Deal Or No Deal Casino - Οι αναλήψεις του παίκτη καθυστερούν.

Γεια σου γκουρού του καζίνο,

Έχω δύο εκταμιεύσεις...μία 550 CAD ζητήθηκε στις 01/01/2024

και ένα 600 CAD ζητήθηκε στις 01/05/2024 και οι αναλήψεις μου είναι ακόμη σε εκκρεμότητα, επικοινώνησα επίσης με την υποστήριξη 5 φορές και πάντα λαμβάνω την ίδια απάντηση "είμαστε ελλιπείς με το προσωπικό στο τμήμα Οικονομικών, θα προωθήσουμε το αίτημά σας στην αρμόδια υπηρεσία, αλλά εγώ Συνεχίστε να λαμβάνετε προωθήσεις κάθε μέρα. Είμαι πλήρως επαληθευμένος σε αυτό το Καζίνο είχε επίσης λίγες αναλήψεις χωρίς κανένα πρόβλημα, συνήθως επεξεργάζονταν τις αναλήψεις 3-5 εργάσιμες ημέρες, αλλά αυτό διαρκεί πολύ.

Παρακαλώ Γκουρού του Καζίνο, αν μπορείτε να με βοηθήσετε με αυτό το ζήτημα.

Ευχαριστώ!

Αγαπητέ αφεντικό78,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Deal ή το No Deal Casino.

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε εάν συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με την υποστήριξη πελατών σχετικά με την καθυστερημένη πληρωμή σας;

Πότε ήταν η τελευταία φορά που αποχωρήσατε με επιτυχία από αυτό το καζίνο;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Γεια σου Βερόνικα,

Ευχαριστώ για τη γρήγορη απάντηση!

Ναι, όλα τα συσσωρευμένα κέρδη είναι με κατάθεση+μπόνους και το στοίχημα έχει ολοκληρωθεί πλήρως.

Τελευταία φορά που επικοινώνησα με την υποστήριξη ήταν στις 16/01/2024 και έλαβα την ίδια απάντηση με την προηγούμενη συνομιλία

Η τελευταία επιτυχής ανάληψη πραγματοποιήθηκε στις 22/09/2023

Ευχαριστώ!

Ευχαριστώ πολύ, Boss78, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλη ( michal.v@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Boss78,

Με λένε Μιχάλ και θα σε βοηθήσω με την περίπτωσή σου. Ελπίζω ότι μαζί θα καταλήξουμε σε μια επιτυχή επίλυση του ζητήματός σας.

Θα ήθελα να ζητήσω την παρουσία ενός εκπροσώπου από το καζίνο σε αυτή τη συνομιλία.

Dear Deal or No Deal Casino ,

Θα μπορούσατε να δώσετε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τις καθυστερημένες πληρωμές και να διευκρινίσετε την κατάσταση;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Με σεβασμό,

Μιχάλη

Γεια σου γκουρού του καζίνο,

Θέλω απλώς να επιβεβαιώσω ότι έλαβα τα χρήματά μου σήμερα μετά από αναμονή 25 ημερών.

Μπορείτε να κλείσετε αυτήν την καταγγελία.

Ευχαριστώ!

Αγαπητέ αφεντικό78,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Casino.Guru