Αρχική σελίδα Παράπονα Cocoa Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Ποσό: 130 €

Cocoa Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση 7.2/10 Καλή φήμη Υποβλήθηκε: 26 Ιουν 2020 | Επιλύθηκε : 07.07.2020
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

34 ημέρες πριν - 07 Ιουλ 2020 Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη χρημάτων λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας μεθόδων πληρωμής. Ο παίκτης μπόρεσε να αποσύρει τα χρήματά του, αλλά προειδοποίησε άλλους παίκτες από το Ηνωμένο Βασίλειο να γνωρίζουν ότι το Bitcoin με τη μοναδική μέθοδο ανάληψης και η διαδικασία ανάληψης είναι αργή.

Αυτόματη μετάφραση
Γράφτηκε από τον χρήστη Nick
Casino analyst
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Πρόβλημα με τους όρους και τις προϋποθέσεις σχετικά με την απόσυρση για πελάτες με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο. Η πολιτική δεν είναι ξεκάθαρη μόνο η επιλογή ανάληψης είναι το bitcoin, αν και η πολιτική αντιφάσκει λίγο πολύ με αυτήν τη γραπτή πολιτική.


Λάβετε υπόψη ότι μόνο οι κάτοικοι στο Ηνωμένο Βασίλειο μπορούν να επιλέξουν το νόμισμα Λίρα Αγγλίας (GBP). Τα κέρδη που πραγματοποιούνται σε βρετανικές λίρες θα καταβάλλονται μόνο στο ίδιο νόμισμα σε νόμιμους κατοίκους στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Τα κέρδη θα ακυρωθούν εάν ο λογαριασμός παίκτη συνδέεται με οποιονδήποτε τρόπο με άλλους λογαριασμούς όπου έχουν αντισταθμιστεί αντισταθμίσεις εντός του δικτύου ασφαλείας μεταξύ του καζίνο.

Για να ζητήσετε ανάληψη, το σύστημά μας απαιτεί κατάθεση επαλήθευσης του ελάχιστου ποσού (€ / £ / AU $ / $ 25) ή (R250) στο καζίνο με την ίδια μέθοδο που θα χρησιμοποιήσετε για ανάληψη. Αυτό γίνεται για να συνδέσετε τον λογαριασμό μεθόδου ανάληψης με τον λογαριασμό σας στο καζίνο. Αυτή η κατάθεση επαλήθευσης δεν έχει απαιτήσεις στοιχηματισμού και μπορεί να εξαργυρωθεί αμέσως εκτός και αν ζητήσετε μπόνους με αυτήν την κατάθεση. Επαληθεύστε με το προσωπικό μας ποιες μεθόδους ανάληψης είναι διαθέσιμες στην περιοχή σας προτού κάνετε την κατάθεση επαλήθευσης.

Εάν ένας παίκτης καταθέσει με πιστωτική κάρτα, πρέπει να έχει έγγραφα φόρμας ασφαλείας για να διεκπεραιώσει την εξαργύρωση και μπορεί να υπάρχει περίοδος αναμονής έως και 7 ημέρες πριν από την επεξεργασία της ανάληψης.


Πού σε αυτήν την πολιτική αναφέρεται σαφώς ότι το bitcoin είναι η μόνη επιλογή για ανάληψη ;;;;


Θα ήθελα κάποιος από το καζίνο του Κακάο να απαντήσει.


Adrian ***

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Αγαπητή Louie,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα ανάληψης.

Έχετε επιβεβαιώσει με τις διαθέσιμες μεθόδους υπαναχώρησης του καζίνο στην περιοχή σας; Ποια μέθοδο πληρωμής έχετε χρησιμοποιήσει για να καταθέσετε τα χρήματά σας και ποια θα θέλατε να χρησιμοποιήσετε για να αποσύρετε τα κέρδη σας; Λάβετε υπόψη ότι η διαχείριση της ποικιλίας και της προσβασιμότητας των μεθόδων πληρωμής δεν γίνεται αποκλειστικά από το καζίνο. Αρκετοί παράγοντες όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, όλα έχουν σημαντική επιρροή.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να βρείτε πιο κατάλληλο τρόπο για να λάβετε τα κέρδη σας. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Έγινε επιβεβαίωση των εγγράφων επαλήθευσης που περιμένουν να γίνουν αποδεκτά. Έχω συνομιλήσει με την ομάδα μέσω email. Βασικά, σύμφωνα με τους όρους και προϋποθέσεις, ρωτάτε τις υπηρεσίες πελατών για τις επιλογές που είναι διαθέσιμες για απόσυρση, υπάρχει γραπτώς, αλλά μπορεί εύκολα να είναι παραπλανητική.


Το πρόβλημά μου είναι να επισημάνω το συγκεκριμένο μέρος των όρων και προϋποθέσεων ή την κεφαλαιοποίηση του γραπτού κειμένου, ώστε οι παίκτες στο Ηνωμένο Βασίλειο να γνωρίζουν ότι το bitcoin είναι η μόνη επιλογή ανάληψης για τους πελάτες του Ηνωμένου Βασιλείου να κάνουν ανάληψη.


Περιμένω λοιπόν τώρα τα χρήματα bitcoin. Έπρεπε να δημιουργήσω ένα πορτοφόλι bitcoin. Δεν έχω ιδέα αν το έκανα σωστά, αλλά ζήτησα ανάληψη στο πορτοφόλι bitcoin και εκκρεμεί η κατάσταση.


Είμαι 52 ετών και δεν είμαι πραγματικά εκπαιδευμένος στον υπολογιστή, οπότε υποθέτω ότι είμαι απλώς gunna να προσευχηθώ σε αυτό 1


Τέλος, συνεχίζουν να ορίζουν ότι οι τραπεζικοί νόμοι τους εμποδίζουν να το στείλουν πίσω στη μέθοδο κατάθεσης της χρεωστικής μου κάρτας.


Είμαι σχεδόν βέβαιος ότι έχω χρησιμοποιήσει ένα καζίνο που εδρεύει στην ίδια χώρα με την οποία έχει λάβει άδεια από αυτό το καζίνο και είχα πληρώσει πίσω στην κάρτα ή στον τραπεζικό μου λογαριασμό.


Έτσι πιθανώς ένα ψέμα για λογαριασμό τους.


Οπότε ευχαριστώ. Περιμένω μέχρι την Τετάρτη να δω αν η κατάσταση εκκρεμής μου έχει αλλάξει μέχρι τότε.


Adrian ***.

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Σας ευχαριστώ πολύ Louie για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου προτού λάβετε τα κέρδη σας.

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Ενημέρωση 28 Ιουνίου.


Μίλησα με έναν εκπρόσωπο του καζίνο κακάο απόψε μέσω ζωντανής συνομιλίας.


Μόλις χρειαζόταν επιβεβαίωση του χρονοδιαγράμματος της εκκρεμής ανάληψης και επιβεβαίωση ότι η οικονομική ομάδα έχει ήδη πληρώσει το bitcoin στο πορτοφόλι coinbase. Αυτό ήταν το πορτοφόλι που κατάφερα να ανοίξω για να επεξεργαστώ το πορτοφόλι bitcoin μου από το καζίνο κακάο.


Όσοι από εσάς διαβάζετε αυτό εάν είστε από το Ηνωμένο Βασίλειο, πρέπει να γνωρίζετε ότι οι αναλήψεις από αυτό το καζίνο είναι bitcoin μόνο εάν διαμένετε στο Ηνωμένο Βασίλειο.


Τέλος πάντων, ένας εκπρόσωπος απάντησε στην ερώτησή μου δηλώνοντας ότι η κατάσταση εκκρεμεί είναι 1-7 εργάσιμες ημέρες και ότι έχουν χρησιμοποιήσει προηγουμένως το coinbase ως πράκτορα ανάληψης.


Έτσι τα δάχτυλα διέσχισαν ότι αυτή η διαδικασία είναι επιτυχής.


Αυτό το φιάσκο bitcoin είναι μια εκπαίδευση σύγχυσης, ειδικά για ένα άτομο ηλικίας 52 ετών που δεν έχει τεχνολογία υπολογιστή.


Εξακολουθώ να λέω ότι το καζίνο κακάο έπρεπε να έχει επισημάνει αυτήν την προϋπόθεση στους όρους και τις προϋποθέσεις τους ή με έντονο κείμενο, ώστε οι δυνητικοί πελάτες να μπορούν να το δουν καθαρά.


Δεν υπάρχει τρόπος να είχα καταθέσει χρήματα σε αυτό το καζίνο αν ήμουν πλήρως ενήμερος για αυτήν την κατάσταση και τη δυσκολία να ανοίξω έναν λογαριασμό για να διεκπεραιώσω την ανάληψη.


Τέλος πάντων, οπότε το τεστ είναι πλέον χρονοδιάγραμμα για την εκκρεμότητα ανάληψης και εάν η διαδικασία πρόσβασης στα bitcoin από το πορτοφόλι coinbase στον τραπεζικό μου λογαριασμό είναι απλή και επιτυχημένη. Αυτοί οι 2 παράγοντες θα καθορίσουν εάν θα παραμείνω πελάτης του καζίνο κακάο.


Θα ενημερώσω εάν υπάρχει περαιτέρω πρόοδος.

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Αγαπητέ louie191,

Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε ότι η υπόθεσή σας προχωρά. Δεν είμαι σίγουρος αν είναι δυνατή η προσθήκη αυτών των πληροφοριών στους όρους. Το καζίνο μπορεί να αλλάξει τους τρόπους πληρωμής ανά πάσα στιγμή - να προσθέσει νέο ή να καταργήσει παλιό - έτσι ο όρος δεν θα ήταν πάντα σχετικός. Λάβετε υπόψη ότι μετά την εγγραφή του λογαριασμού σας μπορείτε να δείτε ποιες μεθόδους ανάληψης μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ακόμη και πριν κάνετε την κατάθεση.


Ενημερώστε μας σχετικά με την απόσυρσή σας, ελπίζουμε ότι θα το λάβετε σύντομα.

Αυτόματη μετάφραση
Σε αναμονή για έγκριση
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά
Σε αναμονή για έγκριση

Αυτή η ανάρτηση είναι προς το παρόν ιδιωτική. Εκκρεμεί έγκριση από την Casino Guru. Δημοσιεύουμε τις νέες αναρτήσεις μόνο αφού τις ελέγξουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά


Φαίνεται ότι το καζίνο κακάου υιοθετεί καθυστέρηση τατουάζ δηλώνοντας ότι για 1-7 ημέρες για επαλήθευση.


Γιατί βρίσκω αυτούς τους αδίστακτους ιστότοπους ;;;;






Γεια σας Adrian,

Ευχαριστώ για τα έγγραφα που στείλατε.

Το Τμήμα Ασφαλείας θα ελέγξει τον λογαριασμό σας και θα επικοινωνήσει μαζί σας μόλις ολοκληρωθεί. Μείνετε ενημερωμένοι ώστε να μπορείτε να απαντήσετε γρήγορα σε περίπτωση που κάτι χρειαστεί. Με αυτόν τον τρόπο η διαδικασία επαλήθευσης δεν θα καθυστερήσει. Λάβετε υπόψη ότι δεν είναι δυνατή η επεξεργασία πληρωμών ενώ τα έγγραφα δεν βρίσκονται στο αρχείο καθώς τα στέλνετε τώρα. Οι πληρωμές διαρκούν από 1 έως 7 εργάσιμες ημέρες μετά την εγγραφή των εγγράφων σας.

Με σεβασμό,

Ίαν *****

cocoacasino.com



Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Η αποστολή νέας τεκμηρίωσης μπορεί μερικές φορές να προσπαθεί ξανά να επαληθεύσει τον λογαριασμό σας, οπότε μπορεί να χρειαστούν έως και μερικές ημέρες. Ενημερώστε μας όταν λαμβάνετε κάποια νέα από το καζίνο. Εάν εξακολουθούν να μην δέχονται τα έγγραφα που στάλθηκαν, θα επικοινωνήσουμε μαζί τους.

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Πρόσθετο σχόλιο από τον παίκτη:

Πρόσφατα μπήκα στο Καζίνο του Κακάο στις 26 Ιουνίου και έκανα αυτό που νόμιζα ότι ήταν μια επιτυχημένη κατάθεση στις 26 Ιουνίου 20 και 2 ανεπιτυχείς καταθέσεις. Έτσι έπαιξα στον ιστότοπο blackjack που έπαιξε εντάξει μόνο για μένα είναι η μόνη πλατφόρμα blackjack που έχουν στη διάθεσή μου και μπορούσα να παίξω μόνο ένα χέρι.


Εν πάση περιπτώσει, συνεχίζω να παίζω, νομίζω ότι περίπου 60 £ οπότε σκέφτηκα να αποσύρω τα χρήματα μου. Τότε συνέβη το πρώτο ζήτημα. Αποδεικνύεται ότι μπορείτε να κάνετε αποθήκη μέσω χρεωστικής κάρτας, αλλά δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη μέσω της ίδιας μεθόδου.


Τότε, ανησυχώ, ανακάλυψα ότι μπορείτε να κάνετε ανάληψη μέσω bitcoin μόνο εάν είστε στο Ηνωμένο Βασίλειο. Είναι εκεί, εκεί οι όροι και προϋποθέσεις το θεωρούσα δεδομένο ότι θα μπορούσα να κάνω ανάληψη πίσω στην κάρτα μου, καθώς ήταν η μέθοδος κατάθεσής μου.


Έτσι, ένα αίτημα ανάληψης που υποβλήθηκε στις 26 πέρασε έναν εφιάλτη που επαληθεύτηκε και έπρεπε να ανοίξει ένα πορτοφόλι bitcoin. Δεν είμαι καν σίγουρος αν πρόκειται να λειτουργήσει, άνοιξα έναν λογαριασμό coinbase, οπότε είναι απλώς να προσεύχομαι να λειτουργεί.


Επομένως, όλα τα έγγραφα επιβεβαίωσαν ότι το αίτημά μου ανάληψης έχει μετακινηθεί από κατάσταση εκκρεμότητας σε επεξεργασία. Έτσι, σήμερα είναι η 3η Ιουλίου, δεν υπάρχει καμία πληρωμή.



Αυτή είναι η μεγάλη μου ανησυχία. Αποδεικνύεται ότι το Cacao Casino χρησιμοποιεί έναν πάροχο πληρωμών που ονομάζεται payofix. Έκανα έναν επιτυχημένο αποθέτη στις 26 Ιουνίου μέσω χρεωστικής κάρτας, άλλα 2 ήταν ανεπιτυχή 1 ήταν και πάλι με χρεωστική κάρτα το άλλο ήταν από bitcoin (αν και δεν θυμάμαι την κατάθεση bitcoin).


Επομένως, η αποτυχημένη κατάθεση μέσω χρεωστικής κάρτας εξακολουθούσε να χρεώνεται στον λογαριασμό μου, εμφανίζεται στην κατάσταση λογαριασμού μου ως εκκρεμείς συναλλαγές για πληρωμή με BARTHER.


Έλεγξα ότι όλα τα email μου δεν μπορούσαν να συνδέσουν τον πάροχο τυχερών παιχνιδιών.


Αφού τηλεφώνησαν στην τράπεζά μου, μου έδωσαν το όνομα payofix. Στη συνέχεια, βρήκα ένα email από το payofix που με συνδέει με τη ζωντανή συνομιλία.


Εξήγησα σε 2 χειριστές ζωντανής συνομιλίας ότι μια συναλλαγή που απορρίφθηκε είχε γίνει από τον τραπεζικό μου λογαριασμό για το ποσό των £ 25.


Μου ζήτησαν στιγμιότυπα οθόνης του τραπεζικού λογαριασμού μου, τους έστειλα ότι συμφώνησαν ότι είχαν χρεώσει πάνω από 25 £. Οι χειριστές ζωντανής συνομιλίας του payofix ήταν ο Aiden και η Kaiden δεν θα τον ξεχάσουν το όνομα των ανιψιών μου.


Τέλος πάντων, αυτή τη στιγμή δεν ήξεραν ποιος ήταν ο έμπορος, έτσι ήμασταν σε αδιέξοδο. Έχω ερευνήσει το payofix και οι κριτικές ήταν τρομερές οπότε αυτή τη στιγμή νόμιζα ότι είχα απάτη.


Τηλεφώνησα αμέσως στην τράπεζά μου και τους ζήτησα να ακυρώσουν την κάρτα μου και ο τηλεφωνητής μου είπε ότι αν έστειλε κάποια επιστροφή χρημάτων στην κάρτα, θα εξακολουθούσε να γίνεται. Απλώς ήθελα να είμαι ασφαλής μετά την ανάγνωση κριτικών σχετικά με το payofix.


Τέλος πάντων, ζήτησα από την payofix να μου επιστρέψει την επιπλέον χρέωση και να μάθω ποιος ήταν ο έμπορος, ώστε να μπορώ να αναλάβω οποιαδήποτε ενέργεια μαζί τους.


Σήμερα από το πουθενά εμφανίστηκε υπόλοιπο 25 £ στον λογαριασμό μου στο Καζίνο. Τώρα ήξερα ότι δεν είχα ενεργήσει αυτό το depoist καθώς η χρεωστική μου κάρτα ακυρώθηκε χθες.


Γι 'αυτό, έχω πρόσβαση στο χειριστή ζωντανής συνομιλίας στο Καζίνο του Κακάο, μίλησε με τον Ian και τον ρώτησε πώς έχουν τοποθετηθεί αυτά τα χρήματα στον λογαριασμό μου στο καζίνο.


Υποστηρίζαμε μπρος-πίσω ότι ήταν ανυπόμονος ότι έγινε το τέλος μου σήμερα στις 3 Ιουλίου 2020. Λάβετε υπόψη ότι πίστευα ότι είχα απωθηθεί με το μυστήριο που έχασε 25 £ από τις 26 Ιουνίου

.


Και πάλι, πήγα κατευθείαν στο τηλέφωνο στην τράπεζα και τους ρώτησα αν έκανα χρέωση 25 £ στο Καζίνο Cacao σήμερα. Είπαν Όχι η κάρτα ακυρώθηκε χθες. Αυτό έβαλε το μυαλό μου σε ηρεμία.


Εδώ έπεσε η πένα. Η Payofix έβαλε ακούσια την επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό μου στο καζίνο. Αυτό σήμαινε τώρα αν ήθελα ανάληψη ή επιστροφή χρημάτων θα έπρεπε να το έχω στο bitcoin.


Το εξήγησα αυτό στον χειριστή ζωντανής συνομιλίας του Ian από το καζίνο του Κακάο ότι εξακολουθούσε να επιμένει ότι προήλθε από μένα σήμερα στις 3 Ιουλίου.


Του είπα ότι θα στοιχηματίσω γιατί δεν θα περιμένω άλλες 7 ημέρες για μια πληρωμή bitcoin.


Τέλος πάντων λαμβάνω ένα email από το Cacao Casino



Γεια Adrian,


Ελέγξαμε τον λογαριασμό σας και προς το παρόν δεν απαιτείται επιστροφή χρημάτων.


Η τελευταία κατάθεση 25 στοιχηματίστηκε στο Μπλάκτζακ, το ίδιο παιχνίδι που έχετε παίξει στο παρελθόν και κερδίσατε. Επιπλέον, όλες οι συνεδρίες έχουν παιχτεί από την ίδια διεύθυνση IP, η οποία επιβεβαιώνει ότι δεν υπάρχει μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό σας.


Καθώς τα χρήματα στοιχηματίστηκαν πλήρως στα παιχνίδια μας, δεν θα είναι δυνατή η έκδοση επιστροφής χρημάτων.


Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.


Τμήμα Ασφαλείας.


το email δεν έχει υπογραφεί από τον Ian ***** ???






Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Πρόσθετο σχόλιο από τον παίκτη:

Έγινε μέλος αυτού του καζίνο στις 26 του περασμένου μήνα Ιούνιος 2020. Παίζω blackjack κυρίως το μοναδικό παιχνίδι που παίζω online.

Εν πάση περιπτώσει, καταθέτω νομίζω ότι ήταν 25 £ χρησιμοποιώντας τη χρεωστική μου κάρτα. Βρίσκομαι στο Ηνωμένο Βασίλειο. Το Depoist πέρασε με επιτυχία χωρίς προβλήματα.


Έχω πρόσβαση στην πλατφόρμα blackjack που έχουν μόνο ένα παιχνίδι blackjack στον ιστότοπό τους, οπότε δεν έχουν πολλές επιλογές.


Τέλος πάντων, κέρδισα μόνο ένα ονομαστικό ποσό, πιστεύοντας ότι ήταν 131,00 £. Τόσο υπέροχο σκέφτηκα να αποσύρω τα κέρδη. Εκεί ξεκίνησε το πρόβλημα.


Οι πελάτες του Ηνωμένου Βασιλείου δεν μπορούν να κάνουν ανάληψη μέσω χρεωστικής κάρτας που μπορούν να κάνουν ανάληψη μόνο μέσω Bitcoin. Ναι, διαβάζετε μόνο τις αναλήψεις Bitcoin για πελάτες στο Ηνωμένο Βασίλειο.


Τότε πέρασα μια μακρά διαδικασία επικύρωσης. Για τα συνηθισμένα έγγραφα απαιτείται τραπεζικό δελτίο χρεωστικής κάρτας διαβατηρίου και μια φόρμα που ονομάζεται faxback. Αυτή είναι μια φόρμα που συμπληρώνετε μόνοι σας, αλλά πρέπει να σταλεί πίσω μέσω σαρωτή. Μου χρειάστηκαν αρκετές προσπάθειες για να πάρω την επαλήθευση, αλλά έφτασα εκεί στο τέλος.


Τότε είχα μερικά προβλήματα. Ένα προηγούμενο αποθετήριο είχε απορριφθεί, αλλά εξακολουθεί να χρεώνεται από τον τραπεζικό μου λογαριασμό. Κατάφερα να έρθω σε επαφή με τους παρόχους πληρωμών payofix που επιβεβαίωσαν ότι μου χρωστάνε επιστροφή χρημάτων.


Έτσι περίμενα τώρα την ανάληψή μου 131,50 £ και επιστροφή χρημάτων 25 £ για την απορριφθείσα κατάθεση.


Η απόσυρση παρέμεινε σε εκκρεμότητα για ό, τι φαινόταν μια ηλικία και όχι καθυστέρηση που ο κάθε πελάτης έπρεπε να αντέξει. Στη συνέχεια άλλαξε από κατάσταση σε εκκρεμότητα σε επεξεργασία και η απορριφθείσα κατάθεση εμφανίστηκε κάπως στο υπόλοιπο του καζίνο μου.


Ατμούμουν, πήγα κατευθείαν στη ζωντανή συνομιλία που μίλησε με τον Ian Green, ο οποίος ήταν ανυπόμονος ότι είχα καταθέσει τα χρήματα στο τέλος μου εκείνη την ημέρα.


Τέλος πάντων φαίνεται ότι η payofix είχε μεταφέρει την επιστροφή χρημάτων στο πορτοφόλι του καζίνο μου.

Γι 'αυτό στοιχηματίστηκα το υπόλοιπο που μου άρεσε για τη μίξη που δημιούργησε η payofix τους παρόχους πληρωμής.


Έτσι, μόνο σήμερα έλαβα το αίτημα ανάληψής μου στο bitcoin wallet coinbase μου.


Λέω σε όλους τους πελάτες του Ηνωμένου Βασιλείου ότι η πλατφόρμα blackjack παίζει καλά η εξυπηρέτηση πελατών είναι εντάξει ζωντανή συνομιλία ανταποκρίνεται εγκαίρως, αλλά η διαδικασία ανάληψης είναι ένας απόλυτος εφιάλτης.


26 Ιουνίου 2020 ήταν το αίτημα που έλαβα σήμερα 06.07.20.


Αμφιβάλλω ότι θα καταθέσω ξανά σε αυτόν τον ιστότοπο. Πρέπει να επιταχύνουν τις αναλήψεις και οι κριτικές για το Payofix είναι συγκλονιστικές.



Μπορείτε να κλείσετε την υπόθεση απλώς οι πελάτες του Ηνωμένου Βασιλείου να γνωρίζουν πλήρως ότι το bitcoin είναι η μόνη επιλογή ανάληψης.

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Αγαπητέ louie191,

Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε ότι το πρόβλημά σας λύθηκε. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση