Αρχική σελίδαΠαράποναDuckyLuck Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του μπόνους.

DuckyLuck Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του μπόνους.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 1394

Ποσό: 6.700 $

DuckyLuck Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 07/10/2020 | Μη επιλυμένο : 24/11/2020
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Μη επαρκή αποδεικτικά στοιχεία από το καζίνο

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες είχε ανασταλεί η ανάληψη και ο λογαριασμός αφού συγκέντρωσε μια σημαντική νίκη. Κλείσαμε την υπόθεση ως ανεπίλυτη, καθώς το καζίνο δεν παρείχε επαρκή αποδεικτικά στοιχεία για να υποστηρίξει τους ισχυρισμούς του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Κέρδισα παίζοντας κουλοχέρηδες και Μπλάκτζακ στο https://www.duckyluck.ag/

και ολοκλήρωσα τα στοιχήματα μπόνους σήμερα ζήτησα ανάληψη για $ 1000

αλλά ο Duckyluck απέκλεισε τον λογαριασμό μου. επικοινώνησα με τη ζωντανή συνομιλία σχετικά με το ζήτημα που είπαν ότι το τμήμα ασφαλείας θα μου στείλει email για τον λογαριασμό μου, μέχρι τώρα κανένα email από το τμήμα ασφαλείας


οπότε αυτός ο ιστότοπος είναι απάτη, μην χρειαστεί, χρειάστηκαν 3 ημέρες για την ολοκλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού, επιτέλους αφού κέρδισαν 6700 $, μπλόκαραν τον λογαριασμό μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Σριάνθ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Παρακαλώ κατανοήστε ότι είναι μια κοινή διαδικασία για τα καζίνο να ελέγχουν τους λογαριασμούς των παικτών, ιδιαίτερα, αφού συγκεντρώσουν μεγαλύτερη νίκη. Από την εμπειρία μας μπορεί να χρειαστούν 14 ημέρες, αλλά κάθε καζίνο είναι διαφορετικό και έχει τη δική του διαδικασία που πρέπει να ακολουθηθεί. Γι 'αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο.

Μπορείτε να μας πείτε πόσες ημέρες πριν ο λογαριασμός σας τέθηκε σε αναστολή; Ποιο ακριβές μπόνους έχετε ενεργοποιήσει και παίξει; Θα ήθελα να ελέγξω τους όρους και τις προϋποθέσεις προώθησης.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

γεια, ο λογαριασμός μου τέθηκε σε αναστολή χθες μόλις ζήτησα την ανάληψη για $ 1000

έλαβα email από την Duckyluck χθες δηλώνοντας ότι ο λογαριασμός είναι κλειστός, ενεργοποίησα 500% Κατάθεση αγώνα. Παρακάτω στέλνω το email που έλαβα από αυτούς


Αγαπητέ Σρικανθ ***,


Δυστυχώς, πρέπει να σας ενημερώσουμε ότι ο λογαριασμός σας έχει κλείσει οριστικά για τους ακόλουθους λόγους.

Μετά από μια εκτενή αναθεώρηση του ιστορικού παιχνιδιού σας, βλέπουμε ότι στοιχηματίζετε στο Μπλάκτζακ για να αυξήσετε το υπόλοιπό σας με διαφημιστικά χρήματα και, λίγο μετά, πήγε και έπαιξε κουλοχέρηδες κάνοντας μικρές περιστροφές για να καθαρίσει την ανατροπή σας.

Αυτό ονομάζεται συστηματική κατάχρηση μπόνους, η οποία είναι μια τεχνική που δεν επιτρέπεται στο καζίνο μας.

Με βάση τα ευρήματά μας, αποφασίσαμε να κλείσουμε τον λογαριασμό σας και να σας εκδώσουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων για την αρχική σας κατάθεση.


Εάν έχετε απορίες, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε με το προσωπικό υποστήριξης.


Θερμούς χαιρετισμούς,


ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ

Γουλιέλμος

DuckyLuck


Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ, Srikanth, για τη γρήγορη απάντησή σας. Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία καθώς τα στιγμιότυπα οθόνης που έχετε ανεβάσει κατά την υποβολή αυτής της καταγγελίας είναι πολύ θολά. Η διεύθυνση email μου είναι petronela.k@casino.guru . Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Srikanth, για το email σας. Πρέπει να πω ότι όλα τα στιγμιότυπα οθόνης που έχουν προωθηθεί εξακολουθούν να είναι θολά και δυσανάγνωστα.

Ωστόσο, θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια Σριάνθ,

Αναλαμβάνω το παράπονό σας. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα δω τι μπορεί να γίνει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια Σριάνθ,

Συνομίλησα με έναν εκπρόσωπο του καζίνο από το Skype. Ενημερώθηκα ότι το καζίνο δεν θα απαντήσει σε παράπονα σε ιστότοπους τρίτων και θεωρώ ότι το θέμα έχει κλείσει. Δυστυχώς, διαφωνούμε με την απόφαση του καζίνο, ειδικά την ακόλουθη δήλωση:

"Μετά από μια εκτενή ανασκόπηση του ιστορικού παιχνιδιού σας, βλέπουμε ότι στοιχηματίζετε στο Μπλάκτζακ για να δημιουργήσετε το υπόλοιπό σας με διαφημιστικά κεφάλαια και, λίγο μετά, πήγε και έπαιξε κουλοχέρηδες κάνοντας μικρές περιστροφές για να ξεκαθαρίσει το rollover."

Θεωρούμε ότι η απόφαση είναι ενάντια στο δίκαιο τζόγο Codex (https://casino.guru/our-position-on-banning-betting-patterns). Το παράπονο θα επιλυθεί και θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ανοίξαμε ξανά αυτό το παράπονο σύμφωνα με το αίτημα του καζίνο.

Γεια Σριάνθ

Έλαβα ένα μήνυμα από το καζίνο που ανέφερε ότι κάνατε μια χρέωση στον λογαριασμό σας, είναι σωστό;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Πιστεύετε ότι αυτοί οι απατεώνες

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Εάν δεν είναι αντιστροφή χρέωσης, σας επιστράφηκε.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή ομάδα DuckyLuck,

Υπάρχει κάποιο άλλο αποδεικτικό στοιχείο δεδομένου ότι η συναλλαγή μοιάζει με επιστροφή χρημάτων;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει άλλα στοιχεία από το καζίνο, η κατάσταση της καταγγελίας θα επιστρέψει σε άλυτο.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα