Αρχική σελίδαΠαράποναCrypto Loko Casino - Τα αιτήματα απόσυρσης του παίκτη απορρίπτονται.

Crypto Loko Casino - Τα αιτήματα απόσυρσης του παίκτη απορρίπτονται.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 235 $

Crypto Loko Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 07/11/2023 | Επιλύθηκε : 23/11/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αριζόνα είχε κάνει αρκετές καταθέσεις και μετέπειτα αιτήματα ανάληψης στο Crypto Loko Casino, αλλά όλα είχαν ακυρωθεί ή απορριφθεί. Μετά το παράπονο του παίκτη, είχαμε επικοινωνήσει με το καζίνο για λογαριασμό του. Το καζίνο είχε ισχυριστεί ότι τα κεφάλαια απορρίφθηκαν αρχικά λόγω ενός ζητήματος "μίξης κεφαλαίων", το οποίο ήταν λάθος τους. Το διόρθωσαν καταθέτοντας εκ νέου το ποσό που ζητήθηκε, μείον μια πίστωση μετρητών 48 $ που είχε ήδη εκδοθεί, στον λογαριασμό του παίκτη. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει ότι έλαβε τα χρήματα και εξέφρασε την ικανοποίησή του για την απόφαση. Στη συνέχεια, το ζήτημα θεωρήθηκε λυμένο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Όνομα χρήστη: 4*******


Από τις 26 Οκτωβρίου έκανα (3) καθαρές καταθέσεις (χωρίς κουπόνι, χωρίς μπόνους) στα ποσά των $52,90, $46,00, $48,00.

Στη συνέχεια ζήτησα πληρωμή 152,76 $-απορρίφθηκε. Στη συνέχεια, 102,76 $ - ακύρωσαν. Στη συνέχεια, 191,06 $ - ακύρωσαν ξανά. Έστειλα 2 email. Καμία απάντηση. Ωστόσο, στη συνέχεια ενέκριναν την κατάθεσή μου 235,50 $ στις 29 Οκτωβρίου. Και δικαίως.

Τώρα εδώ είναι 7 Νοεμβρίου και δεν έχω λάβει ακόμα καμία απάντηση στα δεκάδες email που έχω στείλει και καμία κατάθεση BTC. Τι δουλειά έχουν αυτοί οι άνθρωποι; Σε αυτό το σημείο απλά με απάτησαν από τα χρήματά μου. Παρακαλώ βοηθήστε

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ quikpiksdelivery,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Crypto Loko Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Καταλαβαίνω καλά ότι ζητήσατε ανάληψη 235,50 $ από το καζίνο και αυτή τη φορά δεν ακυρώθηκε στη συνέχεια;
  • Είχε το καζίνο κάποιες προϋποθέσεις για τα αιτήματα ανάληψης που έπρεπε να ολοκληρώσετε πρόσφατα;
  • Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με την υποστήριξη του καζίνο και ποια ήταν η απάντηση του καζίνο;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Tomas,

Ευχαριστω για την ΑΝΤΑΠΟΚΡΙΣΗ.

  1. Η 4η και τελευταία προσπάθεια ανάληψης για τα 235 $ εγκρίθηκε ανά διαχείριση λίγο μετά από αυτό το ίδιο ποσό (235 $) 4ο αίτημα ανάληψης --Απορρίφθηκε όταν το ξεκίνησα. Επομένως, επί του παρόντος αντικατοπτρίζει "εγκρίθηκε το αίτημα απόσυρσης του διαχειριστή. Υπέθεσα ότι αυτό σήμαινε ότι ενέκρινε μη αυτόματα το αίτημά μου .
  2. Είχε το καζίνο κάποιες προϋποθέσεις για τα αιτήματα ανάληψης που έπρεπε να ολοκληρώσετε πρόσφατα;

Όχι, έκανα (3) καθαρές καταθέσεις διαδοχικά, χωρίς κωδικούς κουπονιών, κανένα συνημμένο προσφοράς ή οτιδήποτε άλλο. Στην πραγματικότητα, όταν προσπάθησα να χρησιμοποιήσω τους κωδικούς κουπονιών που αποστέλλονται μέσω email στο παρελθόν, αρνήθηκαν ΟΛΟΙ. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ήμουν επιφυλακτικός στο να κάνω αυτή την πρώτη κατάθεση και να παίξω @ CL στην αρχή.

Έκανα την 1η από τις (3) ΚΑΘΑΡΕΣ καταθέσεις στις 26 ΟΚΤΩΒΡΙΟΥ (δείτε παρακάτω)

26 Οκτωβρίου, 22:30

Εγκρίθηκε η κατάθεση DF-BitCoins

Ζητήθηκε κατάθεση DF-BitCoins

52,90 $

26 Οκτωβρίου, 09:50 μ.μ

Το κουπόνι LOKOLION43 απορρίφθηκε

21 Οκτωβρίου, 12:50 μ.μ

Το κουπόνι 180CL απορρίφθηκε

12 Οκτωβρίου, 05:31 μ.μ

Το κουπόνι SPOOKYWINS43 απορρίφθηκε

Οκτ. 08, 06:54 μ.μ

Το κουπόνι 43LEGENDSPINS απορρίφθηκε


Έχω στείλει δεκάδες email. Και ακόμα καμία απάντηση. Παρακάτω είναι στιγμιότυπο οθόνης της εγγραφής


Οποιαδήποτε βοήθεια σε αυτό το θέμα θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα. Είναι ένα πράγμα να χάσεις τα χρήματά σου δίκαια σε ένα καζίνο. Αλλά το να κερδίζεις δίκαια με ουσιαστικά ίσα χρήματα και μετά να μην πληρωθείς είναι το χειρότερο.


file

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, quikpiksdelivery, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας quikpiksdelivery,

Αυτός είναι ο Τόμας και από εδώ και πέρα θα φροντίζω για το παράπονό σας. Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Αγαπητέ Crypto Loko Casino ,

Θα μπορούσατε να δώσετε κάποιες πληροφορίες σχετικά με τα αιτήματα ανάληψης που απορρίφθηκαν από τον παίκτη;

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,


Εξετάσαμε την κατάσταση και φαίνεται ότι τα κεφάλαια απορρίφθηκαν για ανάληψη λόγω αυτού που είναι γνωστό ως "μίξη κεφαλαίων" και αφαιρέθηκαν από το σύστημα και, στη συνέχεια, η αρχική κατάθεση (48 $) επιστράφηκε ως μετρητά και μετά το παίξατε ξανά στο καζίνο quikpiksdelivery.


Σε περαιτέρω επανεξέταση φαίνεται ότι το ζήτημα "μίξης κεφαλαίων" ήταν από την πλευρά του καζίνο και όχι από τον παίκτη, μας έγινε εκ νέου κατάθεση του ζητούμενου ποσού (μείον την πίστωση μετρητών $48 που έχει ήδη εκδοθεί και παιχτεί) για συνολικά $191 τώρα κάθεται ως μετρητά στον λογαριασμό παίκτη σας quikpiksdelivery.


Αυτά τα χρήματα είναι μετρητά όπως αναφέρεται, μπορούν να ζητηθούν για ανάληψη ή να παιχτούν ως μετρητά μέσα στο καζίνο. Ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και τη σύγχυση.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Crypto Loko

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ quikpiksdelivery ,


Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν αυτό λύνει το πρόβλημά σας; Ευχαριστώ.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Γεια σε όλους,


Ευχαριστώ για την ανταπόκριση επιτέλους. Θα κάνω μια προσπάθεια να αποσυρθώ και να σχολιάσω τα αποτελέσματα εδώ αναλόγως...

Καλύτερος,,


Γειά σου,

ΕΚΣΥΓΧΡΟΝΙΖΩ:

Το Bitcoin ελήφθη με επιτυχία. Ευχαριστούμε τόσο τον Tomas όσο και τους εκπροσώπους της Crypto Loco που έκαναν τα πράγματα σωστά με τους δικούς σας όρους.

Τις καλύτερες ευχές,


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ quikpiksdelivery,


Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.


Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα