Αρχική σελίδαΠαράποναJoka Room Casino - Ο παίκτης δεν επιθυμεί να ολοκληρώσει τη διαδικασία KYC για ένα μικρό ποσό ανάληψης.

Joka Room Casino - Ο παίκτης δεν επιθυμεί να ολοκληρώσει τη διαδικασία KYC για ένα μικρό ποσό ανάληψης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: A$100

Joka Room Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 10/01/2020 | Το περιστατικό έκλεισε : 27/01/2020
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστραλία πιστεύει ότι η διαδικασία επαλήθευσης είναι περιττή και δεν θα πρέπει να απαιτείται για τα κέρδη κάτω από τα $ 100. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Έχω εγγραφεί στο Jokaroom και κατέθεσα 100 δολάρια από την πιστωτική μου κάρτα. Ζήτησα την ανάληψη 100 $ πίσω στην πιστωτική μου κάρτα. Δεν θα επιστρέψουν τα χρήματα αν δεν περάσω από το KYC και θα τους δώσω ένα αντίγραφο της ταυτότητάς μου, ένα αντίγραφο της πιστωτικής μου κάρτας και την απόδειξη της διεύθυνσής μου. Τα $ 100 είναι κάτω από τα όρια του KYC οποιασδήποτε χώρας. Αυτά βασίζονται στο Κουρασάο, όπου δεν υπάρχουν κανόνες ΚΥΚ. Τους έδωσα ένα αντίγραφο της ταυτότητάς μου, αλλά δεν θα τους δώσω αντίγραφο κάρτας ή κατοικίας για λόγους ταυτοποίησης κλοπής. Επίσης, αρνούνται να παράσχουν αντίγραφο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Επομένως, τα χρήματα δεν είναι πλέον στο λογαριασμό μου στο διαδίκτυο και αρνούνται να τα επιστρέψουν χωρίς την ταυτότητά μου. Ο πάροχος πιστωτικών καρτών μου ερευνά και μαύρη λίστα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Ozzydee,

Σας ευχαριστούμε για την υποβολή της καταγγελίας σας. Παρακαλείσθε να καταλάβετε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία η χαρτοπαικτική λέσχη εξασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει το KYC ελαφρά και φοβάμαι ότι θα πρέπει να περάσετε από αυτή τη διαδικασία αν θέλετε να κερδίσετε τα κέρδη σας. Επίσης, θα ήθελα να τονίσω ότι το KYC δεν περιορίζεται από ελάχιστο ποσό απόσυρσης.

Λυπάμαι που δεν μπορούσα να σας βοηθήσω περισσότερο στην περίπτωση αυτή. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας. Αν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με αυτό το θέμα, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Ozzydee,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα