποιο ακριβώς μπόνους προσπαθήσατε να εξαργυρώσετε; Μπορείτε να δημοσιεύσετε το όνομά του ή έναν σύνδεσμο κατά την επανάληψη. Στην ιδανική περίπτωση, προωθήστε το email της προωθητικής προσφοράς στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .

Εν τω μεταξύ, καταλάβετε, ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο επειδή δεν σας δίνει μπόνους αυτόματα.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε το συντομότερο δυνατό.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Στιγμιότυπο οθόνης από τον παίκτη:

Ευχαριστώ, dennisjankowsky, για το προωθημένο email. Έχω ελέγξει την προσφορά προώθησης και τον ιστότοπο και βρήκα αυτό ( εδώ ):

"ΜΠΟΝΟΥ ΚΑΛΩΣΟΡΙΣΜΟΥ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ 200% ΕΩΣ 500€"

Σημαίνει ότι το μέγιστο μπόνους που θα μπορούσατε να λάβετε με την πρώτη σας κατάθεση είναι 200% έως και 500€. Με άλλα λόγια, εάν καταθέσετε περισσότερα από 250 €, το μέγιστο εξακολουθεί να είναι 500 €.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας ως αδικαιολόγητο. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Αγαπητέ dennisjankowsky,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 10 ημέρες. Παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.