Jupiter Club Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Μου προσφέρθηκε ένα δωρεάν τσιπ χωρίς κατάθεση σε αυτό το καζίνο, οπότε αποφάσισα να τους δοκιμάσω. Έπαιξα με αυτό και πληρούσα τις προϋποθέσεις στοιχηματισμού, επικύρωσα το αναγνωριστικό μου και επικύρωσα τον λογαριασμό μου. Με διαβεβαίωσαν ότι το μόνο που έπρεπε να κάνω ήταν να κάνω μια κατάθεση για να αποσύρω τα κέρδη μου. Έκανα μια κατάθεση χρησιμοποιώντας bitcoin και προσπάθησα να αποσύρω τα κέρδη μου, τα οποία μου είπαν πολλές φορές από τους αντιπροσώπους ότι θα ήταν αμέσως στον λογαριασμό μου. Μόλις κατέθεσα τα χρήματα, η όλη ιστορία άλλαξε και προσάρμοσαν τα κέρδη μου στο 0. Μου είπαν αντίο με τον διευθυντή του καζίνο με τον οποίο μίλησα στο τηλέφωνο, θα έρθουν σε επαφή μαζί μου καθώς και θα πληρώσω τα κέρδη μου, κάτι που δεν συνέβη ποτέ. Το καζίνο σας λέει οτιδήποτε χρειάζεται για να πάρετε τα χρήματά σας, αλλά αρνούνται κατηγορηματικά να πληρώσουν τα χρέη τους. Αυτό το καζίνο είναι αντάξιο το χειρότερο που έχω δει ποτέ για πληρωμή. Συνιστώ ανεπιφύλακτα να μην παίζετε σε κανένα από τα 3 καζίνο υπό αυτήν τη διαχείριση!!

Αγαπητέ davewrench3,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Καταλαβαίνω καλά ότι το καζίνο κατάσχεσε και τα κέρδη και την κατάθεσή σας;

Έχετε λάβει κάποια εξήγηση σχετικά με τα κέρδη που λείπουν; Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ/-ή davewrench3,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Όχι, το καζίνο με ενημέρωσε επανειλημμένα ότι αν ήθελα να λάβω τα κέρδη θα έπρεπε να καταθέσω 20 $ σε bitcoin. Αυτή η κατάθεση επρόκειτο απλώς να επικυρώσει τον λογαριασμό μου και στη συνέχεια θα κατέθεταν αμέσως τα $150 που κέρδισα. Έτσι, κατέθεσα σύμφωνα με τις οδηγίες, και μετά η υπόσχεση ότι θα στείλουν τα 150 $ στη διεύθυνση bitcoin μου άλλαξε αμέσως και μου είπαν ότι ζήτησα πολλούς κωδικούς μπόνους χωρίς κατάθεση στη σειρά στο καζίνο τους. Αυτό δεν είναι καθόλου αλήθεια, ζήτησα μόνο ένα μπόνους ποτέ στο Jupiter club casino. Μου πήραν τα λεφτά και είπαν ψέματα για να καταθέσω και εγώ χρήματα. (έπαιξα την πίστωση κατάθεσης σε λιγότερο από $1 USD) Η κατάσταση του λογαριασμού μου στο καζίνο δείχνει ότι "προσάρμοσαν τα κέρδη μου δύο ημέρες αφότου κέρδισα τα χρήματα που ήταν αρκετές ημέρες πριν καταθέσω την κατάθεση για επαλήθευση του λογαριασμού μου. Ήξεραν όλη την ώρα ότι ακόμα κι αν κατέθεσα ότι δεν θα με πλήρωναν. Έτσι, αν το ήξεραν αυτό, τότε οι εκπρόσωποι συνομιλίας είναι επίσης ψεύτες που σας λένε ό,τι θέλουν, ώστε όχι μόνο να πάρουν τα κέρδη σας αλλά και να σας εξαπατήσουν για να καταθέσετε χρήματα επίσης. Το Jupiter Club Casino απασχολείται με ψεύτες και απατεώνες από τις εμπειρίες μου. Έχω καλέσει την υποστήριξη και μίλησα ακόμη και με την υπεύθυνη του ορόφου. Με διαβεβαίωσε ότι θα πληρωνόμουν μετά την επιστροφή της από το Σαββατοκύριακο και θα μου στείλει email καθώς και θα με καλέσει για να βεβαιωθώ ότι πληρώθηκα. Δεν μου τηλεφώνησε, δεν μου έστειλε ποτέ email και δεν έχω πληρώσει τίποτα. Η υποστήριξη συνομιλίας αρνείται να απαντήσει στις ερωτήσεις μου και με αντιμετωπίζει σαν ηλίθιο. Τους κάνω μια ερώτηση και μου απαντούν με κάποια άσχετη απάντηση που δεν έχει καμία απολύτως σχέση με την κατάσταση και πιστεύουν ότι είναι διασκεδαστικό να βεβαιωθώ ότι δεν με βοηθούν, τότε απλώς κλείνουν το τηλέφωνο. Επικοινώνησα μαζί τους τουλάχιστον 10 φορές και συνεχίζουν να κλιμακώνουν την απόσυρσή μου, μετά λένε ψέματα και μάλιστα έχουν γελάσει μαζί μου. Υποβάλλω μήνυση κατά της Genesys Technology που κατέχει και διαχειρίζεται τον ιστότοπο του καζίνο, εάν αυτή η καταγγελία δεν επιλύσει το ζήτημα. Δεν μου αρέσει να με απατούν.

Ευχαριστώ για την απάντησή σας, davewrench3. Θα μπορούσατε να δημοσιεύσετε εδώ ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού μπόνους σας;

Ακολουθεί η δήλωση από την ιστοσελίδα. σημειώστε τη «Διόρθωση» που έκαναν στο υπόλοιπο μου

Σημειώστε ότι πρέπει να δω ολόκληρο το ιστορικό μπόνους σας. Μπορείτε παρακαλώ να το δημοσιεύσετε εδώ;

Επιπλέον, δεν έχω λάβει ακόμη την επικοινωνία που ζητήσατε μεταξύ εσάς και του καζίνο. Παρακαλούμε, προωθήστε το το συντομότερο δυνατό, ώστε να μπορέσουμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστώ.

Αγαπητέ/-ή davewrench3,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.