Αρχική σελίδα Παράπονα Casimba Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει απενεργοποιηθεί.

Ποσό: 1.120.785 INR

Casimba Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει απενεργοποιηθεί.

Αυτόματη μετάφραση
Casimba Casino
7.5/10 Καλή φήμη
Υποβλήθηκε: 24/02/2021 | Μη επιλυμένο : 15/03/2021
Η ετυμηγορία μας

Καμία αντίδραση, καλή ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

63 ημέρες πριν - 15/03/2021 Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Ο παίκτης από την Ινδία είχε αποκλείσει τον λογαριασμό του χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Το καζίνο δεν απάντησε.

Αυτόματη μετάφραση
Ιδιωτική
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Αγαπητή Κάθι,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε πλήρως στο παρελθόν; Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους και διευκρινίστε εάν έχετε λάβει ανάληψη στο παρελθόν; Λάβατε κάποια εξήγηση από το καζίνο γιατί απενεργοποιήθηκε ο λογαριασμός σας;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση
Ιδιωτική
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Δεν υπάρχει ρήτρα 13.1 στους Όρους και file όροι μου έστειλαν ότι η αλληλογραφία έπαιξα δίκαια και αποσύρθηκε χωρίς κανένα μπόνους παρακαλώ κάντε τα απαραίτητα

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Ευχαριστώ, Kathi, για την απάντησή σας. Λυπάμαι πραγματικά, αλλά ακόμα δεν καταλαβαίνω το αμφισβητούμενο ποσό.

Έχετε γράψει νωρίτερα: «Το ζήτημα που έχω βιώσει ήταν: Έχω καταθέσει χρήματα και κέρδισα κάποια χρήματα και έβαλα τις αναλήψεις μου όπως

 

49 999,00 + 59 999,00 + 49 999,00 + 39 000,00 + 41 000,00 + 45 900,00 και 20 000,00 INR

 

και έχω υπόλοιπο στο λογαριασμό μου 814 888,00 INR »

Το σύνολο των αιτήσεων ανάληψης είναι 305.897 INR, σωστά;

Πριν ζητήσετε ανάληψη, το ενεργό υπόλοιπό σας ήταν 814.888 INR, σωστά;

Επομένως, το αμφισβητούμενο ποσό για αυτήν την καταγγελία πρέπει να είναι 1.120.785 INR. Μπορείτε να διευκρινίσετε γιατί είναι σχεδόν διπλό; Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά


Το σύνολο των αιτήσεων ανάληψης είναι 305.897 INR, σωστά; : Σωστό

Πριν ζητήσετε ανάληψη, το ενεργό υπόλοιπό σας ήταν 814.888 INR, σωστά;: Δεν ζήτησα ανάληψη μετά από αυτό, παίζω Blackjack με το υπόλοιπό μου ξαφνικά έκλεισαν τον λογαριασμό μου χωρίς καμία άλλη ειδοποίηση.

Επομένως, το αμφισβητούμενο ποσό για αυτήν την καταγγελία πρέπει να είναι 1.120.785 INR. Μπορείτε να διευκρινίσετε γιατί είναι σχεδόν διπλό; Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ναι , τους ζητώ να δώσουν την ανάληψή μου, συμπεριλαμβανομένου του ενεργού υπολοίπου μου (1.120.785 INR), αλλά λένε ότι επιστρέφουμε τα χρήματά σας με αυτήν την ρήτρα που ανέφεραν (13.1, αλλά δεν βλέπω καμία ρήτρα με αυτό) δηλαδή τις συνολικές μου καταθέσεις (2187996 INR) επιστρέφουν ότι επιστρέφουν τις καταθέσεις μου, αλλά εξακολουθούν να μην απαντούν απλώς λέγοντας ότι η ανάληψή σας έχει υποβληθεί σε επεξεργασία, δεν ξέρω γιατί το κάνουν αυτό σε με, παρακαλώ βοηθήστε με με αυτό έχω καταθέσει 2187996 INR και έχασα χρήματα στο ότι δεν τους ζητώ που έχασαν χρήματα. παρακαλώ βοηθήστε με αυτό που έχω μόνο ελπίδα σε παρακαλώ βοηθήστε με με αυτό.

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Λυπάμαι, αλλά εξακολουθώ να μπερδεύομαι.

Απομένει το ποσό των 814.888 INR στον λογαριασμό σας μετά την υποβολή όλων των αιτήσεων ανάληψης;

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Λυπάμαι, αλλά εξακολουθώ να μπερδεύομαι.

Απομένει το ποσό των 814.888 INR στον λογαριασμό σας μετά την υποβολή όλων των αιτήσεων ανάληψης; Ναι, και δεν τους δίνεται επίσης απόσυρση

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Έτσι, το αμφισβητούμενο ποσό για ολόκληρη την καταγγελία πρέπει να είναι 1.120.785 INR .


  • Το σύνολο των απαιτούμενων αναλήψεων 305.897 INR
  • Ενεργό υπόλοιπο μετά την τοποθέτηση όλων των αιτήσεων ανάληψης 814.888 INR
Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Έτσι, το αμφισβητούμενο ποσό για ολόκληρη την καταγγελία πρέπει να είναι 1.120.785 INR. : ΝΑΙ


Το σύνολο των απαιτούμενων αναλήψεων 305.897 INR: ΝΑΙ

Ενεργό υπόλοιπο μετά την υποβολή όλων των αιτήσεων ανάληψης 814.888 INR: ΝΑΙ

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Ευχαριστώ πολύ, sekhar0102, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Έχω διορθώσει το αμφισβητούμενο ποσό αυτής της καταγγελίας.

Τώρα θα το μεταφέρω στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα σας βοηθήσει. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Ευχαριστώ πολύ Πετρονέλα Κοντός

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Γεια σου sekhar0102,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Casimba Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε γιατί αποκλείσατε τον λογαριασμό του παίκτη;

Αυτόματη μετάφραση
Ιδιωτική
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Ακόμα καμία απάντηση από το CASIMBA και δεν έλαβα τα χρήματά μου

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Casimba Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Ζητώ συγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο».

Λυπάμαι πολύ που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτού του παραπόνου ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση