Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην επαλήθευση του λογαριασμού του, παρόλο που όλα τα απαιτούμενα έγγραφα έχουν ήδη αποσταλεί. Το ζήτημα επιλύθηκε, ο παίκτης έλαβε τα κέρδη του.
Αυτόματη μετάφραση:
Hyperino Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να επαληθεύσει τον λογαριασμό του.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 70 €
Hyperino Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Μάικλ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε αποκλείσει το λογαριασμό σας σε αυτό το καζίνο στο παρελθόν και τώρα θέλετε να τον ανοίξετε ξανά; Ποιος ήταν ο λόγος για να το κλείσετε νωρίτερα; Θα μπορούσατε να συμβουλευτείτε εδώ και πολύ καιρό; Επιπλέον, εάν εξακολουθείτε να έχετε την επικοινωνία από πριν, προωθήστε την στο petronela.k@casino.guru . Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
\
Μετάφραση
καλημέρα όχι, μπλοκαρίστηκα πριν από περίπου 3 εβδομάδες λόγω της ευθύνης μου για να μην εθιστώ στα τυχερά παιχνίδια. Ήθελα λοιπόν να εξοφλήσω το υπόλοιπο μου. Αλλά αυτό είναι πάντα απαραίτητο και μετά κάτι άλλο που με ενοχλεί, ελπίζω ότι μπορείτε να με βοηθήσετε. Ευχαριστώ
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Μάικλ,
Σας ευχαριστώ πολύ για τη γρήγορη απάντησή σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι ζητήσατε τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας πριν από 3 εβδομάδες λόγω εθισμού στα τυχερά παιχνίδια και το υπόλοιπο του υπολοίπου σας εκκρεμεί από τότε;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
\
Μετάφραση
ναι, σας ευχαριστώ πολύ για τη γρήγορη απάντησή σας. Ναι, επέλεξα την αυτοπροστασία
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ Michael για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σας Peter, χρειάζεστε οποιεσδήποτε πληροφορίες με ευχαρίστηση Michael
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια Μιχαήλ,
Αναλαμβάνω το παράπονό σας. Μπορείτε να προωθήσετε όλες τις σχετικές συνομιλίες με το καζίνο στη διεύθυνση email μου (peter.m@casino.guru); Αυτό θα ήταν πολύ χρήσιμο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
\
Μετάφραση
γεια σας Peter δυστυχώς οι συνομιλίες μου με το καζίνο ήταν μόνο σε ζωντανή συνομιλία, δεν έχω καμία τεκμηρίωση. Πάντα απορρίφθηκα πολύ γρήγορα και η συνομιλία τελείωσε. Όπως είπα, τα έγγραφα ελήφθησαν άφθονα πριν από 7 ημέρες και το τελευταίο δεν απαντά καθόλου. ευχαριστώ που ήσασταν εκεί για μένα
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Καταλαβαίνω, θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα δω τι μπορεί να γίνει.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
\
Μετάφραση
ευχαριστώ και μείνε υγιής
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σας Peter, μόλις πληροφορήθηκα ότι η πίστωσή μου θα πληρωθεί αύριο. Ευχαριστώ πολύ για όλες τις προσπάθειες. χαιρετισμούς από τον Μιχαήλ ας δούμε αν φτάνουν τα χρήματα
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια Μιχαήλ,
Αυτά είναι καλά νέα. Ενημερώστε με όταν λαμβάνετε τα χρήματα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σας Peter Δυστυχώς δεν υπάρχουν ακόμη χρήματα στον λογαριασμό μου, απλώς ήθελε να σας ενημερώσει
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια Μιχαήλ,
Ευχαριστούμε για την ενημέρωση. Έχει περάσει μια εβδομάδα τώρα, οπότε υπήρχε αρκετός χρόνος για να φτάσουν τα χρήματα. Θα προσπαθήσω να έρθω σε επαφή με το καζίνο και να μάθω ποιο είναι το πρόβλημα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
γεια σας Πέτερ δεν υπάρχουν ακόμα χρήματα σήμερα ευχαριστώ για την προσπάθεια
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
γεια σας Peter τώρα μπορείτε να δείτε μόνοι σας πώς το hyperino αντιμετωπίζει τους πελάτες του χωρίς χρήματα
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σας Peter χθες στις 9, ήρθα ξανά σε επαφή με τον hyperino σε ζωντανή συνομιλία για να ζητήσω τα χρήματα. Έλαβα την απάντηση ότι δεν είναι υπερ-μεταφορά. ως εκ τούτου, θα ήταν σωστό ότι διαρκεί τόσο πολύ. Αφερεγγυότητα ή
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια Μιχαήλ,
Δεν έχω ακούσει ακόμα από το καζίνο. Το email που έστειλα άνοιξε, αλλά δεν υπήρχε ακόμη απάντηση. Θα προσπαθήσω να υπενθυμίσω στο καζίνο το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
γεια σου Πέτερ τι θα συμβεί αν δεν απαντήσουν χάνω τα χρήματά μου;
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια Μιχαήλ,
Το καζίνο έχει καλή βαθμολογία, οπότε περιμένω μια απάντηση σύντομα. Τους έστειλα ένα άλλο email, ας περιμένουμε μερικές ακόμη μέρες.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, το παράπονο θα γίνει «άλυτο» που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
γεια σας Πέτερ χθες στις 13.5. Έγραψα ένα email στο hyperino που δεν ήταν πολύ φιλικό, αλλά δεν ήταν προσβλητικό, αλλά αυτό είχε αποτέλεσμα και σήμερα τα χρήματα στον λογαριασμό μου είναι αλήθεια. Θα ήθελα να σας ευχαριστήσω πολύ για την προσπάθεια που κάνατε μέσω εμένα και για τη δέσμευσή σας και σας εύχομαι καλή και καλή υγεία. ευχαριστώ
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια Μιχαήλ,
Χαίρομαι που ακούσατε ότι είχατε μεγαλύτερη επιτυχία από εμένα και ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνω ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru.
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock