Kaulana Casino - Η απόσυρση του παίκτη εκκρεμεί.

Η επαληθευμένη πιστωτική μου κάρτα δε θα δεχτεί την αποχώρησή μου και ζητώ μια τραπεζική μεταφορά στο λογαριασμό μου ταμιευτηρίου και η kahuna δεν θα τη διευκολύνει ακόμα κι αν λένε ότι θα επιβαρύνονται με το κόστος μου για τις δαπάνες που προκύπτουν στους όρους και τις προϋποθέσεις τους. Έχουν μόνο τράπεζες γραφείων o δεν έχουν λογαριασμό με. Η τράπεζά μου είναι μία από τις μεγαλύτερες και δεν πρέπει να είναι πολύ σκληρή. Δεν λαμβάνουν βοήθεια από την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών τους.

Αγαπητέ Μάρκο,

Ευχαριστούμε που υποβάλατε την καταγγελία σας και λυπάμαι για τα προβλήματά σας. Θα μπορούσατε να απαντήσετε σε μερικές ερωτήσεις για να μπορέσω να καταλάβω πλήρως το ζήτημα; Ολοκληρώσατε επιτυχώς το KYC (επαλήθευση) σε αυτό το καζίνο; Έχετε κάνει ποτέ μια επιτυχημένη απόσυρση πριν; Επίσης, μπορείτε να μεταφέρετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο satrio.y@casino.guru; Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Σάτριο

Γεια σας και σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας. Ο λογαριασμός μου επαληθεύεται αλλά ποτέ δεν αποσύρεται καθώς η πιστωτική μου κάρτα δε θα το επιτρέψει. Θέλω απλώς μια τραπεζική μεταφορά στο λογαριασμό μου ταμιευτηρίου. Μου στέλνουν μόνο πολύ τυποποιημένες απαντήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δεν θα μου απαντήσουν στη ζωντανή συνομιλία τους την τελευταία φορά. Μπορώ να στείλω ua αντίγραφο των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αν θέλετε. Ευχαριστώ και πάλι.

Ακριβώς για ενημέρωση. Έχω μόνο 1000 αριστερά στο λογαριασμό μου, όπως έπαιξα χτες τη νύχτα και έχασε. Τώρα απλά θέλω αυτό που έχω απομείνει πριν το ξοδέψω. Ευχαριστώ..

Γεια Mark,

Ευχαριστώ για την απάντησή σας. Έχω επικοινωνήσει με τον εκπρόσωπο του καζίνο σχετικά με το θέμα σας. Ας ελπίσουμε ότι θα επιστρέψουν σύντομα σε μας.

Χαιρετισμοί,

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Kahuna Casino να απαντήσει σε αυτή την καταγγελία. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Αν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Χρησιμοποίησα αυτό το καζίνο με βάση τις καλές κριτικές και ένα από αυτά ήταν από τον γκουρού του καζίνο. Ελπίζω u να περάσει το αρνητικό ανατροφοδότηση για τους πιθανούς μελλοντικούς χρήστες αυτού του site για να αποφευχθεί η κακή εμπειρία που είχα. Συνεχίζω να εκτιμώ τη βοήθεια και την υποστήριξή σας για λογαριασμό μου.

Η καταγγελία απορρίπτεται σύμφωνα με το αίτημα του παίκτη και η υπόθεση είναι πλέον κλειστή.