Αρχική σελίδαΠαράποναCasino360 - Ο παίκτης κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς.

Casino360 - Ο παίκτης κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 300 €

Casino360
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 20/10/2020 | Το περιστατικό έκλεισε : 30/04/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Πορτογαλία κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς το καζίνο μας έστειλε σχετικές αποδείξεις για την αναπαραγωγή λογαριασμού του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Lcb γειά σου Άνοιξα λογαριασμό σε αυτό το καζίνο και επαληθεύτηκα τον λογαριασμό μου τη δεύτερη μέρα, καταθέτω την πρώτη ημέρα 38,70 και έλαβα μπόνους, και παίζω και ολοκλήρωσα το στοίχημα, είμαι βάλτε την ανάληψη και 3 ημέρες θα λάβω αλληλογραφία από την Άννα (έντυπη μορφή) Έχω συσχετισμένο λογαριασμό και απορρίψω την πληρωμή μου και δεν παίζω ποτέ αυτό το καζίνο πριν, μετά από αυτό δεν έλαβα καμία ενημέρωση από αυτήν την Άννα την ίδια μέρα επικοινωνώ με τον Jim και αυτό μου λέει για την επαλήθευση, αλλά επαληθεύω τον λογαριασμό μου τη δεύτερη ημέρα lol, παρακαλώ lcb βοηθήστε με για να πάρω τα χρήματά μου κερδίζω

Έχω τις τυπωμένες εκτυπώσεις από όλες τις συζητήσεις

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Alexandre,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και προωθήσατε όλες τις σχετικές ανακοινώσεις. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία.

Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε αποδεικτικά στοιχεία, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να συμβουλευτείτε εάν, όσο γνωρίζουμε, υπάρχει πιθανότητα κάποιος άλλος από τα μέλη της οικογένειάς σας ή τους γείτονές σας να έχει ανοίξει λογαριασμό από την ίδια IP διεύθυνση ή συσκευή ως δική σας; Έχετε εξαργυρώσει προωθητικές προσφορές σε αυτό το καζίνο;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια. Είναι η πρώτη μου φορά σε αυτό το καζίνο, δεν παίζω ποτέ σε αυτό το καζίνο, καταθέτω την πρώτη μου φορά με μπόνους κατάθεσης και ολοκληρώνω το στοίχημα, δεν έχω οικογένεια σε αυτό το καζίνο και άλλα

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\ Μετάφραση

Έχω ήδη απαντήσει στις ερωτήσεις που μου έκαναν, έχουν περάσει 5 ημέρες και δεν με απαντούν ποτέ

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\ Μετάφραση

Έχω μερικές ακόμη εκτυπώσεις, ξεκλείδωσαν τον λογαριασμό μου για να αποσύρουν την κατάθεσή μου, εκμεταλλεύτηκα και πήρα μερικές εκτυπώσεις, αλλά δεν έχουν καμία απόδειξη ότι έχω διπλό λογαριασμό, αυτή είναι μια δικαιολογία για να μην πληρώσω

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

filefilefile

Άννα πες μου ότι δεν έχω επαληθεύσει πλήρως τον λογαριασμό μου

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Περισσότερες εκτυπώσεις από το μήνυμα σήμερα και εκτυπώστε με επιτυχία από την επαλήθευσηfilefilefile

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\ Μετάφραση

Επιτρέπεται το Vpn, ίσως νομίζουν ότι έχω πολλούς λογαριασμούς για σύνδεση με το Vpn και χωρίς Vpn, παρακαλώ βοηθήστε τον γκουρού του καζίνο να με βοηθήσει να αποκτήσω τα συνολικά κέρδη μου στον λογαριασμό μου netellerfile

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\ Μετάφραση

Έχω ήδη λάβει την κατάθεσή μου, απλώς λείπει το υπόλοιπο

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Alexandre, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\ Μετάφραση

Εντάξει περιμένω απάντηση

Σας ευχαριστώ γκουρού του καζίνο

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Θα ήθελα να καλέσω το Casino360 να έρθει μαζί μας και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το πρόβλημα του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο, αλλά δεν έχουμε λάβει ακόμη καμία απάντηση. Παράταση του χρονοδιακόπτη κατά 7 ημέρες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αυτήν τη στιγμή είμαστε σε επαφή με εκπροσώπους του καζίνο στο Skype, αλλά η επικοινωνία φαίνεται να είναι λίγο πιο αργή. Υπάρχει ενημέρωση σχετικά με την υπόθεσή σας Alexandre;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\ Μετάφραση

Δεν έχω λάβει τίποτα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Alexandre,

Υπάρχει κάποια ενημέρωση σχετικά με την υπόθεση από την πλευρά σας; Δεν λάβαμε καμία χρήσιμη απάντηση από το καζίνο, αλλά είμαστε σε επαφή. Θα σας ενημερώσω αν θα υπάρξουν νέα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\ Μετάφραση

Από την πλευρά μου δεν έχω λάβει email από κανέναν

Χαιρετίσματα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Alexandre,


Κατανοώ την απογοήτευσή σας και λυπάμαι ειλικρινά για την κατάσταση.


Ωστόσο, καθώς ο λογαριασμός σας συνδέθηκε απευθείας μέσω διεύθυνσης με τον λογαριασμό που δημιουργήθηκε πριν από τον δικό σας και σύμφωνα με τους όρους, δεν δικαιούστε να λάβετε μια προσφορά καλωσορίσματος.


Αυτό το συζητήσαμε μαζί σας στη συνομιλία όταν παρείχατε επίσης προσωπικά στοιχεία που ανήκουν στον άλλο συνδεδεμένο λογαριασμό. Μαζί με όλα τα άλλα στοιχεία, αυτό δείχνει ότι ο λογαριασμός σας παραβιάζει τους όρους μπόνους και ότι έχετε αποτύχει στη διαδικασία επαλήθευσης.


Παρακαλώ, δείτε παρακάτω τον σχετικό όρο:

"1. Μπορείτε να ζητήσετε μόνο ένα μπόνους καλωσορίσματος ανά άτομο, λογαριασμό, οικογένεια, νόμιμη εγγεγραμμένη διεύθυνση, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου, λογαριασμό πληρωμής, διεύθυνση IP ή κοινόχρηστο περιβάλλον υπολογιστή. Η δημιουργία επιπλέον λογαριασμών για την αξίωση μπόνους θα αντιμετωπίζεται ως μπόνους κατάχρηση και θα οδηγήσει σε απαγόρευση λογαριασμού και θα κατασχεθούν χρήματα. "


Ελπίζουμε ότι οι παρεχόμενες λεπτομέρειες διευκρίνισαν την κατάσταση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μέσω email ή να επικοινωνήσετε με τον αντιπρόσωπο της Ζωντανής συνομιλίας για οποιαδήποτε περαιτέρω βοήθεια ή πληροφορίες.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Καζίνο360


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\ Μετάφραση

με διεύθυνση; ποια διεύθυνση, αυτό είναι ψέμα, δεν είχα ποτέ λογαριασμό σε αυτό το καζίνο

πρέπει να παίζεις με οποιονδήποτε άλλο λογαριασμό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\ Μετάφραση

και πες μου τώρα ποιος λογαριασμός είναι συνδεδεμένος, νομίζω ότι έχω το δικαίωμα να γνωρίζω, αυτό είναι όλα μαλακίες, έχω μόνο τον λογαριασμό που έπαιξα, δεν ήξερα ποτέ αυτό το καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Alexandre,

Το καζίνο είναι πρόθυμο να μας στείλει αποδεικτικά στοιχεία. Ωστόσο, θα απαιτούσαμε την άδειά σας για να το λάβουμε, καθώς περιέχει ορισμένα από τα προσωπικά σας στοιχεία και το καζίνο το απαιτεί λόγω της πολιτικής απορρήτου. Συμφωνείτε ότι το καζίνο μπορεί να μας στείλει τα αποδεικτικά στοιχεία;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\ Μετάφραση

Ναι, φυσικά μπορεί να λάβει

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Αλεξάντη,

Θα σας προωθήσουμε τα αποδεικτικά στοιχεία μέσω e-mail. Σημειώστε ότι από την πλευρά μας, είναι σαφές ότι έχετε δημιουργήσει πολλούς λογαριασμούς τους τελευταίους 4 μήνες. Σε αυτήν την περίπτωση δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε για εσάς σε αυτήν την περίπτωση, καθώς παραβιάζει τους όρους του καζίνο. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να κάνουμε περισσότερα. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θα αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα