Ο παίκτης από Ινδία ζήτησε ανάληψη λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν υποβάλει αυτό το παράπονο. Δεν έλαβε ακόμα τα χρήματά του.
Η ανάληψή μου δεν έχει πιστωθεί ακόμα στον τραπεζικό μου λογαριασμό
Είπαν ότι έχουν τα χρήματα και μου έδωσαν επίσης απόδειξη συναλλαγής και αριθμό αναφοράς τράπεζας.
Αλλά χρήματα δεν έχουν πιστωθεί ακόμα στον τραπεζικό μου λογαριασμό
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, akshaymathur55281. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Όχι, δεν έχω καμία επιτυχή ανάληψη από αυτό το καζίνο
Λένε ότι πλήρωσαν την ανάληψη μου, αλλά δεν πιστώθηκε στον τραπεζικό μου λογαριασμό και όταν ρώτησα την τράπεζά μου σχετικά με αυτό το ζήτημα, μου είπαν ότι τα χρήματα έχουν ήδη αντιστραφεί στον τραπεζικό λογαριασμό του αποστολέα.
Παίζω χωρίς μπόνους
Και αυτός ο ιστότοπος λέει ότι δεν χρειάζονται επαλήθευση KYC για ανάληψη
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, akshaymathur55281. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση του αιτήματος ανάληψης; Έχει επισημανθεί ως σε εκκρεμότητα ή επεξεργασία στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Εάν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού των αναλήψεών σας εδώ σε αυτό το νήμα.
Επιπλέον, προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.