Cool Cat Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Προσπαθώ να κάνω επεξεργασία της ανάληψης. Έχω υποβάλει όλα τα έντυπα και μου είπαν ότι η ταυτότητά μου είχε επαληθευτεί. Η ζωντανή συνομιλία δεν λειτουργεί και κανείς δεν θα απαντήσει στα email μου.

Αγαπητή Tracy,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση του προβλήματός σας, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς στο παρελθόν; Πόσες ημέρες πριν ζητήσατε την ανάληψη και ποιον τρόπο πληρωμής έχετε επιλέξει;

Εν τω μεταξύ, θα πρότεινα να ελέγξετε την κριτική μας για το Cool Cat Casino: https://casino.guru/Cool-Cat-Casino-review :

«Όλη η ομάδα καζίνο στοχεύει κυρίως Ηνωμένες Πολιτείες και Καναδά. Εξαιτίας αυτού, όλα τα καζίνο σε αυτό το καζίνο ομάδας έχουν δύο συγκεκριμένα χαρακτηριστικά - χαμηλότερα όρια ανάληψης ανά εβδομάδα και μακρές ώρες αναμονής πληρωμής. Θα πρέπει να περιμένετε ότι η πρώτη απόσυρση θα διαρκέσει πολύ (σε ορισμένες περιπτώσεις ακόμη και ένας ή δύο μήνες). "

«Τούτου λεχθέντος, συμβουλεύουμε όλους τους παίκτες που σκέφτονται να παίξουν με αυτό το γκρουπ καζίνο ότι πρέπει να είναι προετοιμασμένοι για μεγαλύτερους από το συνηθισμένο χρόνους αναμονής. Εάν έχετε την επιλογή, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε πληρωμές Bitcoin ή Neteller, οι οποίες είναι πιο αξιόπιστες και κάπως γρηγορότερες. "

Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σας,

Έχω υποβάλει το αίτημά μου πριν από 3 εβδομάδες και επαληθεύτηκα σύμφωνα με το τελευταίο email που έλαβα από το καζίνο. Μου είπαν να επικοινωνήσω με τη Ζωντανή συνομιλία και θα με κρατούσαν ενήμερους σχετικά με την απόσυρσή μου. Η ζωντανή συνομιλία δεν λειτουργεί για νέους και κανείς δεν απαντά στα email μου, έχω στείλει τουλάχιστον 10.

Ευχαριστώ

Διαλέγω τραπεζικό έμβασμα αλλά μπορώ να το αλλάξω σε επιταγή. Θέλω μόνο τα χρήματά μου.

Ευχαριστώ πολύ, Tracy, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Andrej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αγαπητή Tracy,

Καταλαβαίνω την κατάσταση και θα μεριμνήσω για το παράπονό σας από τώρα και στο εξής. Θα προσπαθήσω το καλύτερο για να το επιλύσω το συντομότερο δυνατό.

Θα ήθελα να καλέσω το Cool Cat Casino να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.

Αγαπητό καζίνο Cool Cat,

Μπορείτε να αναφέρετε την τρέχουσα κατάσταση του αιτήματος ανάκλησης της Tracy;

Χαιρετίσματα όλοι,

Τα έγγραφά σας έχουν εγκριθεί, ωστόσο δεν έχετε ακόμη υποβάλει τα στοιχεία πληρωμής για τον λογαριασμό σας Tracy, μόλις τεθούν σε ισχύ, μπορούμε να προχωρήσουμε με το αίτημά σας ανάληψης. Μία από την ομάδα μου θα έρθει σε επαφή σύντομα μέσω email, απλώς συνεργαστείτε μαζί του και ακολουθήστε τις οδηγίες του και θα πρέπει να είμαστε σε θέση να σας ενημερώσουμε.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick και Cool Cat

Σας ευχαριστούμε, Cool Cat Casino, για την απάντησή σας.

Αγαπητή Tracy,

Ενημερώστε μας μόλις επικοινωνήσετε με έναν υπάλληλο του καζίνο ή / και υπάρχουν νέες εξελίξεις σχετικά με αυτό το ζήτημα.

Γεια σας,

Έχω υποβάλει τις ζητούμενες πληροφορίες στον Steven B *** χθες.

Ευχαριστώ

Ευχαριστώ, Tracy, για την ενημέρωση.

Αγαπητό καζίνο Cool Cat,

Ενημερώστε μας όταν έχει σημειωθεί πρόοδος όσον αφορά το αίτημα ανάκλησης της Tracy.

Γεια σας,

Έλαβα το ακόλουθο email από το καζίνο σήμερα το πρωί.

Σας ευχαριστώ για τις πληροφορίες.

Τα παρεχόμενα στοιχεία πληρωμής σας έχουν ενημερωθεί στον λογαριασμό σας στο καζίνο και η πληρωμή σας θα διεκπεραιωθεί μόλις εγκριθεί η ανάληψη.

Χαιρετισμοί,

Στίβεν Χ ***

Γεια σου,

Πράγματι, έχετε τώρα όλα τα απαραίτητα για να προχωρήσετε στην αποχώρηση Tracy. Ευχαριστώ για τη συνεργασία σας, θα δω τι μπορώ να κάνω για να μεταφέρω τα πράγματα για εσάς.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick και Cool Cat

Σας ευχαριστούμε, Nick και Cool Cat Casino, για την απάντησή σας. Παρακαλώ κρατήστε μας ταχυδρομημένους.

Γεια σου,

Έχουμε τώρα μια έγκριση για πληρωμή, ελπίζουμε ότι θα μπορέσουμε να την βγάλουμε για πληρωμή σύντομα.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick και Cool Cat

Καλα ΝΕΑ,

Η πληρωμή πραγματοποιήθηκε στο τρίτο μέρος ως τραπεζική πληρωμή σήμερα το πρωί, γενικά είναι μεταξύ 3-10 εργάσιμων ημερών από τη στιγμή που πληρώνεται από το καζίνο μέχρι να φτάσει στον τραπεζικό λογαριασμό σας, οπότε απλώς υπομονή και θα πρέπει να το δείτε σύντομα.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick και Cool Cat

Σας ευχαριστώ, Nick και Cool Cat Casino, για την ενημέρωση.

Αγαπητή Tracy,

Ρυθμίζω το χρονόμετρο για 20 ημέρες. Θα ήθελα να σας ζητήσω να μας ενημερώσετε μόλις λάβετε την πληρωμή ή εάν υπάρχουν άλλες νέες εξελίξεις σχετικά με το παράπονό σας.

Εντάξει και σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.

Γεια σας,

Σήμερα έλαβα 156,60 $ αντί για $ 300,00 l που ζητήθηκαν. Υπήρχε χρέωση $ 5m00 που είναι εντάξει, αλλά θα έπρεπε να είχα πάρει 295,00 $. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το καζίνο και να μάθετε γιατί δεν έλαβα την πλήρη ανάληψη; Είναι επίσης φυσιολογικό με τα διαδικτυακά καζίνο να λαμβάνετε μόνο το ήμισυ της ανάληψης;

Ευχαριστώ

Ευχαριστώ, Tracy, για την ενημέρωση.

Αγαπητό καζίνο Cool Cat,

Μπορείτε να διευκρινίσετε την κατάσταση;

Γεια Tracy,

Η αρχική σας κατάθεση κέρδους πραγματοποιήθηκε χρησιμοποιώντας ένα μπόνους κατάθεσης συνολικού ύψους 105 $ σε μπόνους που μπορούν να παιχτούν, αυτά τα χρήματα δεν μπορούν να εξαργυρωθούν και αφαιρούνται μετά την έγκριση της ζητούμενης ανάληψης. Μείον το τέλος επεξεργασίας 12,50 $ στο τέλος μας, το συνολικό ποσό που εκδόθηκε για την πληρωμή ήταν 189,50 $, λόγω των διακυμάνσεων στις συναλλαγματικές ισοτιμίες και των τραπεζικών τελών στο τέλος σας, αυτό μπορεί να διαφέρει ελαφρώς, επομένως είναι πολύ πιθανό το συγκεκριμένο ποσό να είναι σωστό.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick και Cool Cat

Σας ευχαριστώ, Cool Cat Casino, για την παροχή της εξήγησης.

Αγαπητή Tracy,

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν τα κέρδη σας συγκεντρώθηκαν στην πραγματικότητα από ένα μπόνους κατάθεσης όπου το ποσό μπόνους δεν είναι μετρητά;

Γεια σας,

Από ό, τι θυμάμαι Όχι.

Ευχαριστώ

Ευχαριστώ, Tracy, για διευκρίνιση.

Αγαπητό καζίνο Cool Cat,

Μπορείτε να παράσχετε αποδεικτικά στοιχεία που να αποδεικνύουν τις αξιώσεις σας; Μπορείτε να προωθήσετε τις πληροφορίες στη διεύθυνση e-mail μου andrej.p@casino.guru .

Αγαπητή Tracy,

Δυστυχώς, αφού εξέτασα τα αποδεικτικά στοιχεία που παρείχε ο εκπρόσωπος του καζίνο, πρέπει να επιβεβαιώσω ότι στην πραγματικότητα είχατε ζητήσει μια προσφορά μπόνους κατάθεσης. Δεδομένου ότι όλα τα μπόνους κατάθεσης Οι προσφορές του Cool Cat Casino είναι «κολλώδεις», που σημαίνει ότι το ποσό του μπόνους δεν μπορεί να εξαργυρωθεί, το ποσό μπόνους 105 $ αφαιρέθηκε αφού ζητήσατε ανάληψη.

Ευχαριστω για ΟΛΗ σας τη ΒΟΗΘΕΙΑ.

Ευχαριστούμε, Tracy, που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Καζίνο Guru. Δεδομένου ότι έχετε λάβει τα χρήματά σας, θα επισημάνουμε τώρα το παράπονό σας ως "επιλυμένο" στο σύστημά μας. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Andrej, Casino.guru