Αρχική σελίδαΠαράποναJackpot Wheel Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν περιοριστεί.

Jackpot Wheel Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν περιοριστεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Can$5.900

Jackpot Wheel Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 10/11/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 07/12/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τον Καναδά είχε παίξει χρησιμοποιώντας ένα μπόνους δωρεάν περιστροφών, κέρδισε ένα μικρό ποσό αρχικά και στη συνέχεια είχε κερδίσει ένα τζακ ποτ $6000 μετά από μια αντίστροφη ανάληψη. Ωστόσο, το καζίνο είχε αρνηθεί να πληρώσει περισσότερα από 100 $, το υποτιθέμενο μέγιστο cashout, παρόλο που ο παίκτης δεν έπαιζε πλέον με χρήματα μπόνους. Η παίκτρια το είχε αμφισβητήσει, υποστηρίζοντας ότι το τζακ ποτ κέρδισε με δικά της χρήματα, όχι με κεφάλαια μπόνους. Είχαμε διευκρινίσει ότι εφόσον η παίκτρια είχε αντιστρέψει την αρχική της ανάληψη των 680 $, το ανώτατο όριο των 100 $ για τα δωρεάν κέρδη περιστροφής δεν είχε εφαρμοστεί ποτέ και στη συνέχεια εφαρμόστηκε στα κέρδη της στο τζάκποτ. Ο παίκτης δεν απάντησε σε περαιτέρω επικοινωνία, οπότε η καταγγελία απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Ξεκίνησα με ένα μπόνους δωρεάν περιστροφών. Κέρδισα ένα μικρό ποσό, συνέχισε να παίζω. Ολοκλήρωσα το playtrough, μετέφερα το ποσό που κέρδισα σε πραγματικά χρήματα και εξαργύρωσα. Στη συνέχεια έκανα αντίστροφη ανάληψη μέρους των κερδών μου για να συνεχίσω να παίζω και κέρδισα το τζακ ποτ των 6000 $. ο ιστότοπος αρνείται να μου πληρώσει περισσότερα από 100 $ που θα ήταν η μέγιστη εξαργύρωση ακόμα κι αν δεν έπαιζα πλέον με χρήματα μπόνους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Maudechenier,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν κάνατε ποτέ κατάθεση σε αυτό το καζίνο;

Θα μπορούσατε να εξηγήσετε με περισσότερες λεπτομέρειες τι εννοείτε λέγοντας ότι κάνατε αντίστροφη ανάληψη μέρους των κερδών σας; Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πόσα χρήματα κερδίσατε με τις δωρεάν περιστροφές;

Έχουν περιοριστεί τα κέρδη σας στο ποσό των $100 όταν υποβάλατε το αίτημα ανάληψης;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Δεν έκανα κατάθεση. με τις δωρεάν περιστροφές κέρδισα περίπου $10, τα οποία έπαιξα μέχρι να ολοκληρώσω το playtrough. στη συνέχεια κέρδισα περίπου 680 που εξαργύρωσα. σε αυτό το 680 έκανα μια αντίστροφη ανάληψη $60 για να συνεχίσω να παίζω και μετά με αυτά τα $60 κέρδισα ένα τζακ ποτ $6000 το οποίο αρνήθηκαν να μου πληρώσουν. Θέλουν να μου πληρώσουν το μέγιστο cashout των $100 απλώς λέγοντας ότι το τζάκποτ κέρδισε το μπόνους μου, κάτι που δεν ισχύει. Είχα μια ενεργή ανάληψη 680 $ πριν, θα έπρεπε να είχαν πάρει το μέγιστο cashout σε αυτό, αν ισχύει αυτό όπως λένε.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

εδώ είναι η πρώτη ανάληψη που κάνω και η δεύτερη, πριν λίγες μέρες... επιπλέον είχα κερδίσει ένα τζακ ποτ περίπου $6800, κράτησα $800 στο υπόλοιπό μου και συνέχισα να παίζω. ο ιστότοπος μου επέτρεψε να παίξω τα $800 κέρδη μου αλλά δεν μου επέτρεψε να εξαργυρώσω τα $6000 μου;;;;;; δεν έχει νόημα

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Ακυρώσατε ολόκληρο το αίτημα ανάληψης των 680 $; Θα μπορούσατε να μου στείλετε τα στιγμιότυπα οθόνης ολόκληρου του ιστορικού συναλλαγών σας, παρακαλώ;

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Εδώ είναι ολόκληρο το βιογραφικό όλων των δηλώσεών μου. Ευχαριστώ!!

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Σήμερα το ποσό επιστράφηκε στον λογαριασμό μου επειδή φαίνεται ότι κάνω λάθος όταν συμπλήρωσα τα στοιχεία της τράπεζας (;) Έτσι, το διαθέσιμο ποσό ανάληψης είναι ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ 6000$, αλλά όταν ζήτησα από έναν χειριστή εάν ο a μπορεί να λάβει το συνολικό ποσό, λέει idk 🙁 εδώ είναι το στιγμιότυπο του διαθέσιμου ποσού ανάληψης μου, με 0 $ σε μετρητά μπόνους .... δεν καταλαβαίνω γιατί δεν με πλήρωσαν 🙁

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Maudechenier,

Φοβάμαι ότι από τη στιγμή που ανατρέψατε το αίτημα ανάληψης των 680 $ αμέσως μετά την υποβολή του, το όριο των 100 $ για τα δωρεάν κέρδη περιστροφής δεν εφαρμόστηκε ποτέ. Επομένως, αυτό το όριο επρόκειτο να εφαρμοστεί αργότερα, με την επακόλουθη απόσυρσή σας. Φοβάμαι ότι το καζίνο έχει δίκιο να περιορίσει τα κέρδη σας στο τζάκποτ στο ποσό των $100, καθώς το αρχικό όριο δεν έχει εφαρμοστεί ακόμα.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο μπορώ να σας βοηθήσω, διαφορετικά, αυτό το παράπονο θα απορριφθεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Maudechenier,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Maudechenier,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα