Αρχική σελίδαΠαράποναHarry's Casino - Οι προσπάθειες του παίκτη να μπλοκάρει λογαριασμό καζίνο έχουν παραβλεφθεί.

Harry's Casino - Οι προσπάθειες του παίκτη να μπλοκάρει λογαριασμό καζίνο έχουν παραβλεφθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 136

Ποσό: 1.000 €

Harry's Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 08/12/2020 | Μη επιλυμένο : 05/12/2021
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία πολιτική αντίδρασης, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γαλλία προσπαθεί να κλείσει τον λογαριασμό του λόγω προβλήματος τζόγου. Δυστυχώς, οι έρευνες αγνοήθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας, ελπίζω πραγματικά ότι μπορείτε να με βοηθήσετε να αυτοαποκλειστώ από αυτό το καζίνο, έχω στείλει πάνω από 10 email που παρακαλούν να αποκλειστούν λόγω προσθήκης στο διαδικτυακό τζόγο και δεν έλαβα καμία απάντηση! Έχω αντίγραφα όλων των email που έχω στείλει και μπορώ να στείλω ως απόδειξη.

Είμαι στο μυαλό μου και αυτό με προκαλεί σοβαρά οικονομικά ζητήματα. Το να παραδεχτείς ότι έχεις έναν εθισμό δεν ήταν εύκολο, αλλά στη συνέχεια να αγνοήσεις είναι πέρα από την πεποίθηση.

Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Νίκαια12,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και προωθήσατε όλες τις σχετικές ανακοινώσεις. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση αυτού του ζητήματος, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι το πρώτο αίτημά σας για αποκλεισμό έχει σταλεί στις 20 Νοεμβρίου 2020; Προωθήστε το ιστορικό ταμιών σας στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ που επικοινωνήσατε μαζί μου τόσο γρήγορα, έχω στείλει το ιστορικό ταμείου όπως μου ρωτήθηκε

Είχα προηγουμένως ζητήσει από το σύστημα ανταλλαγής μηνυμάτων στον ιστότοπο να αποκλειστεί μόνος του, αλλά δυστυχώς δεν έχω στιγμιότυπα οθόνης, το πρώτο μου μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στάλθηκε στις 19 Νοεμβρίου, θα το προωθήσω για να το δεις.

Σας ευχαριστώ για άλλη μια φορά που με βοηθήσατε να επιλύσω αυτό το ζήτημα, εκτιμώ πολύ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια και πάλι,

Αφού πέρασα τα email μου έστειλα πρώτα ένα email

στις 7 Νοεμβρίου ζητώντας να κλείσω τον λογαριασμό μου για 6 μήνες, το έχω διαβιβάσει σε εσάς.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Nice12, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών μέσω email. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Νίκαια12.


Εκτιμώ απολύτως ότι μοιραστήκατε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru. Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε με το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ και καλή τύχη!

Αυτόματη μετάφραση:
Σε αναμονή για έγκριση
Σε αναμονή για έγκριση
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Σε αναμονή για έγκριση

Αυτή η ανάρτηση είναι προς το παρόν ιδιωτική. Εκκρεμεί έγκριση από την Casino Guru. Δημοσιεύουμε τις νέες αναρτήσεις μόνο αφού τις ελέγξουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Harry's Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, είμαστε αναγκασμένοι να κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.


Αγαπητή Νίκαια12.


Λυπάμαι πολύ, αλλά επειδή η ομάδα του καζίνο δεν ανταποκρίνεται, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η καταγγελία θα επηρεάσει τη φήμη τους στον ιστότοπό μας, η οποία είναι ήδη πολύ κακή.


Με εκτίμηση, Jozef

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα