House Of Pokies Casino - Ο παίκτης έχει αποκλείσει τον εαυτό του από τις αδερφάδες καζίνο.

γεια

Απλά άνοιξα ένα λογαριασμό με αυτό το καζίνο που πρόσφατα αγόρασα εγώ ήδη αυτοαποκλεισμένοι στην ομάδα τους πριν από την Λόγω του gb εθισμού. Συνεχίζουν να στέλνουν διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τις αδελφές τους. Τους ζήτησα ήδη γι 'αυτό δεν απαντούν.

Αγαπητέ Anto1318,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω την αρνητική σας εμπειρία. Θα μπορούσατε να μου διαβιβάσετε όλα τα σχετικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε στείλει στις αδελφοποιημένες χαρτοπαικτικές λέσχες όταν ζητήσετε έναν αποκλεισμό; Έχετε ειδοποιήσει τα καζίνο ότι ο λόγος για την ακύρωση των λογαριασμών σας είναι το πρόβλημα τζόγου; Μήπως τα καζίνο σάς έστειλαν μια λίστα ιστοτόπων αδελφών; Ξέρω ότι μπορεί να μοιάζει με πολλές ερωτήσεις, αλλά θα ήθελα να κατανοήσω πλήρως αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Σας ευχαριστώ πάρα πολύ Anto1318 για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα την καταγγελία σας στον συνάδελφό μου Matej, ο οποίος θα σας βοηθήσει. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σας Anto1318.

Έχω ήδη γράψει σε αυτούς και η υποστήριξή τους επιβεβαιώνει ότι είναι ακριβώς κάτω από την ίδια θυγατρική, αλλά αυτά τα δύο καζίνο λειτουργούν κάτω από μια διαφορετική εταιρεία. (δεν είναι ιστοσελίδες αδελφών)

Από την υποστήριξή τους:

Γειά σου.

Σας ευχαριστώ για το email σας.

Ο ιστότοπος που αναφέρατε είναι πράγματι συνδεδεμένος μαζί μας. Ωστόσο, ο ιστότοπός μας λειτουργεί ανεξάρτητα.

Εάν έχετε άλλες ανησυχίες, απλά επικοινωνήστε μαζί μας. Είμαστε διαθέσιμοι όλο το 24ωρο.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Ομάδα υποστήριξης πελατών

Δεν μπορείτε να διεκδικήσετε επιστροφή χρημάτων βάσει αποκλεισμού σε διαφορετικό καζίνο. Σας συστήνω ιδιαίτερα να αποκλείσετε από το Golden Pokies Casino επίσης.

γεια

εάν διαφορετική χαρτοπαικτική λέσχη πώς θα μπορούσαν να στείλουν διαφημιστικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το σπίτι του pokies χωρίς καν να ξέρουν για αυτή τη χαρτοπαικτική λέσχη. Σημαίνει ότι τρέχουν στην ίδια βάση δεδομένων και τον ίδιο αριθμό άδειας, αλλά λειτουργεί ξεχωριστά, u δεν καταλαβαίνουν. Θα μπορούσατε, παρακαλώ, να τους ρωτήσετε για τη δικαιοδοσία τους και θα τους καταθέσω απευθείας. Δεν θα μπορούσα καν να βρω στην ιστοσελίδα της homeofpokies.

Λυπάμαι το Anto1318, με βάση τις πληροφορίες μας, και τα δύο καζίνο λειτουργούν χωρίς επίσημη άδεια. Δεν υπάρχει όργανο ρύθμισης όπου μπορείτε να παραπονεθείτε. Είναι δύσκολο να πούμε πώς θα μπορούσαν να λάβουν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας, αλλά αν είναι ανεξάρτητες χαρτοπαικτικές λέσχες, δεν ήξεραν ότι είστε αυτοαποκλεισμένοι στο Golden Pokies.

Δεν μπορείτε να τους κατηγορήσετε ότι σας επιτρέπουν να παίξετε επειδή δεν αποκλείσατε αυτοί σε αυτό το καζίνο. Από την άλλη πλευρά, υπάρχει το θέμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προώθησης, αλλά θα ήταν δύσκολο να αποδείξετε ότι είχαν το email σας από το Golden Pokies. Θα μπορούσατε να μας προωθήσετε το διαφημιστικό email; Τουλάχιστον μπορούμε να ρίξουμε μια ματιά σε αυτό. Χρησιμοποιήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου: matej@casino.guru

Το πρόβλημα εδώ είναι ότι το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο δεν ήρθε απευθείας από το καζίνο. Ένα άλλο πρόβλημα είναι ότι οι χαρτοπαικτικές λέσχες δεν είναι καζίνο αδελφών. Ο αποκλεισμός σας σε έναν από αυτούς δεν εμπόδισε τον άλλο να σας αποδεχτεί. Θα κάνω μερικές δοκιμές. Θα ακολουθήσω τα βήματά σας για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό στην πρώτη και στη συνέχεια να αποκλείσετε τον εαυτό μου και θα δούμε αν θα λάβω το ίδιο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με εσάς.

Επεκτείνω την καταγγελία για άλλες επτά ημέρες. Δεν έλαβα ακόμα κανένα διαφημιστικό μήνυμα από το House Of Pokies Casino. Περιμένω ακόμα να επιβεβαιώσω τη θεωρία σας.

Λυπάμαι πολύ Anto1318, αλλά δεν βρήκα καμία συσχέτιση μεταξύ των δύο γεγονότων αυτό που περιγράψατε. Επομένως, πρέπει να απορρίψω την καταγγελία σας ως "αδικαιολόγητη".

Λυπάμαι, αλλά δεν μπορείτε να κατηγορήσετε το καζίνο ότι λάβατε το προωθητικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από κάποιον ιστότοπο τρίτου μέρους μετά τον αποκλεισμό σας από άλλο (ανεξάρτητο) καζίνο.