Digibet Casino - Ο παίκτης δεν είναι ικανοποιημένος με τη συνολική εμπειρία του καζίνο.

Το Digibet είναι ένα ωραίο καζίνο με ωραία παιχνίδια. Αλλά αν κερδίσετε και θέλετε να αποσύρετε τα χρήματά σας, ξεχάστε τα! Θα περιμένετε εβδομάδες!

η συνομιλία δεν λειτουργεί .. δοκιμάστε την καθημερινά και κανείς δεν απαντά. Εάν θέλετε να τους στείλετε email, εμφανίζεται ένα σφάλμα. Το email δεν λειτουργεί επίσης.

δεν θα επιστρέψω ποτέ στο digibet.

Αγαπητέ Λέναρντ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Μπορείτε, παρακαλώ, να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Δοκίμασα τη ζωντανή συνομιλία και δεν αντιμετώπισα παρόμοια προβλήματα όπως εσείς. Λειτουργεί, ο πράκτορας υποστήριξης απάντησε πολύ γρήγορα και κατευθείαν στο σημείο και η ζωντανή συνομιλία είναι διαθέσιμη από τις 8 π.μ. GMT έως τις 1:00 π.μ. GMT. Ποια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιήσατε; Βρήκα αυτήν τη φόρμα στο "Επικοινωνήστε μαζί μας" την οποία μπορείτε να δοκιμάσετε:

https://www.digibet.com/contact-us/

Ενημερώστε μας εάν αυτή η συμβουλή ήταν χρήσιμη. Εάν όχι, θα παρέμβουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια Κριστίνα,

Μεταφόρτωσα όλα τα έγγραφά μου. Αλλά μου το ζητούν τώρα και πάλι μέσω email. Συμπεριλαμβανομένου ενός τραπεζικού λογότυπου .. δεν ξέρω τι εννοούν με αυτό.

bic / swift, iban, όνομα, διαβατήριο και ταχυδρομική διεύθυνση πρέπει να είναι αρκετά .. όπως άλλα καζίνο.

Παρατηρούν ότι ΔΕΝ μπορώ να ανεβάσω έγγραφα μέσω email. Έκλεισα τον λογαριασμό μου, οπότε δεν υπάρχει άλλος τρόπος να ανεβάσετε κάτι. Νομίζω ότι δεν διαβάζουν τα email μου, όπου εξηγώ τα πάντα. Γιατί λαμβάνω απλώς μια απάντηση ρομπότ.

Το digibet είναι σκατά.

Ευχαριστώ πολύ Lennard για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Γεια σας Lennard,

Εξετάσαμε το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Digibet Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με τη διαδικασία επαλήθευσης και απόσυρσης του παίκτη;

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Digibet Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Αγαπητέ Λέναρντ,

Ζητώ συγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο».

Λυπάμαι πολύ που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτού του παραπόνου ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.