Αρχική σελίδαΠαράποναHouse Of Pokies Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για τη συνολική εμπειρία του καζίνο.

House Of Pokies Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για τη συνολική εμπειρία του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: A$2.600

House Of Pokies Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 21/11/2020 | Το περιστατικό έκλεισε : 07/12/2020
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστραλία είναι πολύ δυσαρεστημένος με τη μακρά διαδικασία ανάληψης και τη συνολική εμπειρία του καζίνο. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Μείνετε μακριά από αυτούς που κάνουν απάτες !!


Συνήθως παίζω jokaroom, είναι υπέροχα, χρειάζονται μόνο δύο μέρες για να αποσύρουν τα χρήματά μου και να μην χρεώσω τίποτα. Πήγα να παίξω και ο ιστότοπος έκλεισε για συντήρηση lol και πήγα αλλού. Κανονικά ελέγχω σχόλια και όλα αυτά τα πράγματα, αλλά για κάποιο λόγο δεν το έκανα και πήγα με το σπίτι των πόκερ.


δεν χρησιμοποιώ ποτέ τα μπόνους ή τις δωρεάν περιστροφές. Χρησιμοποιώ μόνο τα δικά μου χρήματα, έβαλα περίπου 100 $ και κέρδισα $ 2600. Υποθέτω ότι θα υπάρξει μια διαδικασία με την επαλήθευση του εγγράφου και θα έπρεπε να περιμένω δύο ή μέρες, οπότε ήμουν δροσερός με αυτό.

Με το jokaroom περίμενα μόνο μια μέρα και όλα έγιναν με εξαιρετική επικοινωνία.


Ανεβάζω όλα τα έγγραφά μου στο σπίτι των pokies στον ιστότοπό τους και τους έστειλα ένα email και λέει ότι θα επιστρέψουν εντός 48 ωρών εάν τα έγγραφα έχουν εγκριθεί! Ή μπορεί να απαιτούν πρόσθετη τεκμηρίωση που είναι περίεργο, επειδή ό, τι ζητούν είναι το μόνο που χρειάζεστε για να τους δείξετε. Δεν μπορώ να φανταστώ τι άλλο θα χρειάζονταν ..... ΟΠΟΤΕ! Εγκρίθηκαν ένα έγγραφο από τα 4 που ανέβασα σχεδόν αμέσως. Τα άλλα 3 wernt εγκρίθηκαν έως 6 ημέρες αργότερα !!!!


εκείνη τη στιγμή έλεγξα τις κριτικές και μετά φρικάρω ότι δεν θα έπαιρνα τα χρήματά μου.

Ξεκίνησα μια διαδικτυακή συνομιλία, λέγοντάς τους ότι είχα διαβάσει τις κριτικές που περιλαμβάνονται στη μαύρη λίστα και το βρήκα περίεργο γιατί θα εγκρίνουν ένα έγγραφο αμέσως αλλά όχι τα υπόλοιπα .... Έβγαλα τα πάντα από κάθε συνομιλία με τους «πράκτορες εξυπηρέτησης πελατών» τους (με τον τρόπο που έχουν φωτογραφίες τους μπορείτε να δείτε όταν συνομιλείτε μαζί τους και φαίνονται πολύ επαγγελματίες σαν να έχουν κλέψει φωτογραφίες κτηματομεσιτών ή κάτι lol)


ούτως ή άλλως .... με διαβεβαίωναν συνεχώς ότι θα έπαιρνα τα χρήματά μου. Μίλησα σε 7 διαφορετικούς «πράκτορες εξυπηρέτησης πελατών» καθ 'όλη τη διάρκεια της εβδομάδας που όλοι είχαν διαφορετικές απαντήσεις σε χρονικά διαστήματα για το πόσο καιρό χρειάστηκαν. Ο ένας είπε ότι χρειάζονται 4-6 εργάσιμες ημέρες για την έγκριση εγγράφων και στη συνέχεια άλλες 48 ώρες εν αναμονή μιας άλλης έγκρισης αφού έχουν ήδη εγκριθεί !!!


οπότε 6 ημέρες αργότερα λαμβάνω το email που εγκρίνουν. Τον έλεγξα ότι όλοι δήλωσαν ότι έχουν εγκριθεί και δεν "ανεβάζω" πια.

Πηγαίνω να το ελέγξω ξανά περίπου μία ώρα αργότερα και πρόσθεσαν ένα άλλο έγγραφο του τραπεζικού λογαριασμού μου και είπε «ανέβηκε» Πήγα στη συνομιλία και είπε ότι έπρεπε να περιμένω ξανά την έγκριση για απόσυρση όταν όλα εγκρίθηκαν όταν δεν πρόσθεσα αυτό το τελευταίο αντίγραφο του εγγράφου που δεν χρειάστηκε να προστεθεί ξανά καθώς ήταν ήδη εκεί και είχε εγκριθεί ....... περίεργο ...


Περίμενα άλλη μια εβδομάδα για την απόσυρσή μου. Όλη την ώρα κάθισε εκεί λέγοντας «εν αναμονή έγκρισης» υποτίθεται ότι χρειάζονται 48 ώρες για να εγκριθεί όπως λένε .... αλλά ΤΙΠΟΤΑ !!!


Ακριβώς δικαιολογίες μετά από δικαιολογίες με διαφορετικούς πράκτορες εξυπηρέτησης πελατών που λένε διαφορετικά πράγματα καμία από τις γνώσεις τους δεν είναι η ίδια.


κάθε φορά που ανέφερα το γεγονός ότι βαθμολογούσαν το χειρότερο καζίνο που ποτέ δεν πληρώνει αναλήψεις, θα αγνοούσε απλώς αυτό που είπα ή όχι. ο πρώτος άντρας με τον οποίο μίλησα στη συζήτηση μου είπε ότι έπρεπε να διαβάσω τους όρους και τις προϋποθέσεις, δηλώνοντας βασικά ότι ό, τι συμβαίνει δεν υπάρχει πρόβλημα και δεν ευθύνονται για ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ. Δεν διάβασα τους όρους και τις προϋποθέσεις αφού είπε ότι lol πρέπει να το έκανα πριν εγγραφώ.


Επίσης, το καζίνο τους δεν έχει άδεια !!! Γίνετε λοιπόν με δική σας ευθύνη!


ο ιστότοπος δεν έχει την επιλογή να κλείσει τον λογαριασμό σας. Έπρεπε να ρωτήσω άλλο άτομο στη συζήτηση πώς να τον κλείσει. Τους ρώτησα 9 φορές !!! Και μάλιστα της είπε να ακούσει αυτό που λέω ότι δεν με νοιάζει τι λέει ότι θέλω να το κλείσω ... προσπάθησε 2 φορές μετά από αυτό για να με κάνει να το κρατήσω ανοιχτό.


με έκανε να επαληθεύσω τα στοιχεία μου στη συνομιλία και έπειτα διέγραψε τον λογαριασμό (εάν έχει διαγραφεί στην πραγματικότητα, αν και δεν μπορώ να συνδεθώ, αλλά εξακολουθώ να πιστεύω ότι θα ήταν στο σύστημά τους, επειδή αυτοί χρεώνουν μια χρέωση αν δεν συνδεθείτε Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΣΑΣ ΟΡΙΣΜΕΝΟ ΠΟΣΟ ΗΜΕΡΩΝ. Κανένα άλλο καζίνο δεν το κάνει ποτέ ;;;;


Φρικάρω και ΑΚΥΡΩΣΗ την τραπεζική μου κάρτα, καθώς έχω διαβάσει τρομερές κριτικές λέγοντας μόλις ζήτησαν να κλείσουν τα χρήματα του λογαριασμού, αρχίζοντας να βγαίνουν από τυχαία μέρη.


Τους είπα ότι κανένα άλλο καζίνο δεν χρειάζεται τόσο πολύ, δεν είναι επαγγελματικό, αλλά απλά με αγνόησαν.


δικαιολογίες μετά από δικαιολογίες. Δεν είναι καθόλου επαγγελματίας. Δεν έχουν καν FAQ στον ιστότοπό τους, δεν είναι πολύ βασικό τίποτα όπως οι άλλοι ιστότοποι!

Τα χρονικά πλαίσια είναι ψέμα. Είναι σίγουρα μια απάτη !!!


Είναι δικό μου λάθος που δεν τα έρευνα πρώτα αλλά ΜΑΘΗΜΑΤΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ !!


Μείνετε μακριά από το σπίτι των POKIES ΑΝ ΓΝΩΡΙΖΕΤΕ ΤΙ ΚΑΛΟ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή τέφρα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας, αλλά φοβάμαι, θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες και λεπτομέρειες. Μπορείτε παρακαλώ να επεξεργαστείτε; Καταλαβαίνω σωστά ότι η ανάληψή σας δεν σας έχει φτάσει ποτέ; Πόσες ημέρες πριν το ζητήσατε;

Θέλετε να κλείσετε τον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή τέφρα,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα