Ο παίκτης από το Ιλινόις κατέθεσε χρήματα σε μια διεύθυνση (που παρέχεται από το καζίνο) που δέχεται και BTC και LTC. Παρά την επιτυχή μεταφορά, τα χρήματα δεν πιστώθηκαν στον λογαριασμό του στο καζίνο. Το καζίνο δεν έχει προσπαθήσει να επιλύσει αυτήν την κατάσταση με τον πάροχο πορτοφολιών, παρά το γεγονός ότι αυτό θα μπορούσε να επιτρέψει την ανάκτηση των χρημάτων.
Μου δόθηκε μια διεύθυνση για να καταθέσω δύο μέσω ενός κωδικού QR. Έκανα την κατάθεση στην έγκυρη διεύθυνση LTC στην οποία μου δόθηκε να καταθέσω. Η διεύθυνση που μου δόθηκε είναι διεύθυνση BTC και LTC. Δεν μου έχουν πιστωθεί τα κεφάλαια και μου είπαν ότι αυτή ήταν μια διεύθυνση BTC, κατέθεσα και τον LTC και για να επικοινωνήσω με τους παρόχους πορτοφολιών για τη διαδικασία ανάκτησης των κεφαλαίων. Απευθύνθηκα σε όλους τους παρόχους πορτοφολιών και τα κέρματα που πληρώθηκαν δεν μπορούν να ανακτήσουν τα χρήματα χωρίς η αδρεναλίνη του Casino πρώτα να τους υποβάλει το αίτημα απευθείας, καθώς το Casino journaling κρατά πληροφορίες τεχνικές πληροφορίες, όπως τίθενται από τα πληρωμένα νομίσματα που χρειάζονται για να ξεκινήσει η διαδικασία ανάκτησης αυτών κεφάλαια λόγω του Litecoin και του Bitcoin που μοιράζονται τον ίδιο κώδικα ορισμένες διευθύνσεις όπως αυτή που μου δόθηκε λειτουργούν και μετατρέπονται σε αμφότερες τις αλυσίδες μπλοκ και περιέχουν το ίδιο κλειδί για κάθε πορτοφόλι που λειτουργεί ανεξάρτητα η μία από την άλλη σε κάθε αλυσίδα μπλοκ. Δεδομένου του γεγονότος ότι μου δόθηκε μια διεύθυνση LTC μέσω ενός κωδικού QR και κατέθεσα τον LTC και δεν έλαβα τα χρήματα από αυτήν την κατάθεση, υπέβαλα μια καταγγελία επειδή το καζίνο αρνείται να επικοινωνήσει με τον πάροχο πορτοφολιού του και να ζητήσει την ανάκτηση αυτών των χρημάτων ή τουλάχιστον την έναρξη η διαδικασία.
Αγαπητέ 4dawin888,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.
Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε τρίτους. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.
Αυτή ήταν μια κατάθεση Litecoin. Οι πάροχοι πορτοφολιών, τόσο το my person non-custodial cake wallet όσο και ο έμπορος/πλατφόρμες του Casino Adrenalines και ο πάροχος πορτοφολιών Coinpaid απάντησαν και απάντησαν στο οποίο βρέθηκε και εντοπίστηκε η διεύθυνση και η συναλλαγή και το μόνο βήμα που χρειάζεται είναι το Casino Adrenaline για να επικοινωνήσω με την Coinspaid, τον πάροχο πορτοφολιών τους και να τους ζητήσω να στείλουν τα νομίσματα/τα κεφάλαια LTC σε οποιαδήποτε από τις διαθέσιμες διευθύνσεις πορτοφολιού LTC των λογαριασμών μου. Δεδομένου ότι αυτό δεν θα είχε συμβεί αν δεν ήταν ότι αυτή η συγκεκριμένη διεύθυνση που μου δόθηκε είναι επίσης διεύθυνση BTC στον λογαριασμό μου και πώς το βλέπει ο επεξεργαστής μέχρι να τους πει το αντίθετο το Casino Adrenaline. Όλοι γνωρίζουν τη διεύθυνση και το αναγνωριστικό συναλλαγής και όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με αυτό. Είναι ήδη πολύ πάνω από ένας μήνας, πιθανώς δύο από τώρα νιώθουμε ότι αυτή η συναλλαγή συμβαίνει. Έχω κάνει νόημα κατάθεσης αυτό, αλλά αυτό ήταν μόνο για να παίξω και ως αντικατάσταση κατάθεσης ενώ οι πάροχοι πορτοφολιών καταλάβαιναν τι συνέβη. Θα επισυνάψω όλα τα στιγμιότυπα οθόνης και τις αποδείξεις όσο μπορώ και μεταγραφές συνομιλίας και μεταγραφές email που περιλαμβάνουν τη συνομιλία μεταξύ εμένα και το νήμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Coinspaid, το νήμα email εμένα και το Cake Wallet, τις μεταγραφές συνομιλίας Myself and Casino Adrenaline Support, εμένα και το email του Casino Adrenaline Pitboss Νήμα. Στο τέλος θα δείτε ότι αυτό το περίπλοκο και περίπλοκο ζήτημα και η εμφάνιση μιας απλής συναλλαγής κρυπτογράφησης Litecoin ήταν το αποτέλεσμα ενός πραγματικά απλού ζητήματος συνδιεύθυνσης Litecoin/Bitcoin και της κατανομής αυτών των διευθύνσεων στον λογαριασμό αδρεναλίνης μου στο καζίνο. Είναι μια απλή διόρθωση. Και όλες οι πληροφορίες και τα άτομα που εμπλέκονται και που έχουν τη δυνατότητα να το επιλύσουν γνωρίζουν. Αλλά το Casino Adrenalines αρνήθηκε να αναγνωρίσει ότι αυτή η συναλλαγή στο Coinspaid ήταν και παραμένει ο μόνος λόγος που ο λογαριασμός μου δεν είχε την κατάλληλη Πίστωση εάν αυτή η συναλλαγή/κατάθεση.
Θα προσπαθήσω να γράψω όσο το δυνατόν ελάχιστο ποσό για να το εξηγήσω από την αρχή μέχρι το τέλος παρακάτω.
Συνδέθηκα στο Casino Adrenaline και πήγα στην ενότητα κατάθεσης των λογαριασμών μου. Επιλέξτε το crypto ως μέθοδο κατάθεσης. Αντέγραψε έναν κωδικό QR που παρείχε τη διεύθυνση για να γίνει και η κατάθεση. Έκανε την κατάθεση σε αυτήν τη διεύθυνση χρησιμοποιώντας LTC. Η συναλλαγή LTC επαληθεύτηκε πλήρως στους εξερευνητές blockchain. Κατάθεση Δεν πιστώθηκε ποτέ στον λογαριασμό μου στο καζίνο. Το ζήτημα ήταν η διεύθυνση που παρείχαν οι κωδικοί QR προς το παρόν εμφανίζει αυτήν τη διεύθυνση μόνο ως διεύθυνση κατάθεσης BTC. Δεν είναι διεύθυνση κατάθεσης LTC. Ο Κώδικας QR μού έδωσε μια διεύθυνση LTC και αφού μόνο όλοι έκαναν κατάθεση LTC στο καζίνο, με κάποιο τρόπο γλίστρησε και μου έδωσε τη διεύθυνση κατάθεσης BTC του λογαριασμού μου για να καταθέσω και το LTC. Επομένως, ο επεξεργαστής δεν είδε ποτέ αυτή τη συναλλαγή ως τις μόνες συναλλαγές που εκχωρήθηκαν σε αυτήν τη διεύθυνση ήταν το Bitcoin και δεν θα μπορούσε και δεν μπορεί να δει τον λογαριασμό μου ως αυτόν που χρειαζόταν για να χρηματοδοτηθούν αυτά τα νομίσματα, καθώς είχα κάνει μια συναλλαγή LTC στην ίδια διεύθυνση. Το Casino Adrenaline αναγνώρισε την κατάσταση και την περίσταση, αλλά αρνείται να βοηθήσει, καθώς είναι αντίθετη με την πολιτική τους για ανάκτηση κεφαλαίων ενός κρυπτονομίσματος που αποστέλλεται σε "λάθος διεύθυνση ή σε λάθος νόμισμα".
Πρόσθετες σημαντικές πληροφορίες σφάλματος συναλλαγής*
Ανακαλύφθηκε ότι οι διευθύνσεις παλαιού τύπου που ξεκινούν με τον αριθμό 3, όπως αυτή που μου δόθηκε να καταθέσω, είναι μια διεύθυνση co-blockchain που έχει τη δυνατότητα και την ικανότητα να λαμβάνει BTC και LTC και να πραγματοποιεί συναλλαγές σε κάθε blockchain στην ίδια διεύθυνση και κλειδιά πορτοφολιού, αλλά λειτουργούν ανεξάρτητα το ένα από το άλλο, ώστε να μην μπλέκονται οι άλλες αλυσίδες συναλλαγών και διεκπεραιώνονται. Αυτό έγινε στην αρχή της ανάπτυξης κρυπτογράφησης δεδομένου ότι τόσο το BTC όσο και το LTC μοιράζονται πολύ τον ίδιο κώδικα και λειτουργικότητα και λειτουργικότητα. Στο blockchain BTC η διεύθυνση παραμένει ως η αρχική 3 διεύθυνση που δίνεται για κατάθεση. Το blockchain LTC μετατρέπει αυτόματα τη διεύθυνση 3 σε μια διεύθυνση M με αυτόν τον τρόπο blockchain που βλέπει, πραγματοποιεί συναλλαγές, αποθηκεύει και καταγράφει και τις δύο συναλλαγές LTC στην ίδια ακριβώς διεύθυνση.
Το πρόβλημά μου με το Casino Adrenaline Reasoning
Μου δόθηκε αυτή η διεύθυνση μέσω του αυτοματοποιημένου κωδικού QR που μου έδωσε η ενότητα του λογαριασμού καταθέσεων στον ιστότοπό τους, αφού επέλεξα να κάνω μια κατάθεση LTC και όχι κατάθεση BTC, επομένως είναι πραγματικό και πραγματικό ότι έδινα μια λειτουργική διεύθυνση LTC και έκανα μια LTC κατάθεση στη διεύθυνση και ποτέ δεν αποζημιώθηκε ή πιστώθηκε με αυτήν την κατάθεση. Δεν είναι έτσι το πώς το βλέπει η αδρεναλίνη του Καζίνο, αλλά είναι το πώς συνέβη και συνέβη στην πραγματικότητα και όπως θα μπορούσε να δει ο καθένας. Το γεγονός ότι η έκδοση BTC αυτής της διεύθυνσης είναι η μόνη που συνδέεται με τον λογαριασμό μου από σήμερα εξακολουθεί να οδηγεί στο σημείο όπου η έκδοση LTC αυτής της διεύθυνσης μπορεί να συνδεθεί μόνο με τον λογαριασμό μου, καθώς είναι η ίδια διεύθυνση και εξακολουθεί να αποτελεί πρόβλημα και χωρίς πιστώσεις επειδή η αδρεναλίνη του Καζίνο αρνείται να απευθυνθεί σε νομίσματα που πληρώθηκαν ή να αναγνωρίσει το σφάλμα συστήματος ή το σφάλμα που προκάλεσε στον ιστότοπο να μου δώσει τη διεύθυνση BTC μου για να καταθέσω και τον LTC.
Θα ήθελα να ζητήσω από το Casino Adrenaline να έρθει μαζί μας και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε την κατάσταση με τον παίκτη. Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε το θέμα από τη δική σας σκοπιά;
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Απενεργοποιήστε το AdBlock