Αρχική σελίδαΠαράποναCasinoin - Ο παίκτης κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς.

Casinoin - Ο παίκτης κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 30.600 €

Casinoin
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 09/02/2021 | Το περιστατικό έκλεισε : 09/03/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ελλάδα έχει κατηγορηθεί ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς. Βεβαίως, υπάρχει ένας άλλος λογαριασμός στον οποίο ξεχάστηκε ο κωδικός πρόσβασης και, επομένως, ένας νέος λογαριασμός δημιουργήθηκε αργότερα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη

Καλησπέρα πριν μια εβδομαδα περιπου κέρδισα στην συγκεκριμενη εταιρια 30.600 ευρω με αρκετες καταθέσεις βέβαια ... μολις τα κέρδισα λοιπον ζήτησα αναληψη απο την εταιρια η οποια μου ενω ειχα κανει ταυτοποιηση μετα απο κατι αναλήψεις που ειχα ξανα κανει ...Μου ειπε οτι πρεπει να περιμενω για να ελέγχθει ο λογαριασμός .. Μετα απο μια εβδομαδα και συγκεκριμενα προχθες μου ηρθε email απο την εταιρια το οποιο γράφει .


Γεια σας!


Σας ενημερώνουμε ότι το Τμήμα Ασφαλείας μας έχει βρει πρόσθετους λογαριασμούς καταχωρημένους από εσάς στο σύστημά μας. Όλοι οι λογαριασμοί που καταχωρήθηκαν από εσάς μπλοκαρίστηκαν λόγω παραβίασης των Όρων και Προϋποθέσεων της υπηρεσίας μας.


Σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις, όλοι οι λογαριασμοί που εντοπίστηκαν θα δεσμεύονται οριστικά και τα διαθέσιμα κεφάλαια θα καταπίπτουν, καθώς το ποσό που αποσύρεται και από τους δύο λογαριασμούς υπερβαίνει το κατατεθειμένο ποσό και στους δύο λογαριασμούς.


Δεν επιτρέπεται να ανοίξετε νέο λογαριασμό στο σύστημά μας. Παρακαλώ σημειώστε ότι κάθε νέος λογαριασμός που δημιουργείται από εσάς στο σύστημά μας πρόκειται να κλείσει και όλα τα κεφάλαια καταπίπτει.


εγω λοιπον πριν απο καποιο διαστημα χωρις να διαβάσω τους όρους και επειδη ειχα ξεχασει τους κωδικούς ειχα φτιαξει άκομα ενα account ...Μετα βρηκα το παλιο που ηταν και επικυρωμένο και δεν ξανα επαιξα ... Δεν ξερω αν καταλάβατε τι εγινε αλλα μου έκλεψαν 30.600ευρω ... ειμαι απεγνωσμένος και δεν ξερω πως να κινηθώ ... θα εκτιμούσα την απαντηση σας

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ sevosmmaek,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Έχετε εξαργυρώσει προωθητικές προσφορές σε οποιονδήποτε από αυτούς τους δύο λογαριασμούς; Ήταν ενεργοί οι δύο λογαριασμοί σας ταυτόχρονα; Έχετε καταχωρίσει και τους δύο λογαριασμούς χρησιμοποιώντας τα ίδια διαπιστευτήρια (όνομα, διεύθυνση σπιτιού, διεύθυνση email);

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη

Καλησπέρα και Ευχαριστω για την απαντηση σας ... Δεν εχω εξαργυρώσει σε κανεναν απο τους δυο λογαριασμούς μπόνους δηλαδη δεν τα πηρα τα μπόνους που έδιναν .. επισεις Τον δευτερο λογαριασμο τον ανοιξα μονο και μονο επειδη ειχα ξεχασει τους κωδικούς στο παλιο ..Και στον δευτερο λογαριασμο δεν εβαλα ουτε εμαιλ ουτε διεύθυνση αν θυμαμαι Καλα μονο τηλεφωνο και ονομα για να συνδεθώ ... Στο πρωτο λογαριασμο ειχα δωσει τα πλήρη στοιχεια για αναληψη που ειχα κανει παλαιότερα ... οι δυο λογαριασμοί προφανως ναι ηταν ενεργοί ταυτοχρονα ναι... Σας παρακαλω βοηθήστε με εχω καταθεση πολλα χρήματα και αυτη την στιγμη απλα με εχουν πετάξει με τα μπλοκ που μου έκαναν ... Εχω καταθεση περιπου 10.000κ ....κέρδισα 30.600 και δεν μου δινουν τιποτα πισω ουτε τις καταθέσεις μου μα ουτε και τα κέρδη μου ... Δεν ξερω τι να κανω εχω τα παντα καταγεγραμεννα και την νικη που εκανα αλλα και τις καταθέσεις ολα και τα εμαιλ που μου στελνουν και μου λενε μονο οτι σας απαντήσαμε και δεν εχουμε να πουμε τιποτα αλλο

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη

Εχουμε καποια απαντηση;

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, sevosmmaek, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη

και Παλι Ευχαριστω για την απαντηση .. πιστεύεται θα βρεθει λυση στι προβλημα μου;;

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

στον άλλο λογαριασμό που είχα ανοίξει με το κινητό μου τηλέφωνο ... κατάθεσα περίπου 12 χιλιάδες ευρώ χωρίς κέρδος ... και μετά όταν βρήκα ξανά τους κωδικούς για τον παλιό λογαριασμό ... κατέθεσα πολύ περισσότερα για να κάνω αυτή τη νίκη . .. είναι κρίμα που ένα τόσο μεγάλο καζίνο να μην πληρώσει για τη νίκη μου ... και εκτός από αυτό δεν θα έπρεπε να με αφήσει να καταθέσω αφού υπήρχε πρόβλημα ... Ελπίζω να βρεθεί λύση γιατί έχω 0 ευρώ ακόμη στο λογαριασμό μου τώρα ... και 30600 που είχαν κλαπεί ... λυπούμαστε πολύ που δεν αντέχω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου sevosmmaek.


Εκτιμώ απολύτως ότι μοιραστήκατε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru. Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε με το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη

Ευχαριστω...δεν Εχω λεφτα πια και περιμενω να δω τι θα γινει ... Μακαρι να μου δωσουν τα χρήματα που κέρδισα .... δεν εκανα τιποτα εσκεμμένα ... και δεν κέρδισα κατι επειδη ειχα 2 λογαριασμούς ... εχω καταθεση ολα μου τα χρήματα

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

αυτή η εταιρεία με άφησε χωρίς χρήματα ... παρακαλώ βοηθήστε με ... η εταιρεία στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στέλνω συνεχίζει να μου λέει ότι παραβίασα τους κανόνες ... αλλά δεν το έκανα σκόπιμα γιατί δεν έκανα κανένα κέρδος από αυτό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη

Καλησπερα σας ... Μηπως εχουμε καποια απαντηση απο το καζινο ; Χρειαζομαι τα χρήματα ειναι μεγαλη ανάγκη!

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ sevosmmaek.


Δεν υπάρχει ακόμη απάντηση από το καζίνο όπως μπορείτε να δείτε. Έχουν ακόμη 3 μέρες στο χρονοδιακόπτη τους και μετά υπάρχουν επιπλέον 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο συνήθως ανταποκρίνεται αρκετά καλά στον ιστότοπό μας. Εάν δεν ανταποκριθούν, θα σας δώσω μια επιπλέον λύση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη

Ευχαριστω και παλι για την ανταπόκριση σας ... θα ηθελα να σας ενημερωσω οτι τα χρήματα που κέρδισα 30600 τα κέρδισα στο live cazino στο παιχνιδι μονοπολη

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σε όλους,


Παρακαλώ σημειώστε ότι δεν επιτρέπεται να υπάρχουν περισσότεροι από ένας λογαριασμοί στο σύστημα, ωστόσο ο πελάτης παραβίασε τους κανόνες μας και καταχώρησε περισσότερους από έναν λογαριασμούς:


1.4. Επιτρέπεται να έχετε μόνο έναν λογαριασμό πελάτη σε αυτόν τον ιστότοπο. Εάν επιχειρήσετε να ανοίξετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς πελατών, όλοι οι λογαριασμοί που προσπαθείτε να ανοίξετε ενδέχεται να είναι αποκλεισμένοι ή κλειστοί. Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός πελάτη για κάθε νοικοκυριό, συσκευή, διεύθυνση IP, χρηματοοικονομικό μέσο. Η εταιρεία μπορεί να διενεργήσει πρόσθετους ελέγχους ασφαλείας προκειμένου να εντοπίσει πολλούς λογαριασμούς.


Η απόδειξη έχει σταλεί στο email του Jozef, παρακαλούμε ελέγξτε το.


Ο πελάτης λέει ότι τα χρήματά του «κλαπεί», ωστόσο κατέθεσε 19070,00 ευρώ και κατάφερε να πραγματοποιήσει ανάληψη 103450,40 ευρώ παραβιάζοντας τους Όρους και Προϋποθέσεις της εταιρείας (βλ. Παρακάτω ένα στιγμιότυπο οθόνης).

file


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη

Η αναληψη που εκανα 100.000 χιλιάδες ηταν περυσι ...επισεις τα χρήματα που κατεθεσα 19.000 χιλιάδες τα εβαλα φετος ... και στον δευτερο λογαριασμο εβαλα ακομα 10.000 χιλιάδες φετος ... Εκανα την νικη μου 30.600 και ημουν χαρούμενος αυτήν την στιγμη με εχετε αφησει χωρις να φαω ... Σας παρακαλω κύριε Josef δειτε τα κι εσεις ...βοηθήστε με εχω καταθεση ολα

μοθ τα χρήματα

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη

Μπορειτε να δειτε στην εταιρια ποτε εκανα την αναληψη 100.000 χιλιάδες και να πειτε στον κύριο Josef ποτε φτιάχτηκε ο καινούργιος λογαριασμός ;;; Γιατι λετε ψεματα ...Σας παρακαλω θελω τα χρήματα μου

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη

καλησπερα Και παλι θελω να προσθέσω οτι απο την στιγμη που γινοταν αυτο γιατι με αφήσατε να καταθεσω ολα μου τα χρήματα;και οταν εγινε αναληψη μου είπατε για τον δευτερο λογαριασμο ;

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ sevosmmaek.


Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε χρησιμοποιήσει και τους δύο λογαριασμούς ταυτόχρονα και ότι έχετε συμμετάσχει σε προσφορές;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη

Καλησπέρα κύριε jozef δεν εχω χρησημοποιησει ποτε και τους δυο λογαριασμούς ταυτοχρονα ποτε ... και δεν εχω συμμετάσχει σε προσφορές ποτε !!μπορουν να το δουν και απο την εταιρια αυτο

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ sevosmmaek.


Μπορώ να επιβεβαιώσω ότι έχουμε λάβει σχετικές αποδείξεις από το καζίνο. Λυπάμαι πολύ, αλλά πιστεύουμε ότι δεν δικαιούστε να λάβετε τα κέρδη σας. Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε την υπόθεσή σας, καθώς παραβιάσατε σαφώς τους Όρους και προϋποθέσεις του καζίνο.

Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.


Με εκτίμηση, Jozef

Casino.Guru


Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα