Αρχική σελίδαΠαράποναCasinoWin.bet - Οι αποσύρσεις του παίκτη έχουν καθυστερήσει.

CasinoWin.bet - Οι αποσύρσεις του παίκτη έχουν καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 226

Ποσό: £848,1

CasinoWin.bet
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 07/06/2021 | Μη επιλυμένο : 04/08/2021
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία πολιτική αντίδρασης, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο ζήτησε απόσυρση πριν από σχεδόν ένα μήνα. Εκκρεμεί από τότε. Το καζίνο δεν απάντησε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

γεια


Έκανα ένα αίτημα ανάληψης στις 12 Μαΐου, αρχικά μου είπαν ότι θα υποβληθεί σε επεξεργασία εντός 7-21 ημερών. Πέρασε 21 ημέρες και η κατάσταση ανάληψης δεν άλλαξε. Επικοινώνησα με το Καζίνο μέσω ζωντανής συνομιλίας και email. Και παίρνω την ίδια επανάληψη κάθε φορά "Όπως μπορώ να δω, η πληρωμή σας εκκρεμεί, πράγμα που σημαίνει ότι θα περάσει από την τυπική διαδικασία επαλήθευσης - παιχνίδια, λογαριασμός και οικονομικό ιστορικό. Κατανοούμε την ανησυχία σας, αλλά μερικές φορές η διαδικασία ανάληψης διαρκεί λίγο περισσότερο από αναμένεται, οπότε απλά πρέπει να είστε υπομονετικοί. Σίγουρα θα ενημερωθείτε μόλις υποβληθεί σε επεξεργασία. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας ".


Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως, απλώς δεν ξέρω γιατί χρειάζεται τόσο πολύς χρόνος.

Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί πολύ.


Χαιρετισμοί

Τζαχάνζεμπ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Jahanzeb,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας Μπορείτε να ενημερώσετε εάν έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;

Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να υποβληθούν σε πλήρη επεξεργασία, αλλά ένας μήνας είναι πραγματικά πολύς χρόνος.

Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα


Αυτόματη μετάφραση:
Σε αναμονή για έγκριση
Σε αναμονή για έγκριση
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Σε αναμονή για έγκριση

Αυτή η ανάρτηση είναι προς το παρόν ιδιωτική. Εκκρεμεί έγκριση από την Casino Guru. Δημοσιεύουμε τις νέες αναρτήσεις μόνο αφού τις ελέγξουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Johanzeb, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Jimmy787,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Casinowin.bet σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Jimmy787,


Συγγνώμη πρέπει να περιμένετε τόσο πολύ για την απόσυρσή σας.

Είχαμε κάποια εσωτερικά ζητήματα και τα περισσότερα από αυτά έχουν επιλυθεί τώρα.


Επιτρέψτε μου να ελέγξω τον λογαριασμό σας και όταν όλα είναι εντάξει, θα το φροντίσω προσωπικά.


Σας ζητώ να είστε λίγο πιο υπομονετικοί, θα λάβετε τα χρήματά σας όταν όλα επαληθευτούν, απλώς δεν μπορώ να σας δώσω μια τελική ημερομηνία τώρα.


Ομάδα CS


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

γεια


Casinowin.bet, καταφέρατε να ελέγξετε τον λογαριασμό μου;

Θα γίνει διαδικασία ανάληψης σύντομα ;.


Χαιρετισμοί

Τζαχάνζεμπ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Casinowin.bet να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «άλυτο»

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Μόνο για ενημέρωση, το καζίνο έχει σταματήσει να ανταποκρίνεται σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τώρα.

Η ανάληψη εκκρεμεί ακόμη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ζητώ συγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο». Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την άδεια παιχνιδιού Curacao. Εάν χρειάζεστε τη βοήθειά μου για να επικοινωνήσετε μαζί τους, στείλτε μου ένα email εδώ: viliam.v@casino.guru .

Λυπάμαι πολύ που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτού του παραπόνου ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ζητήσει να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα