Αρχική σελίδα Παράπονα CBet Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Ποσό: 2.316 $

CBet Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση 8.2/10 Πολύ καλή φήμη Υποβλήθηκε: 23 Ιουν 2020 | Επιλύθηκε : 07.07.2020
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

39 ημέρες πριν - 07 Ιουλ 2020 Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Ο παίκτης από την Αργεντινή αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη χρημάτων λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας μεθόδων πληρωμής. Αφού έφτασε σε επαφή με το καζίνο, ο παίκτης και το καζίνο βρήκαν μια λύση για την απόσυρση του κεφαλαίου του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση
Γράφτηκε από τον χρήστη Nick
Casino analyst
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Ισπανικά Εμφάνισης μετάφρασης στα Αγγλικά

Έβγαλαν την επιλογή να κάνουν skrill να αποσύρουν και χωρίς προειδοποίηση !!!!

Θέλω μια λύση τώρα !!

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Αγαπητέ Νέστορ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα ανάληψης. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις για τους τρόπους πληρωμής και αυτό βρήκα https://cbet.gg/en/static/terms/generalterms :

"Ο Ιστότοπος προσφέρει μια ποικιλία μεθόδων πληρωμής. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας στο support@cbet.gg για να ρωτήσετε σχετικά με τους τρόπους πληρωμής που είναι οι πιο ευνοϊκοί για τη χώρα διαμονής σας."

Έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε αυτό το ζήτημα με το καζίνο; Λάβετε υπόψη ότι η διαχείριση της ποικιλίας και της προσβασιμότητας των μεθόδων πληρωμής δεν γίνεται αποκλειστικά από το καζίνο. Αρκετοί παράγοντες όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, όλα έχουν σημαντική επιρροή.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να βρείτε πιο κατάλληλο τρόπο για να λάβετε τα κέρδη σας. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Ισπανικά Εμφάνισης μετάφρασης στα Αγγλικά

Χαίρετε

Πρώτα απ 'όλα, ευχαριστώ για την άμεση απάντηση

Ναι, τους έχω επικοινωνήσει και μου είπαν ότι το skrill είναι προσωρινό, αλλά δεν είναι εγγυημένο ότι αυτή η επιλογή θα επιστρέψει.

Αν και καταλαβαίνω ότι αυτό μπορεί να αλλάξει, δεν είναι δίκαιο ότι δεν ειδοποιήθηκα λίγες μέρες πριν λάβω την απόφαση να αφαιρέσω το skrill, καθώς με προκαλεί σημαντική ζημιά

Σε αυτήν την περίπτωση θα πρέπει να κάνουν μια εξαίρεση, δεδομένου ότι η μέθοδος skrill βλέπω ότι για καταθέσεις λειτουργεί ακόμα


Ευχαριστώ και πάλι


Χαιρετισμοί


Νέστωρ


Υ.Γ .: Έχετε ένα υποκατάστημα όπου μπορώ να κάνω καταγγελίες από στοιχηματιστές; Σας συγχαίρω στον ιστότοπο

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Αγαπητέ Νέστορ,

Σας ευχαριστώ πολύ για τη γρήγορη απάντησή σας. Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.


Δυστυχώς, δεν διαθέτουμε ακόμη υποκατάστημα για αθλητικά στοιχήματα, αλλά μπορώ να προτείνω δύο ιστότοπους που κάνουν:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

Ελπίζω να είναι σε θέση να σας βοηθήσουν με το άλλο σας ζήτημα.

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Θα ήθελα να ζητήσω από το CBet Casino να συμμετάσχει σε αυτήν την υπόθεση και να βρει μια κοινή λύση για αυτό το παράπονο. Υπάρχει κάποιος άλλος τρόπος πληρωμής που ο παίκτης θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει για να αποσύρει τα χρήματά του με παρόμοιες προϋποθέσεις όπως έχει η Skrill;

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Δυστυχώς, το καζίνο δεν έχει δώσει καμία απάντηση σε αυτήν την περίπτωση.

Αγαπητέ Nestor, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ανάκληση; Εάν το κάνετε, θα ήθελα να ζητήσω από το CBet Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Ισπανικά Εμφάνισης μετάφρασης στα Αγγλικά

Γεια Νικ

Σας ευχαριστώ που παρακολουθήσατε την υπόθεση και από τώρα και στο εξής, δεν μπορώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων

Ας ακολουθήσουμε την υπόθεση

Ακόμη και τα χρήματά μου έχουν αυξηθεί, γεγονός που περιπλέκει περαιτέρω την κατάσταση.

Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Αγαπητέ Νέστορ και Νικ,


Πράγματι, δεν ήταν δυνατή η ανάληψη μέσω της Skrill, ωστόσο, όπως σας κοινοποιήθηκε σε πολλές περιπτώσεις, το Bitcoin ήταν πάντα μια επιλογή για την απόσυρση. Έχουμε ελέγξει τον λογαριασμό σας και υπήρξε σήμερα ένα αίτημα ανάληψης που κάνατε μέσω της Neteller, ωστόσο, καθώς όλες οι καταθέσεις προέρχονταν από τη Skrill, δεν είναι δυνατή η ανάληψη μέσω αυτής της μεθόδου. Αυτό που προτείνουμε είναι να ακυρώσετε την ανάληψη του Neteller και να το ζητήσετε ξανά μέσω Skrill, μόλις επικοινωνήσαμε με το αρμόδιο τμήμα και θα παρακολουθήσουν τον λογαριασμό σας για να δούμε αν μπορούμε να επιταχύνουμε τη διαδικασία.


Εάν έχετε άλλες ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ζωντανής συνομιλίας που είναι ανοιχτή από τις 10:00 έως τις 22:00 κάθε μέρα της εβδομάδας. Ελπίζουμε να σας ενημερώσουμε επαρκώς και να λύσετε το ερώτημά σας.


Σας ευχόμαστε μια υπέροχη μέρα!


Θερμούς χαιρετισμούς,


Ομάδα Cbet.

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Αγαπητέ Νέστορ,

Κάντε το όπως συνιστάται από το καζίνο και ακυρώστε το αίτημα ανάληψης μέσω της Neteller και επεξεργαστείτε το μέσω Skrill. Ενημερώστε μας εάν υπάρχει κάποια ενημέρωση στην περίπτωσή σας.

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Ισπανικά Εμφάνισης μετάφρασης στα Αγγλικά

Αγαπητοί Nick και Cbet

πολύ ευγνώμων και στα δύο


Ο Nick και ο ιστότοπος casinoguru, πολύ αποδοτικοί, καταφέραμε να καταλήξουμε σε συμφωνία χάρη στο γεγονός ότι μπόρεσαν να στείλουν την αξίωσή μου


Οι άνθρωποι Cbet, επίσης πολύ ευγνώμονες επειδή με άκουσαν και μπόρεσαν να λύσουν το πρόβλημα που, ειλικρινά, μου έδωσε έναν καλό φόβο, αλλά τελικά επιλύθηκε και αυτό είναι το σημαντικό πράγμα


Τώρα θα μπορέσω να συνεχίσω να προτείνω αυτό το σπίτι, CBET


Και φυσικά, ενόψει τυχόν ταλαιπωρίας, το CasinoGuru που έχει κινηθεί γρήγορα και αποτελεσματικά, το καλύτερο που μπορεί να αναμένεται σε αυτές τις περιπτώσεις


Πρέπει να ανοίξουν ένα υποκατάστημα για τους bookmakers, να πάρουν την περίπτωσή μου, τα κύρια προβλήματα είναι εκεί, με τους bookmakers που δεν θέλουν να πληρώσουν


Ευχαριστώ και πάλι


Η υπόθεση μπορεί να περατωθεί, παρόλο που έχω ακόμα περισσότερη ισορροπία για ανάληψη, πιστεύω ότι δεν θα υπάρξει πρόβλημα


Χαιρετισμοί


Νέστωρ

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Αγαπητέ Νέστορ,

Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε ότι το πρόβλημά σας λύθηκε. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση