Αρχική σελίδαΠαράποναCryptoBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

CryptoBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 324

Ποσό: 2.000 $

CryptoBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 08/07/2021 | Μη επιλυμένο : 06/12/2021
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία πολιτική αντίδρασης, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Μαλαισία αποκλείστηκε ο λογαριασμός του χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Το υπόλοιπο παραμένει στο καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Είμαι εδώ για να ειδοποιήσω τους ανθρώπους, παρακαλώ μην πέσετε σε αυτόν τον ιστότοπο απάτης. Έχω καταθέσει 2k σε αυτό και τώρα δεν μπορώ να το πάρω πίσω. Είναι έξυπνοι που προσπάθησα να καταθέσω 300 στην αρχή και μετά προσπάθησα να κάνω ανάληψη 50. Ναι, αποδείχθηκε επιτυχία και έλαβα τα 50 μου. Γι 'αυτό και αποφάσισα να βάλω περισσότερα υπόλοιπα χρήματα.


Μετά από αυτό, είδα πολλές κακές κριτικές στον Ιστό και προσπάθησα να επικοινωνήσω με την ομάδα υποστήριξης μέσω ζωντανής συνομιλίας και email. Οι απαντήσεις μέσω email ήταν γρήγορες την πρώτη ημέρα. Μέσω της ζωντανής συνομιλίας, ανακαλύπτω ότι η υποστήριξη που ήρθε σε επαφή μαζί μου ονομάστηκε Davi. Κατάφερα να τον βρω στο TELEGRAM GROUP μέσω του «Επίσημου TG» που έχει πλέον αλλάξει το όνομά του και πολλά θύματα βρίσκονται μέσα σε αυτό. Με εμπόδισε αμέσως όταν προσπαθώ να του μιλήσω. Και Yh, την επόμενη μέρα που είναι τώρα, απαγορεύτηκα επίσημα στην πλατφόρμα τους με υπόλοιπο 4k σε αυτό. (2k κέρδη)


Υπάρχει ένα ακόμη πράγμα που έλεγα τις ειλικρινείς απόψεις σε αυτόν τον ιστότοπο απάτης στην επίσημη σελίδα τους στο FB και ναι, μπλοκαρίστηκαν και το σχόλιό μου διαγράφηκε. Τώρα δεν μπορώ πλέον να απαντήσω ή να σχολιάσω την ανάρτησή τους.


Ξέρω ότι είναι αδύνατο να επιστρέψω τα χρήματά μου, αυτό που περιμένω εδώ είναι να σταματήσω τους ανθρώπους να πέσουν σε αυτόν τον ιστότοπο απάτης. ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΜΗΝ ΠΑΙΧΝΙΖΕΤΕ. Όλα τα καζίνο που βασίζονται σε RGT είναι όλες απάτες. Παρακαλούμε να σημειώσετε ότι.


Είναι χειρότερο που έχουν ζητήσει τη διαδικασία KYC, την οποία δεν είμαι σίγουρος τι θα το χρησιμοποιούσαν για ποιους σκοπούς και δεν μπορώ να πιστέψω πόσα άτομα έχουν πέσει για αυτό. Είναι αηδιαστικό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Ggokk2211,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Έχετε λάβει επιβεβαίωση σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση λογαριασμού; Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε εξαργυρώσει οποιαδήποτε διαφημιστική προσφορά από αυτό το καζίνο κατά την κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό σας;

Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ε: Έχετε λάβει επιβεβαίωση σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση λογαριασμού;

Α: Όχι, δεν τους έστειλα τα έγγραφά μου για το KYC. Φοβάμαι τι θα έκαναν στα προσωπικά μου έγγραφα, καθώς είναι τόσο θαυμάσια.


Ε: Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε εξαργυρώσει οποιαδήποτε διαφημιστική προσφορά από αυτό το καζίνο κατά την κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό σας;

Α: Δεν το γνώριζα, για να είμαι ειλικρινής, δεν με νοιάζει για τις προωθήσεις ή μπορεί να σημειώσω τυχαία τα κουτιά, δεν είμαι σίγουρος για αυτό.


Αυτό που συμβαίνει τώρα είναι, δεν μπορώ πλέον να συνδεθώ στον λογαριασμό μου + δεν απαντούν πλέον στα email μου ούτε καν σε ζωντανή συνομιλία. Δεν έχω καμία απάντηση από αυτούς.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Ggokk2211, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Δεν πρόκειται να απαντήσουν εδώ, απλώς ελπίζω ότι μπορώ να καταργήσω τη φήμη τους εδώ, αυτό ελπίζω Ξέρω ότι δεν θα πάρω πίσω τα χρήματά μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Ggokk2211,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Cryptobet Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε γιατί αποκλείσατε τον λογαριασμό του παίκτη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το CryptoBet Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Εάν θα κλείσει ως άλυτο, θα επηρεάσει τη φήμη τους; Επίσης, τι άλλο μπορώ να κάνω για να επιστρέψω τα χρήματά μου ή υπάρχουν νομικές ενέργειες που μπορώ να κάνω εναντίον τους;


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ναι, κάθε ανεπίλυτο παράπονο έχει αρνητικό αντίκτυπο στη βαθμολογία τους. Δυστυχώς, δεν μπορείτε να κάνετε πολλά επειδή έχουν άδεια επαλήθευσης του Κουρασάο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ζητώ συγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο».

Λυπάμαι πολύ που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτού του παραπόνου ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του Καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Το Καζίνο μπορεί να ζητήσει να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα