Ο παίκτης από τη Γερμανία αγωνίζεται να κερδίσει τα κέρδη του αφού κατηγορήθηκε ότι έσπασε τους κανόνες κατάθεσης. Κλείσαμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη» επειδή το καζίνο δεν απάντησε.
Αυτόματη μετάφραση:
Cashpot Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει απορριφθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Αρνητικοί πόντοι: 223
Ποσό: 600 €
Cashpot Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας
Καμία αντίδραση, παθητική ρυθμιστική αρχή
ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
\
Μετάφραση
Αγαπητοί Κύριοι και Madames,
Παίζαμε στο καζίνο της oA, χάσαμε πρώτα μια κατάθεση € 30, τότε έχασα άλλα € 30, επίσης χάθηκαν, τότε € 40 και κέρδισα € 150. Κάνοντας κλικ στην πληρωμή ... περίμενε, δεν έγινε τίποτα ... Υπάλληλος με ο αριθμός μου 04318838020 μου τηλεφώνησε, με ρώτησε γιατί θα ήθελα μόνο να κερδίσω 150 € (...) το όλο θέμα πήρε και αποφάσισα να το κάνω ακόμη να παίζω και να έχω χάσει τη "νίκη" μου! Στη συνέχεια, κατέθεσα € 70 και έπαιξα, lo και behold, κέρδισε, πρώτα € 300, στη συνέχεια € 400, στη συνέχεια € 600.50, ήμουν χαρούμενος που ο Bolle ... έκανε κλικ στην πληρωμή και στη συνέχεια ρώτησε πόσο καιρό θα λάβει η πληρωμή) θα πρέπει να δώσει λίγο χρόνο στο καζίνο "σήμερα μαθαίνω ότι υποτίθεται ότι παραβιάζουν κανόνες κατάθεσης που ποτέ δεν είναι ποτέ ποτέ σωστοί. Το χαρτοπαικτική λέσχη μου πίστωσε € 70, έβαλα € 170, για να ρωτήσω και να καλέσω, καμία πιθανότητα, το προσωπικό απλά έφυγε από τη συνομιλία! Επόμενη προσπάθεια, επίσης δεν αποτέλεσμα, υπάλληλος εντελώς εχθρικό, ήθελε να διαγράψει το λογαριασμό μου, θα πρέπει να γράψει ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, επέμεινα στη διαγραφή λόγω απάτης, ξαφνικά όλα πήγαν! Έχω τις πιθανότητες να επιστρέψω τα χρήματά μου;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Marcel,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε την καταγγελία σας και διαβιβάσατε όλη τη σχετική επικοινωνία. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα ζητήσω την άποψή τους. Παρακαλώ, μπορείτε να διευκρινίσετε εάν έχετε κλείσει το λογαριασμό σας ή είναι ακόμα ανοικτό; Θα ήθελα επίσης να γνωρίζω, αν έχετε ολοκληρώσει την επαλήθευση (KYC) στο παρελθόν. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Petronela
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σας, ωραία να ακούσω, έχω υποβάλει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα στο καζίνο ... Μετά το περιστατικό, αμέσως είχα κλείσει το λογαριασμό μου από το καζίνο για να αποφύγω περαιτέρω ζημιές.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Marcel,
Σας ευχαριστώ πολύ για τη γρήγορη απάντησή σας. Επικοινωνήσατε με το καζίνο σχετικά με το θέμα σας. Ας ελπίσουμε ότι θα λάβουμε σύντομα μια απάντηση και θα ταξινομήσουμε αυτήν την υπόθεση στην ικανοποίησή σας.
Καζίνο Cashpot, παρακαλούμε να σας συμβουλεύουμε; Ποιος κανόνας κατάθεσης έχει παραβιαστεί και πώς πρέπει να προχωρήσουμε τώρα; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σας, δεδομένου ότι οι όροι και οι προϋποθέσεις έχουν δημιουργηθεί από αρπακτικά / δόλια, δεν μπορώ ακόμη να σας πω. Οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις δηλώνουν ότι το ποντάρισμα δεν μπορεί να αυξηθεί κατά x10 (στην περίπτωσή μου που δεν παραβιάζει τις οδηγίες, αφού 70x10 = 700)
Το καζίνο δήλωσε: "Σύμφωνα με το τμήμα οικονομικών, η πληρωμή ακυρώθηκε επειδή στοιχημάτισε περισσότερο από το 30% της κατάθεσης."
Κάτι τέτοιο δεν επιτρέπεται καθόλου και απάτη!
Σκέφτομαι να στρέψω την αστυνομία για μαζική αρπακτική απάτη!
Θα ήθελα να πληρώσω το βραβείο των € 600 γιατί το κέρδισα νόμιμα, χωρίς μπόνους και με πολύ χρόνο και ιδρώτα!
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο Cashpot να απαντήσει σε αυτήν την καταγγελία. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Αν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σας, πιστεύετε σοβαρά ότι η καζίνο αναφέρει;
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το θέμα, αναγκαστήκαμε να κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Άνοιξε ξανά την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημα του παίκτη ξανά. Θα θέλαμε να δώσουμε στην υπόθεση αυτή μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί ακόμα και αν η χαρτοπαικτική λέσχη φαίνεται να είναι παθητική και δεν ανταποκρίνεται στην καταγγελία.
@Marcel, υπάρχει κάποια ενημέρωση από την πλευρά σας;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σου αγαπημένη ομάδα γκουρού καζίνο, όχι, δεν έχω ακούσει από αυτό το καζίνο πια!
Θα ήθελα πραγματικά να κερδίσω τα δίκαια και καθαρά μου χρήματα! Τέλος, κατέθεσα χρήματα, τα οποία δεν πήρα πίσω !!!!
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Cashpot Casino, μπορείτε να μας βοηθήσετε να επιλύσουμε αυτήν την δυσάρεστη κατάσταση; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock