Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε αποκλείσει τον λογαριασμό του χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Η καταγγελία έκλεισε ως ανεπίλυτη καθώς το καζίνο δεν μας απάντησε.
Αυτόματη μετάφραση:
Hyperino Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Αρνητικοί πόντοι: 87
Ποσό: 500 €
Hyperino Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας
Καμία πολιτική αντίδρασης, καλή ρυθμιστική αρχή
ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Στις 4 Δεκεμβρίου κατέθεσα 50 € και έπαιξα μέχρι να κερδίσω κάτι.
Έχω υποβάλει αίτηση για ποσό πληρωμής 500 €, εγκρίθηκε.
Μετά από περίπου 10 λεπτά ο λογαριασμός παιχνιδιού μου μπλοκαρίστηκε από hyperino.
Ανεξάρτητα από το πού γράφω ζωντανή συνομιλία ή email ... απλώς με κορόιδεψε ...
Συλλέγω αγωγή εναντίον του υπερίνο.
Όταν όλοι παραιτούνται μετά από λίγα λόγια.
Δεν εγκαταλείπω το σωστό μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή Anouar,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση λογαριασμού στο παρελθόν; Μπορείτε να μας ενημερώσετε για πόσο καιρό έχετε δηλώσει τον λογαριασμό σας;
Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Έχω καταθέσει 50 € με paysafe, έχω κέρδος χωρίς μπόνους
Η επαλήθευσή μου ολοκληρώθηκε, μέσω αναγνωριστικού και ταυτότητας τραπεζικού λογαριασμού.
Είχα τον λογαριασμό για περισσότερο από 1 μήνα και έχω καταθέσει εκατοντάδες περισσότερα ευρώ .....
Στις 5 Δεκεμβρίου 2020 ήθελα να κάνω ανάληψη 500 € ... που εγκρίθηκε, μετά από 10 λεπτά ο λογαριασμός μου αποκλείστηκε ...
Δεν έχω στείλει τόσα πολλά email μέχρι τώρα ...
Το μόνο που μένει να κάνω είναι να εμφανίσω ή να συλλέξω αγωγή εναντίον του υπερίνο ..
Ελπίζω να βρείτε μια λύση
Το αίτημά μου αποπληρώνει μόνο τα χρήματά μου 500 € κέρδος ....
Ή όλα τα χρήματα που μου έχουν κατατεθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Δεν νομίζω ότι θα μπορούσες να με, γιατί αν το μάθημά σου ψάχνει στο google για βαθμολογία και καταγγελία υπερήνου και οι άνθρωποι υποφέρουν για αυτό επειδή δεν μπορούν να βρουν κανέναν που μπορεί να βοηθήσει
Το τέχνασμα: ο πελάτης κάνει μια κατάθεση 50 €, παίζει αν χάσετε δεν υπάρχει πρόβλημα ή τίποτα, ξανά και ξανά ..... κατάθεση .... όλα είναι τέλεια.
Αλλά μόλις κάτι κερδίσει και θέλει να αποπληρώσει ό, τι έχει χαθεί, που όλα εξάγουν, πρώτα μπλοκάρει τον λογαριασμό και αυτό είναι ...
Ζωντανή συνομιλία, email, email .... όλα δεν βοηθούν, γιατί ??? γιατί αυτό είναι σχισμένο !!!! Το θέμα πηγαίνει μετά από λίγα μηνύματα και επειδή παραιτούνται τόσο πολύ.
Συγχαρητήρια Hyperino !!!!
Είμαι θυμωμένος και λυπημένος είναι το 2020.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σου Anouar,
Σας ευχαριστούμε για το μήνυμά σας.
Λάβετε υπόψη ότι ο λογαριασμός παίκτη σας ελέγχεται αυτήν τη στιγμή από το τμήμα μας. Λάβετε υπόψη ότι για λόγους ασφαλείας, ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί έως ότου ολοκληρωθεί η επαλήθευση.
Ζητούμε την υπομονή και την κατανόησή σας. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και σας ευχόμαστε καλή μέρα.
Εάν έχετε περαιτέρω απορίες, είμαστε στη διάθεσή σας όλο το 24ωρο στη ζωντανή συνομιλία.
Μπορείτε επίσης να ρίξετε μια ματιά στις νέες μας Συχνές ερωτήσεις .
Ειλικρινά δικός σας,
Μάγια
Ομάδα Hyperino
ΑΥΤΗ ΕΙΝΑΙ Η ίδια ΙΣΤΟΡΙΑ ΩΣ ΠΑΝΤΑ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Αυτό είναι μετά από έρευνα και νομική προστασία και δικηγόρους
Μερικοί από τους παρόχους διασφαλίζουν ότι η πληρωμή του διαδικτυακού καζίνο διαρκεί άσκοπα πολύ ή εξαρτάται από τα περιττά μέτρα επαλήθευσης.
Τα μη διαφανή μπόνους μπορούν να οδηγήσουν σε πελάτες να επενδύσουν περισσότερα χρήματα από τα αρχικά προβλεπόμενα.
Ο μη εξουσιοδοτημένος αποκλεισμός του λογαριασμού παιχνιδιού μπορεί να οδηγήσει τους χειριστές των διαδικτυακών καζίνο να χρησιμοποιήσουν τα χρήματα των πελατών με άλλους μη εξουσιοδοτημένους τρόπους.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ, Anouar, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Θα ήθελα να ζητήσω από το Hyperino Casino να έρθει μαζί μας και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το ζήτημα του παίκτη.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σας, περιμένω μια λύση,
Τέσσερις φορές λειτουργεί για εσάς, αλλά δεν το πιστεύω γιατί τις τελευταίες 2 μέρες έλαβα περισσότερα από 50 email για πελάτες hyperino που είχαν σχεδόν την ίδια ιστορία με εμένα ... έτσι κάθε ένας στη σελίδα μου για τη συλλογή καταγγελιών ... .
Αλλά περιμένω αν μπορείτε να βρείτε πολλά ... αν όχι γιατί σας ευχαριστώ πάρα πολύ και μπορώ να συνεχίσω στο δικαστήριο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δεν έχουμε λάβει ακόμη απάντηση από το καζίνο. Λάβετε υπόψη ότι, εάν δεν λάβουμε καμία απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών, το παράπονο θα κλείσει ως "άλυτο", το οποίο θα μπορούσε να οδηγήσει σε μείωση της βαθμολογίας του καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς,
Δεν έχουμε λάβει απάντηση από το καζίνο. Λυπάμαι πολύ που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο, αλλά καθώς το καζίνο δεν μας απάντησε, δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε για εσάς. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θα αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα στο μέλλον, θα χαρούμε να προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Casino.guru
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock