Αρχική σελίδαΠαράποναFunclub Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του από το μπόνους χωρίς κατάθεση.

Funclub Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του από το μπόνους χωρίς κατάθεση.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 80

Ποσό: 325 $

Funclub Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 20/10/2020 | Μη επιλυμένο : 27/07/2023
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καθυστέρηση πληρωμής, άγνωστη κατάσταση

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τον Καναδά ζήτησε ανάληψη των κερδών χωρίς κατάθεση πριν από σχεδόν δύο μήνες. Η πληρωμή δεν έχει ληφθεί ακόμη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Κέρδισα με το δωρεάν μπόνους μου στις 24 Αυγούστου.

Έκανα όλη τη διαδικασία επικύρωσης και ζήτησα την απόσυρσή μου.

Ωστόσο, η υποστήριξη δεν εμφανίστηκε για να με ενημερώνει για την απόσυρσή μου.

Απαντούν ότι οι πληρωμές μπορεί να διαρκέσουν έως και τρεις μήνες.

Εξαιτίας αυτού έγινα ύποπτος και αποφάσισα να μην καταθέσω και να περιμένω να επικοινωνήσουν μαζί μου.

Και μαντέψτε τι δεν έκαναν ποτέ!

Δείτε ότι είμαι ο τύπος κατάθεσης ενός κρυπτονομίσματος εάν παίκτης.

Αλλά δεν θα έδινα ποτέ κανένα καζίνο που δεν είναι αντάξιο!

Ακόμα και σήμερα! Ήμουν έτοιμος να καταθέσω την επικοινωνία για να ρωτήσω τι συμβαίνει με τα κέρδη μου!

Παραδέχτηκαν ξεκάθαρα ότι δεν θα δω ποτέ αυτά τα χρήματα γιατί πληρώνουν μόνο καταθέτοντες πελάτες.

οπότε η υποψία μου επιβεβαιώθηκε

Καζίνο σαν αυτό είναι ελκυστικό με τα μεγάλα μπόνους και δωρεάν περιστροφές και δωρεάν μάρκες.

Αλλά η κακή ποιότητα και η έλλειψη υποστήριξης και το γεγονός ότι παραδέχτηκαν ότι δεν πληρώνουν, πιθανότατα θα κλείσουν τον λογαριασμό μου σύντομα.

Οπότε δεν λυπάμαι που δεν κατάθεσα θα μπορούσε να έχει γίνει το αγαπημένο μου καζίνο, αλλά δεν θα το κάνει και πρέπει να ενημερώσω τους ανθρώπους για το τι συνέβη στην περίπτωσή μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Σεμπαστιέν,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Έχω ελέγξει με έναν πράκτορα ζωντανής συνομιλίας σχετικά με τα χρονικά πλαίσια για ανάληψη κερδών χωρίς κατάθεση και έχω ενημερωθεί ότι χωρίς προηγούμενη κατάθεση μπορεί να χρειαστεί περισσότερος χρόνος από ό, τι εάν ένας παίκτης έχει μια επιτυχημένη κατάθεση στον λογαριασμό του. Κατανοήστε ότι χωρίς προκαταβολή είναι πιο δύσκολο για το καζίνο να επαληθεύσει τον τρόπο πληρωμής σας.

Ωστόσο, εάν δεν έχετε παραβεί κανόνες και η απόσυρσή σας έχει επαληθευτεί και εγκριθεί, πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου προτού το λάβετε. Ενημερώστε μας εάν αυτή η συμβουλή ήταν χρήσιμη ή πρέπει να παρέμβουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Έχω τα χρήματα για να κάνω μια κατάθεση και αν θα μπορούσαν να αποδειχθούν αντάξια αν δεν το έπαιζες με ένα καζίνο που σου δίνει ψευδείς διαφημίσεις

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Κατανοώ τα ζητήματα εμπιστοσύνης σας εάν μια πληρωμή διαρκεί περισσότερο από δύο μήνες. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Juli, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Σεμπαστιέν,

Εξετάσαμε το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Funclub Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Μπορείτε να προσδιορίσετε γιατί ο παίκτης αντιμετωπίζει πρόβλημα με την απόσυρσή του; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ομάδα χαιρετισμών Καζίνο Γκουρού,


Ελέγξαμε τον λογαριασμό για τον χρήστη Sebalou.


Θα ζητήσουμε από τον παίκτη να υποβάλει άλλο αίτημα για ανάληψη.


Το προηγούμενο ακυρώθηκε λόγω μη λήψης των πλήρων εγγράφων.


Ζητείται από τον παίκτη να μοιραστεί ένα Selfie με το παρεχόμενο όνομα ταυτότητας και το Πορτοφόλι Bitcoin στο γραμματοκιβώτιο kyc@funclubsupport.com μετά από αίτημα υπαναχώρησης στο σύστημα.


Ευχαριστώ και χαιρετισμούς,

Ράιαν

Ομάδα παραπόνων και λύσεων

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Σεμπαστιέν,

Φαίνεται ότι το καζίνο έχει μια αυστηρή διαδικασία επαλήθευσης, αλλά δεν είναι ασυνήθιστο. Σας συνιστώ να επικοινωνήσετε με το καζίνο και να μάθετε ποια έγγραφα απαιτούνται ακριβώς και να τα προσφέρετε στην καλύτερη δυνατή ποιότητα και το συντομότερο δυνατό. Εάν όλα τα δεδομένα είναι σωστά, δεν θα πρέπει να υπάρχει λόγος να καθυστερήσει η ανάληψη από το καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια μόλις έλαβα ένα μήνυμα από αυτούς!

Έκανα ό, τι ζήτησαν και τώρα ακύρωσαν την απόσυρσή μου λέγοντας ότι ζήτησα να ακυρωθεί.

Είμαι πραγματικά ενοχλημένος τώρα γιατί δεν με σέβονται!

Ευχαριστώ για την υποστήριξη του γκουρού του καζίνο, αλλά δεν θα με πληρώσουν τόσο απλό όσο αυτό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Είμαι πολύ εξαπατημένος από εκεί τη δράση.

Έλλειψη επικοινωνίας με τον πελάτη.

Έκανα κατάθεση ούτως ή άλλως με το bitcoin για να δω αν θα αλλάξουν τον τρόπο που ενεργούν μαζί μου.

Έπαιξα κάποια διασκέδαση, αλλά δεν είναι το ίδιο τώρα.

Γιατί μπορείς να ρωτήσεις.

Η απάντηση είναι απλή, δεν μπορείτε να διασκεδάσετε με παιχνίδια χρημάτων, αν γνωρίζετε ότι ξεριζώνεστε.

Πόσο καιρό θα ενεργήσουν όπως μπορούν να κάνουν ό, τι θέλουν.

Πρέπει απλά να τα παρατήσω.

Ειλικρινά κατέστρεψαν την εμπειρία μου σε αυτήν την πλατφόρμα και τώρα δεν μπορώ να εμπιστευτώ κανένα εξαιτίας αυτών.

Θα πρέπει να προσπαθήσω να υποβάλω καταγγελία στην Αρχή της Κόστα Ρίκα.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Συγγνώμη το Κουρασάο και όχι η Κόστα Ρίκα ακόμη καλύτερα.

Η Επιτροπή τυχερών παιχνιδιών του Κουρασάο.

ας ελπίσουμε ότι δεν θα χρειαστεί να φτάσω τόσο μακριά!

Αρχικά ήθελα να διασκεδάσω με αυτό το καζίνο.

Δεν είναι διασκεδαστικό εάν δεν είναι νόμιμο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Sebalou, δεδομένου ότι έχετε επικοινωνήσει με την Άδεια Ηλεκτρονικού Παιχνιδιού της Curaçao (η οποία έχει υψηλότερη εξουσία τότε είμαστε) θα κλείσω τώρα την υπόθεση με την κατάσταση "αναμονή απόφασης της ρυθμιστικής αρχής."

Ενημερώστε μας πότε θα λάβετε την επίσημη απόφαση από το Curaçao eGaming και θα ενημερώσουμε ανάλογα την υπόθεση. Η διεύθυνση email μου είναι yuliia.k@guruadmins.com .

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Sebalou ,

Ελπίζουμε αυτό το μήνυμα να σας βρίσκει καλά. Θέλαμε να παρακολουθήσουμε την περίπτωσή σας, η οποία είχε επισημανθεί ως "Αναμονή για Ρυθμιστή" στον ιστότοπό μας πριν από λίγο καιρό. Αναρωτιόμασταν αν υπήρξαν ενημερώσεις ή λύσεις από την τελευταία μας συνομιλία.

Εάν η περίπτωσή σας έχει επιλυθεί από την Αρχή Αδειοδότησης, σας παρακαλούμε να μας διαβιβάσετε την επίσημη δήλωσή τους στη διεύθυνση peter.c@casino.guru . Από την άλλη πλευρά, εάν η απόφαση ήταν υπέρ του καζίνο, θα ήταν ακόμα απίστευτα χρήσιμο να το γνωρίζουμε. Κατανοούμε ότι έχει περάσει αρκετός καιρός, αλλά η ενημέρωση της καταγγελίας σας θα μας επιτρέψει είτε να εκδώσουμε μαύρους πόντους στο καζίνο (αν η απόφαση ήταν υπέρ σας) είτε να προειδοποιήσουμε άλλους παίκτες και χρήστες για περιπτώσεις όπου η Αρχή υποστηρίζει τον χειριστή.

Εκτιμούμε πραγματικά τη συνεργασία σας και η απάντησή σας θα μας βοηθήσει πολύ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Συγγνώμη αλλά το παράτησα πριν από 2 χρόνια δεν έχω χρόνο για χάσιμο. Θα πω μόνο αυτό ότι δεν πρέπει να τους εμπιστευόμαστε. Και απογοητεύτηκα πολύ με την όλη κατάσταση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση. Λυπάμαι που σας άκουσα ότι δεν μπορέσαμε να επιλύσουμε το πρόβλημά σας με το καζίνο. Θα επισημάνω το παράπονο ως "ανεπίλυτο" στο σύστημά μας, γεγονός που θα οδηγήσει σε μείωση της βαθμολογίας που θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο στο μέλλον. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση και σας εύχομαι καλή τύχη στις μελλοντικές σας προσπάθειες στο καζίνο.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Πέτρος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα