Αρχική σελίδαΠαράποναCBet Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί στο CBet.

CBet Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί στο CBet.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Can$500

CBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 06/10/2023 | Επιλύθηκε : 08/11/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Η παίκτρια από τον Καναδά είχε καθυστερήσει να λάβει την ανάληψη των $500 από το CBet Casino. Παρά τις πολλές προσπάθειες να ζητήσει βοήθεια από την εξυπηρέτηση πελατών του καζίνο, είχε λάβει μόνο πίστωση $100 στο CBet, ενώ τα υπόλοιπα $400 εξακολουθούν να λείπουν. Παρά τις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε στο ζήτημα επικοινωνώντας με το καζίνο, δεν είχαμε λάβει καμία απάντηση. Η καταγγελία είχε επισημανθεί ως «ανεπίλυτη», κάτι που θα μπορούσε να επηρεάσει δυνητικά την αξιολόγηση του καζίνο. Είχαμε συμβουλεύσει τον παίκτη να υποβάλει καταγγελία στην αρχή τυχερών παιχνιδιών που ρυθμίζει το καζίνο - Gaming Curacao. Ωστόσο, η καταγγελία άνοιξε ξανά μετά από αίτημα του παίκτη και τελικά είχε επιλυθεί. Στη συνέχεια, ο παίκτης ζήτησε να διαγραφεί το παράπονο για να αποφύγει τη δημιουργία αρνητικής δημοσιότητας για την CBet.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

CBET - Το χειρότερο διαδικτυακό καζίνο ποτέ - SCAM

Το χειρότερο καζίνο ποτέ! Αποφάσισα να δοκιμάσω αυτό το καζίνο γιατί το έπαιζε ένας streamer, φαίνεται να είναι ωραίο...ναι.. όχι. Ωραίο να παίζεις, αλλά όχι ωραίο όταν δεν έχεις πίσω τα χρήματά σου μετά τη νίκη.


Κέρδισα λίγα 500$... ήμουν τόσο χαρούμενος. Το μετέφερα (Interac transfer) και δεν το έλαβα ποτέ. Ακόμα περιμένω... μετά από 20 μέρες!!! Φανταστείτε να βάλετε 1000$...10000$.. ! Για μένα, 500$, ήταν μια μεγάλη νίκη και ΔΙΚΑ ΜΟΥ. Έτσι, στην πραγματικότητα, μόλις με έκλεψε η CBET.


Οι άνθρωποι της ζωντανής συνομιλίας μου απαντούν αυτόματα και το mail υποστήριξης μου ζήτησε χαρτί (τραπεζικός λογαριασμός κλπ) που το στέλνω ήδη 5x!!! Δεν μπορώ να μιλήσω με κάποιον ή να έχω συγκεκριμένη βοήθεια. Προσφέρουν την υπηρεσία γαλλικής γλώσσας, αλλά αισθάνομαι ότι δεν καταλαβαίνουν το πρόβλημα. Μέχρι που κάποιος ονόματι Lazar, μιλούσε με έναν καλό Γάλλο και ήμουν σαν... ω ναι! Τελικά! Αλλά όχι. Κάνει το ίδιο με τη ζωντανή συνομιλία, λέει ότι θα ελέγξουν για το πρόβλημα των χρημάτων μου και δεν έχω καμία επιστροφή... Ήμουν τόσο ενθουσιασμένος που κέρδισα σε κουλοχέρηδες, αλλά ναι, είναι απάτη. Κάποιοι παίρνουν τα χρήματά τους και άλλοι όχι. Μετά από 20 μηνύματα, η κατάσταση είναι η ίδια: η μεταφορά σας ολοκληρώθηκε. Ολα ειναι καλά. και λέω... όχι δεν είναι καλά x20.


ΜΗΝ ΒΑΛΕΤΕ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΣΑΣ ΣΤΟ CBET, ΔΕΝ ΘΑ ΜΠΟΡΕΙΣ ΝΑ ΤΑ ΠΙΣΩ ΠΙΣΩ.


Έχω πολλά στιγμιότυπα οθόνης και όλα, αλλά στα γαλλικά, οπότε δεν νομίζω ότι θα βοηθήσει το xD, αλλά ναι, είμαι πολύ απογοητευμένος και λυπημένος. Αν θέλετε να δοκιμάσετε το cbet.. απλά μην. Η συμβουλή μου ❤


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Darkora,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Δυστυχώς, έχουμε αντιμετωπίσει πολλές παρόμοιες καταγγελίες τις τελευταίες ημέρες. Παραμένουμε αισιόδοξοι ότι το καζίνο θα ασχοληθεί άμεσα με αυτό το θέμα, αν και, προς το παρόν, φαίνεται ότι έχουν επιλέξει να υιοθετήσουν μια Πολιτική Χωρίς αντίδραση.

Ωστόσο, επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού;
  • Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια καζίνο, κουλοχέρηδες ή αθλητικά στοιχήματα);
  • Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;

Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Τα αγγλικά μου δεν είναι πολύ καλά.. αλλά, μου στέλνουν τα χρήματά μου. Δεν έλαβα τη μεταφορά interac. Αλλά είπαν ότι το έκανα. Οπότε αποδεικνύω τον εαυτό μου. Μου στέλνουν πίστωση 100$ στο Cbet και μου λένε ότι το πρόβλημα διορθώθηκε lol... σαν να παίξεις τα 100$ σου σε κουλοχέρηδες ξανά για να τα χάσεις.. πού είναι και τα 400$ μου.. έτσι ναι τα 500$ μου κυμαίνονται κάπου στο χέρια κάποιου.


Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού;

1 μήνα.


Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια καζίνο, κουλοχέρηδες ή αθλητικά στοιχήματα);

μόνο κουλοχέρηδες


Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;

Και τα δύο, ολοκλήρωσα ένα μπόνους και κέρδισα σαν 300$


Συνολική νίκη (500)

Ανάληψη: 100, 300, 100$

Μου δίνουν πίσω 100$ στο cbet lol που μπορώ να αποσύρω.. και τα 400 μου είναι, δεν ξέρω πού lol.


Το μεγάλο πρόβλημα δεν είναι η παρατεταμένη διαδικασία απόσυρσης... το πρόβλημα είναι ότι είπαν ότι το πρόβλημά μου δεν υπάρχει lol 3 μέλος υποστήριξης είπε ω, βλέπω ότι όλα είναι καλά. Όλη η ανάληψη σας ολοκληρώθηκε...αφού εξήγησα τα πάντα... πήρα αυτή την απάντηση, είναι τόσο απογοητευτικό 🤣 αλλά ναι σε αυτό το σημείο, δεν έχω μεγάλες ελπίδες να πάρω τα χρήματά μου πίσω. Αηδιαστικός.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Και ναι, πετυχαίνω την επαλήθευση! ξέχασα να πω ^^

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Darkora, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Στέφαν ( stefan.m@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Darkora,


Λυπάμαι πολύ που ακούω ότι η απόσυρσή σας δεν έχει φτάσει ακόμα σε εσάς. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να επιλύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.


Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του CBet Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.


Αγαπητέ Καζίνο CBet,


Θα μπορούσατε παρακαλώ να δηλώσετε γιατί η απόσυρση του παίκτη δεν έχει ακόμη καταβληθεί και πότε μπορεί να αναμένει την πληρωμή;


Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας! Ναι, δεν έχω πια ελπίδες. 🙁 μόλις μου έκλεψαν τα χρήματά μου... έβαλα περίπου 450$, γιατί ήμουν σίγουρος ότι ήταν νόμιμοι λόγω των streamers και της δημοσιότητας. Αλλά ναι, πήραν τον τρόπο ez.. "Το πρόβλημά σας επιλύθηκε, τα χρήματά σας έχουν σταλεί" ... αυτό δεν είναι αλήθεια, δεν έλαβα τίποτα από τις 21 Σεπτεμβρίου. Εξηγώ συνέχεια την κατάστασή μου.. νιώθω άγχος και λύπη, και τελικά δεν παίρνω συγκεκριμένη απάντηση. Συνεχίζουν να λένε το ίδιο πράγμα, αλλά δεν καταλαβαίνουν ότι δεν λαμβάνω αλληλογραφία, πληρωμή ή οτιδήποτε άλλο. Κάτι δεν πάει καλά και τίποτα δεν αλλάζει. Εννοώ ότι είπα... δεν έλαβα καμία πληρωμή ή email παιδιά.. και μου απάντησαν τα χρήματά σας είναι καθ' οδόν 🤣🤣🤣 αλλά δεν γίνεται γιατί δεν μπορώ καν να δεχτώ κάτι.


Έτσι, μόλις με έκλεψαν, και το μόνο πράγμα που μπορώ να κάνω, είναι η πρόληψή του για άλλους. Μην βάζετε τα χρήματά σας σε αυτό το διαδικτυακό καζίνο. Συγγνώμη για τα αγγλικά μου, δεν είναι η κύρια γλώσσα μου, αλλά κάνω ό,τι μπορώ για να ενημερώσω τους ανθρώπους ότι τα χρήματά τους δεν θα επιστρέψουν στις τσέπες τους.


Το CBET είναι απάτη παιδιά.

Και ευχαριστώ τον Γκουρού που προσπαθείς να βοηθήσεις ανθρώπους σαν εμένα. Θα περιμένω μια απάντηση στο cbetcasino, αλλά προς το παρόν δεν έχω ελπίδες.


Ευχαριστώ για την προσπάθεια 🙂

Jeannie

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Darkora,


Καταλαβαίνω ότι αυτό πρέπει να είναι απογοητευτικό για εσάς. Έχω επικοινωνήσει με το καζίνο πολλές φορές, οπότε ας περιμένουμε να απαντήσουν. Εάν δεν ανταποκριθούν, θα έχουμε άλλη μία φορά για να επικοινωνήσουμε με την Αρχή του Κουρασάο.


Η υπομονή σας εκτιμάται πολύ.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Darkora,


Προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο αλλά δεν είχα επιτυχία. Φοβάμαι, δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να γίνουν χωρίς τη συνεργασία από την πλευρά του καζίνο. Θα σημειώσω την καταγγελία «ανεπίλυτη» στο σύστημά μας. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email.


Υπάρχει ένας ακόμη πιθανός τρόπος με τον οποίο μπορείτε να προσπαθήσετε να πάρετε πίσω τα κέρδη σας - να υποβάλετε μια καταγγελία στην αρχή τυχερών παιχνιδιών που ρυθμίζει το καζίνο - Gaming Curacao. Είναι δυνατό να υποβάλετε μια καταγγελία μέσω του επίσημου ιστότοπου ( http://www.gaming-curacao.com/ ) χρησιμοποιώντας ένα κουμπί "Επικοινωνία" ή στέλνοντας το παράπονό σας στη διεύθυνση info@gaming-curacao.com . Πριν υποβάλετε την καταγγελία, βεβαιωθείτε ότι παρέχετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες: τα προσωπικά σας δεδομένα, τα στοιχεία του καζίνο, τα στοιχεία σύνδεσής σας στο καζίνο, την περιγραφή του προβλήματος και τα συνημμένα που υποστηρίζουν, εάν χρειάζεται.

Εάν υπάρχει κάποια πρόοδος με το πρόβλημά σας ή χρειάζεστε βοήθεια, ενημερώστε με στο stefan.m@casino.guru .

Ελπίζω ειλικρινά να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.


Τις καλύτερες ευχές,

Stefan, Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία κατόπιν αιτήματος της Darkora. Θα θέλαμε να επιτρέψουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.


Αγαπητέ Darkora,


Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί;


Ανυπομονώ για την απάντησή σας.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Ναι επιλύθηκε. Μπορείτε να διαγράψετε αυτήν την ανάρτηση παρακαλώ, δεν θέλω να δημιουργήσω κάποια κακή δημοσιότητα στο cbet. Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Darkora,


Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.


Τις καλύτερες ευχές,

Στέφανος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα