Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες να λάβει τα κέρδη του για περισσότερες από δύο εβδομάδες. Αφού ήρθαν σε επαφή με το Καζίνο επεξεργάστηκαν το αίτημα ανάληψης και ο παίκτης έλαβε τα κέρδη του.
Αυτόματη μετάφραση:
Explosino Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 1.850 €
Explosino Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Γεια,
Είχα μια ανοιχτή πληρωμή για 2 εβδομάδες τώρα και δεν λαμβάνω καμία πληροφορία από τη ζωντανή συνομιλία όταν θα γίνει η πληρωμή μου.
Μπορώ να δείξω οποιαδήποτε απαραίτητα αποδεικτικά στοιχεία εάν είναι απαραίτητο.
Πολλά ευχαριστώ
***
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Βίνσεντ Πάμπλο,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε ολοκληρώσει με επιτυχία την επαλήθευση λογαριασμού στο παρελθόν; Έχετε λάβει χρήματα στο παρελθόν ή αυτό ήταν το πρώτο αίτημα ανάληψης;
Καταλαβαίνω σωστά ότι η πληρωμή εκκρεμεί ακόμη στο λογαριασμό σας χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία;
Συνειδητοποιώ ότι μπορεί να φαίνεται σαν πολλές ερωτήσεις, αλλά θα ήθελα να κατανοήσω το πρόβλημά σας όσο το δυνατόν ακριβέστερα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Γεια,
Έχω επαληθεύσει πλήρως τον λογαριασμό μου πριν από ένα μήνα και αυτό επιβεβαιώθηκε επίσης από το καζίνο.
Έχω ήδη λάβει μια πληρωμή 40 €, αλλά χρειάστηκαν επίσης περίπου 4 εβδομάδες.
Και ναι, καταλαβαίνετε σωστά ότι η πληρωμή είναι ανοιχτή στον λογαριασμό για 2 εβδομάδες και δεν γίνεται επεξεργασία.
Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας
***
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ, Vincent Pablo, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σας Βίνσεντ Πάμπλο,
Εξετάσαμε το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Explosino Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Γεια,
Το πρόβλημα είναι ότι η ανάληψή μου ήταν ανοιχτή για πάνω από 2 εβδομάδες και το καζίνο δεν το επεξεργάζεται πλέον.
Πολλά ευχαριστώ
Χάγκεν
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Βίνσεντ Πάμπλο,
Το τμήμα οικονομικών επεξεργάστηκε το αίτημά σας ανάληψης.
Τις καλύτερες ευχές
Explosino.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Γεια,
Έχω λάβει την πληρωμή και έχω ήδη υποβάλει το επόμενο αίτημα ανάληψης.
Χάγκεν
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Βίνσεντ,
Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω ότι δεν θα συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.
Τις καλύτερες ευχές,
Βιλιαμ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ανοίγουμε ξανά αυτήν την καταγγελία ανά αίτημα του παίκτη.
Ο Vincent με ενημερώσει πότε θα λάβετε όλα τα κέρδη σας, ώστε να κλείσω αυτό το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Βίνσεντ Πάμπλο,
Το επόμενο αίτημά σας ανάληψης διεκπεραιώθηκε σήμερα.
Τις καλύτερες ευχές
Explosino.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Γεια,
Έχω ήδη υποβάλει ένα νέο αίτημα ανάληψης.
Σας ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Βίνσεντ Πάμπλο,
Επεξεργαστήκαμε το αίτημά σας ανάληψης σήμερα. Ευχαριστώ για την αναμονή.
Τις καλύτερες ευχές
Explosino.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Γεια,
Ζήτησα την τελευταία πληρωμή.
Ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Βίνσεντ,
λάβατε ήδη την τελευταία σας πληρωμή;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Γεια,
Όχι, αυτό είναι ακόμα ανοιχτό. Μόλις το λάβω αυτό θα σας ενημερώσω.
Ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Βίνσεντ Πάμπλο,
Οι αιτήσεις ανάληψης έχουν υποβληθεί σε πλήρη επεξεργασία. Ελέγξτε το πορτοφόλι ecopayz.
Τις καλύτερες ευχές,
Explosino.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Γεια,
Μπορείτε να κλείσετε την υπόθεση. Έλαβα τα χρήματά μου.
Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας.
Θερμούς χαιρετισμούς
Χάγκεν
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Βίνσεντ Πάμπλο,
Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω ότι δεν θα συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.
Τις καλύτερες ευχές,
Viliam Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock