Η παίκτρια από τη Βραζιλία εξαφάνισε τα χρήματά της από τον λογαριασμό ενώ έπαιζε.
Αυτόματη μετάφραση:
JVSpin Casino - Το ενεργό υπόλοιπο του παίκτη έχει εξαφανιστεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 40 R$
JVSpin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Χθες 07/09/2022 κέρδισα 150 γύρους για να παίξω στο Midas golden touch. Κέρδισα λιγότερο από 10 ρεάλ.
Σήμερα 07/09/2022 έκανα κατάθεση ύψους 40 ρεάλ. Πήγα κατευθείαν να παίξω το Mufas golden, και μου βγήκε λίγο πάνω από 7 ρεάλ. Έβαλα στοιχήματα 20 και 40 σεντ, όταν τελείωσαν τα 7 ρεάλ, επέστρεψα στην κεντρική σελίδα για να ψάξω για άλλο παιχνίδι. Υπήρχαν 0,40 σεντς στον λογαριασμό μου. Επικοινώνησα με το chat 3 φορές και πάντα λένε το ίδιο πράγμα. Ότι στοιχηματίζω τα 40 ρεάλ. Και αυτό αποκλείεται να έχει συμβεί, στο Midas κόστιζε μόνο 7 ρεάλ και λίγα σεντς. Είμαι απογοητευμένος και αισθάνομαι εξαπατημένος....
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ Lilumor,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Καταλαβαίνω σωστά ότι πιστεύετε ότι το ενεργό υπόλοιπό σας θα πρέπει να είναι μεγαλύτερο καθώς δεν έχετε τοποθετήσει στοιχήματα τόσο μεγάλα όσο εμφανίζονται; Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε σε ποιο νόμισμα καταθέσατε χρήματα στον λογαριασμό σας και σε ποιο νόμισμα διατηρείται ο λογαριασμός; Επιπλέον, προωθήστε το ιστορικό των παιχνιδιών σας στο petronela.k@casino.gur u όσο το δυνατόν συντομότερα.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση το συντομότερο δυνατό.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Έκανα τη συναλλαγή ανά pix, το νόμισμά μου είναι βραζιλιάνικο ρεάλ, δεν παρέχουν τη λίστα με τα στοιχήματα που έγιναν όπως σε άλλα καζίνο. Το σφάλμα ξεκινά από εκεί. Θα στείλω μια εκτύπωση από όλα όσα έχετε.
, ,Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Έχετε ζητήσει το ιστορικό των παιχνιδιών σας απευθείας από το καζίνο, παρακαλώ;
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Προσπαθούν να κάνουν τη ζωή των ανθρώπων δύσκολη με κάθε κόστος. Ο ιστότοπος πρέπει να έχει μια αναφορά στοιχήματος και δεν έχει. Είναι το
το chat με έχει ήδη ρίξει κάπου αλλού πρόστυχο.Ζητώ από το καζίνο να αναλάβει δράση. Έχουν ακόμη και την αναφορά στοιχήματος και τελματώνουν
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Ναι ζήτησα. Μόνο που δεν συνεργάζονται με τίποτα. Αν ήταν διάφανη υπόθεση, θα είχε, όπως όλες τις άλλες, την ιστορία του στοιχήματος. Είμαι τόσο άθλιος που πρέπει να ζητιανεύω 40 ρεάλ; Απλώς εκθέτω την κατάσταση γιατί τραυματίστηκα και δεν χρειάζεται να σιωπήσω.
Το καζίνο απλώς με αγνόησε παίζοντας με κάπου αλλού.
Το καζίνο εκτός από το ότι εξαφανίστηκε με τα λεφτά μου δεν έκανε την παραμικρή προσπάθεια να με βοηθήσει. Να μια ακόμη απόδειξη.
Το JVSPIN ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΕΝΑ ΑΞΙΟΠΙΣΤΟ ΚΑΖΙΝΟ. ΒΡΑΖΙΛΙΑΝΟΙ ΠΡΟΣΟΧΗ!
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε βάλει στοιχήματα στο Mufas golden ή εάν η κατάθεσή σας εξαφανίστηκε πριν καν τοποθετήσετε οποιοδήποτε στοίχημα; Ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Πόνταρα λίγο περισσότερο από 7 ρεάλ ότι είχα κερδίσει με το μπόνους 150, όπως είπα, αυτό το μπόνους μου έδωσε μόνο το δικαίωμα να παίξω μόνο αυτό το παιχνίδι.
Όταν επέστρεψα για να χρησιμοποιήσω τα χρήματά μου, είχαν μείνει μόνο 0,40 σεντς.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Θα μπορούσατε να προωθήσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού ταμείου σας; Σε ποιο νόμισμα καταθέσατε χρήματα στο λογαριασμό σας και σε ποιο νόμισμα τηρείται ο λογαριασμός, παρακαλώ;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Ω Θεέ μου. Έχω ήδη στείλει όλες τις εκτυπώσεις όλων όσων είχα από την αρχή της καταγγελίας. ΕΧΩ ΕΞΗΓΗΣΕΙ ΑΚΡΙΒΩΣ TUFK JOS KINIKIS ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΕΣ.
Αν βρίσκομαι στη Βραζιλία σε ποιο νόμισμα θα μπορούσα να το έχω καταθέσει;;;;;; Ευρώ????? Φυσικά wuw ήταν σε βραζιλιάνικο ρεάλ. Και όσο για τα prints, κοιτάξτε μόνο τις πρώτες συζητήσεις. Μην το ξαναστείλετε csk μου έκλεψαν τα λεφτά και δεν θέλουν να τα επιστρέψουν.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Στιγμιότυπα από τον παίκτη:
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δεν έχω δει το ιστορικό του ταμείου σου. Από τα στιγμιότυπα οθόνης που στείλατε, δεν μπορώ να επιβεβαιώσω ότι τα χρήματα έχουν πιστωθεί επιτυχώς στον λογαριασμό σας στο καζίνο. Επιπλέον, θα μπορούσατε να σας ενημερώσετε εάν το ιστορικό του παιχνιδιού σας είναι κενό ή δεν είναι καθόλου διαθέσιμο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Δεν είναι διαθέσιμο σε μένα, ούτε μέσω chat και μέσω email. Το έχω πει σε άλλες απαντήσεις.
Οι αξιολογήσεις τους είναι τέλειες σε ορισμένα καζίνο, επειδή ο παίκτης παραιτείται από τόση γραφειοκρατία. Όλη η τεκμηρίωση που είχα για τις εκτυπώσεις σας έστειλα. Το έχω βαρεθεί.
Το JVSPIN είναι ντροπή.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
, όλα τα στοιχεία υπάρχουν. Για να βλέπουν οι τυφλοί....
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευχαριστώ, Lilumor, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Matej ( matej@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον. Ωστόσο, θα ήθελα να θεωρήσετε ότι κάνουμε ερωτήσεις για να κατανοήσουμε πλήρως το θέμα. Δεν ήμασταν εκεί για να βιώσουμε το πρόβλημα και βασιζόμαστε στις απαντήσεις σας για να το κατανοήσουμε πλήρως. Επιπλέον, το γλωσσικό εμπόδιο παίζει επίσης ρόλο και επομένως, αν πιστεύετε ότι σας δυσκολεύουμε, δεν είναι σκόπιμα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου Lilumor.
Λυπάμαι που ακούω για τα προβλήματά σου.
Σε αυτήν την περίπτωση, το ιστορικό του παιχνιδιού είναι απαραίτητο.
Θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο στην υπόθεση:
Θα μπορούσατε να μας εξηγήσετε τι συνέβη και να μας δώσετε το αρχείο καταγραφής παιχνιδιών του Lilumor;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Χθες 07/09/2022 κέρδισα 150 γύρους για να παίξω στο Midas golden touch. Κέρδισα λιγότερο από 10 ρεάλ.
Σήμερα 07/09/2022 έκανα κατάθεση ύψους 40 ρεάλ. Πήγα κατευθείαν να παίξω το Mufas golden, και μου βγήκε λίγο πάνω από 7 ρεάλ. Έβαλα στοιχήματα 20 και 40 σεντ, όταν τελείωσαν τα 7 ρεάλ, επέστρεψα στην κεντρική σελίδα για να ψάξω για άλλο παιχνίδι. Υπήρχαν 0,40 σεντς στον λογαριασμό μου. Επικοινώνησα με το chat 3 φορές και πάντα λένε το ίδιο πράγμα. Ότι στοιχηματίζω τα 40 ρεάλ. Και αυτό αποκλείεται να έχει συμβεί, στο Midas κόστιζε μόνο 7 ρεάλ και λίγα σεντς. Είμαι απογοητευμένος και αισθάνομαι εξαπατημένος....
Ζητήθηκε το ιστορικό στοιχημάτων.
Ναι ζήτησα. Μόνο που δεν συνεργάζονται με τίποτα. Αν ήταν διάφανη υπόθεση, θα είχε, όπως όλες τις άλλες, την ιστορία του στοιχήματος. Είμαι τόσο άθλιος που πρέπει να ζητιανεύω 40 ρεάλ; Απλώς εκθέτω την κατάσταση γιατί τραυματίστηκα και δεν χρειάζεται να σιωπήσω.
Το καζίνο απλώς με αγνόησε παίζοντας με κάπου αλλού.
Το καζίνο εκτός από το ότι εξαφανίστηκε με τα λεφτά μου δεν έκανε την παραμικρή προσπάθεια να με βοηθήσει. Να μια ακόμη απόδειξη.
Το JVSPIN ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΕΝΑ ΑΞΙΟΠΙΣΤΟ ΚΑΖΙΝΟ. ΒΡΑΖΙΛΙΑΝΟΙ ΠΡΟΣΟΧΗ!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Χαίρετε
Λυπάμαι που είχες τέτοια δυσκολία.
Χρειαζόμαστε μια απόδειξη συναλλαγής πληρωμής για να την επαληθεύσουμε πλήρως.
Θα μπορούσατε να παρέχετε ένα με βάση τον τρόπο πληρωμής σας;
Θα προσπαθήσουμε να παρέχουμε όλα τα διευκρινιστικά δεδομένα το συντομότερο δυνατό.
Ευχαριστώ για την κατανόηση.
τις καλύτερες ευχές
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ Lilumor, θα μπορούσατε να παράσχετε στον εκπρόσωπο του καζίνο τα ζητούμενα δεδομένα;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Χαίρετε
Έχουμε ελέγξει αυτήν την περίπτωση
Σύμφωνα με το αποτέλεσμα - ο παίκτης έβαλε το δεδομένο ποσό σε παιχνίδια.
Η κίνηση των κεφαλαίων φαίνεται στο συνημμένο στιγμιότυπο οθόνης
ώρα UTC 0
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Όποιος έχει υπολογιστικό φύλλο Excel μπορεί να το χειριστεί όπως θέλει. Από την αρχή είπα ότι η μόνη αξία που έπαιξα ήταν τα λίγο χαμηλότερα πραγματικά μπόνους. Και όλα στοίχημα 0,20 σεντ.
Η συμμορία των κλεφτών μου έκλεψε τα χρήματά μου και εξακολουθούν να πλαστογραφούν στοιχεία. Η αναφορά στοιχημάτων του καζίνο Hedgehog δεν είναι διαθέσιμη στους πελάτες. Το JVSPIN ΕΙΝΑΙ ΑΠΑΤΗ.
Δεν με ενδιαφέρουν πια αυτές οι ανταλλαγές. Τα 40 ρεάλ δεν θα με κάνουν πλουσιότερο ή φτωχότερο. Αφήστε το να χρησιμεύσει ως προειδοποίηση για όποιον θέλει να στοιχηματίσει σε μια πλατφόρμα που κλέβει τα χρήματα των πελατών.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο, θα θέλατε να μου στείλετε ολόκληρο το αρχείο καταγραφής του παιχνιδιού; ( matej@casino.guru )
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ Matej,
Ολοκληρώθηκε.
Ελέγξτε το email σας.
τις καλύτερες ευχές
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ Lilumor,
Έχω ελέγξει το αρχείο καταγραφής του παιχνιδιού και εκείνη την ημέρα κάνατε 21 γύρους στο Midas Golden Touch με διάφορες τιμές του στοιχήματος. Όλα σε αυτό το ημερολόγιο φαίνονται φυσιολογικά. Θα ήθελα να αναφέρω ότι ξεκινήσατε με 0,5€/γύρισμα και αργότερα και 1€/γύρισμα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Είδατε ότι είναι πίνακας Excel; Πού μπορούν να χειραγωγηθούν τα πάντα; Όπως είπα από την αρχή. Κέρδισα 150 δωρεάν περιστροφές. Και αφού πήρα λίγα περισσότερα από 7 ρεάλ, ο Jonas μου έδωσε μόνο το δικαίωμα να παίξω στο Midas. Και όταν τελείωσε στα 7 ρεάλ Όπου έκανα ελάχιστα στοιχήματα 0,20 σεντς σε εθνικό νόμισμα, τα 40 ρεάλ είχαν επίσης εξαφανιστεί. Ωχ τρελό αδερφέ. Ο χειρότερος τυφλός είναι ακριβώς αυτό που δεν θέλει να δει.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ Lilumor,
Το αρχείο καταγραφής φαίνεται αυθεντικό και πιστεύετε πραγματικά ότι το καζίνο θα χειραγωγήσει ένα αρχείο καταγραφής παιχνιδιού για 7,5 €;
Το μόνο που μπορώ να πω είναι ότι με βάση το ημερολόγιο δεν κάνατε ελάχιστα στοιχήματα αλλά υψηλότερα στοιχήματα 0,5€/1€ και αυτός είναι ο λόγος που το υπόλοιπό σας μειώθηκε τόσο γρήγορα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Έκανα στοιχήματα μόνο 0,20 σεντς από τις περιστροφές που κέρδισα. Είναι ο λόγος τους εναντίον του δικού μου. Δεν είναι τα χρήματα που διακυβεύονται, είναι η φήμη του καζίνο. με έκλεψαν. Εξαφανίστηκαν με την κατάθεσή μου, η οποία είναι χλευαστική, απλώς προσπάθησα να προειδοποιήσω τους Βραζιλιάνους παίκτες ότι το καζίνο με αποσύρει. Όλα τα αποδεικτικά στοιχεία που ζητήσατε τα δημοσίευσα, απλώς έστειλαν ένα τραπέζι όπου δεν έκανα κανένα από τα στοιχήματα. Υπομονή.....
Απλώς δεν θα στοιχηματίσω ποτέ ξανά σε αυτό το καζίνο. Υπήρχε πλήρης ανεντιμότητα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ Lilumor,
Σε αυτήν την περίπτωση, είναι ο λόγος σας ενάντια στη λέξη του καζίνο + τα στοιχεία του καζίνο. Σε τέτοιες περιπτώσεις, είμαστε στο πλευρό των αποδεικτικών στοιχείων.
Λυπάμαι πολύ που αισθάνεσαι εξαπατημένος. Ωστόσο, όπως εξήγησα, αμφιβάλλω ότι κάποιο καζίνο θα εξαπατούσε για 7,5 €.
Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να είστε δυσαρεστημένοι με την έκβαση της υπόθεσης, μη διστάσετε να υποβάλετε το παράπονό σας στη ρυθμιστική αρχή του καζίνο (ωστόσο, το αποτέλεσμα θα είναι πιθανότατα το ίδιο)
Λόγω όλων των παραπάνω, πρέπει να απορρίψουμε την υπόθεση αυτή ως αδικαιολόγητη.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock